Zaufanie działa! - Onepress

ebook

Autor: Ken Blanchard, Cynthia Olmstead, Martha Lawrence
Tłumaczenie: Marcin Kowalczyk
ISBN: 978-83-774-6715-2
stron: 120, Format: ebook
Data wydania: 2013-11-26
Księgarnia: Onepress

Cena książki: 24,90 zł

Osoby, które kupiły tę książkę, wybierały także »

Tagi: Zarządzanie

Jak zdobyć zaufanie i je utrzymać?

W tej książce, opracowanej na podstawie popularnego programu szkoleniowego Trust Works!, autor światowych bestsellerów i guru zarządzania, Ken Blanchard, wykorzystując swoją ogromną wiedzę i wnikliwość, zwraca swoją uwagę na jedną z najbardziej złożonych kwestii, która ma wpływ na wszystkie obszary życia – zaufanie.

W książce Zaufanie – to naprawdę działa!Ken Blanchard wykorzystuję prostą opowieść o zwierzętach: psie, kocie i mądrej papudze, do pokazania, w jaki sposób można lepiej porozumiewać się z innymi. Proponuje model budowy zaufania ABCD i pokazuje, w jaki sposób za jego pomocą można rozwiązać takie problemy, jak:

niskie morale,

brak komunikacji,

brak odpowiedniej reakcji na problemy,

dysfunkcyjne przywództwo.

W dzisiejszym, mocno spolaryzowanym społeczeństwie budowa i utrzymanie zaufania stały się niezwykle istotne. W książce Zaufanie – to naprawdę działa! prostym językiem opisane zostały umiejętności niezbędne do tego, by konflikt zamienić w pokój i współpracę, co w rezultacie pomoże nam wszystkim pracować wydajnie w harmonii z innymi.

O Autorach

Ken Blanchard to naczelny dyrektor &bdquo;duchowy” grupy The Ken Blanchard Companies. Książki z serii Jednominutowy Menedżer przetłumaczono na 25 języków i sprzedano w ponad 15 milionach egzemplarzy.

CynthiaOlmstead w 1987 roku założyła TrustWorksGroup i stała na jej czele aż do roku 2010, kiedy to firmę przejęło The Blanchard Companies. Jako ekspert z zakresu rozwoju grup doszła do wniosku, iż źródłem wielu problemów jest brak zaufania.

Martha Lawrence była redaktorem wydawnictw Simon & Schuster i Harcourt. Obecnie jest redaktorem naczelnym w The Ken Blanchard Companies.

Recenzje

&bdquo;Wyjątkowa! W świecie, w którym nie zawsze można polegać na innych, ta książka pokazuje, jak rozpoznać zachowania niszczące zaufanie oraz te, które zwiększają to zaufanie”.

— dr Phil McGraw, autor bestsellera Life Code, który znalazł się na pierwszym miejscu listy bestsellerów &bdquo;New York Timesa”, i gospodarz programu Dr Phil

&bdquo;Nie ma nic ważniejszego od budowy zaufania – bez niego nigdy nie osiągniemy naszych celów. Ta niewielka, ale niezwykle wnikliwa książka może pomóc ci zrealizować wielkie rzeczy”.

— Stedman Graham, prezes i dyrektor naczelny S. Graham &Associates, a także autor książki Identity: Passport to Freedom

&bdquo;Aby zrealizować swoje marzenia, najpierw trzeba nauczyć się ufać samemu sobie, a następnie zainspirować innych, by nam ufali. W tej książce opisano prostym językiem, jak to zrobić. Przeczytaj ją!”

— Anthony Robbins, przedsiębiorca, strateg i autor książek

Obudź w sobie olbrzyma oraz Nasza moc bez granic

&bdquo;Bez zaufania nie można wygrać w relacjach, w biznesie lub w kwestiach pieniędzy. Musisz mieć zaufanie do swojego małżonka lub małżonki, do swojego zespołu, a oni z kolei muszą ufać, że zrobisz to, co obiecasz. W tej książce Ken Blanchard pokazuje nam sposób, w jaki można zbudować i utrzymać zaufanie, dzięki czemu będziesz zawsze wiedział, kiedy je masz, a kiedy nie”.

— Dave Ramsey, autor bestsellerów z listy &bdquo;New York Timesa” i gospodarz ogólnokrajowych programów radiowych

&bdquo;Jestem zagorzałym fanem tej książki! Model ABCD jest prosty, łatwy do zapamiętania i niezwykle praktyczny”.

— GarryRidge, dyrektor generalny firmy WD-40 i współautor książki Jak zwyciężać w pracy

Osoby które kupowały "Zaufanie działa!", wybierały także:

Od hierarchii do turkusu, czyli jak zarządzać w XXI wieku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
Firma jako CAŁOŚĆ. Porządkowanie chaosu korporacyjnego/Corporate Global Thinking 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
Szef, który myśli, bo warto i się opłaca 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy 64,78 zł, (14,90 zł -77%)
Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zł, (12,90 zł -76%)

Spis treści

Zaufanie działa! eBook -- spis treści

Okładka
Inne książki Kena Blancharda
Strona tytułowa
Strona redakcyjna
Spis treści
Wprowadzenie
Zanim przeczytasz tę historię
Część I Bajka o zaufaniu
- Utrata zaufania
- Kwestia percepcji
  - Demonstrując swoje kompetencje i umiejętności, dowodzisz, iż jesteś zdolny do pomocy, a to rodzi zaufanie.
- Gotowy i zdolny
- Wierz lub nie
  - Dzięki uczciwemu i szczeremu działaniu stajesz się wiarygodny, co buduje zaufanie.
- Połączenie
  - Troszcząc się o innych, okazujesz im swoją bliskość, co buduje zaufanie.
- Wszystko zależy
  - Jeśli stale można na tobie polegać, to stajesz się niezawodny, a to buduje zaufanie do ciebie.
- Okropny cios
- Test zaufania
- Przeprowadzka
- W jakim stopniu, twoim zdaniem, jesteś godny zaufania?
  - ZDOLNOŚĆ
  - WIARYGODNOŚĆ
  - BLISKOŚĆ
  - NIEZAWODNOŚĆ
  - ARKUSZ OCENY
  - Pytania pod rozwagę
Część II Narzędzia budowy zaufania Zastosowanie modelu zaufania ABCD w prawdziwym życiu
- Zachowania zmniejszające i zwiększające zaufanie
  - MODEL ZAUFANIA ABCD
  - Zdolność
  - Wiarygodność
  - Bliskość
  - Niezawodność
- Kontrola samopercepcji
- Diagnozowanie problemów związanych z brakiem zaufania
  - Scena 1. Dylemat pana B.
  - Scena 2. Dylemat kota
- Naucz się rozmawiać o zaufaniu
  - Rozmowy budujące zaufanie Scenariusz 1. Ty i twój syn
    - Rozpoczęcie rozmowy przy użyciu modelu ABCD
  - Scenariusz 2. Ty i twój zespół
    - Rozmowa na temat percepcji jako wstęp do budowy zaufania w zespole
  - Scenariusz 3. Ty i twój małżonek lub twoja małżonka
    - Stosowanie modelu ABCD do rozwiązywana problemów spowodowanych odmiennymi punktami widzenia
  - Scenariusz 4. Ty i twój przełożony
    - Zastosowanie modelu zaufania ABCD w trudnych sytuacjach biznesowych: czy warto ryzykować?
- Zastosowanie modelu zaufania ABCD w twoim życiu
- Odbudowa utraconego zaufania
  - Krok pierwszy: uznaj i zapewnij
  - Krok drugi: przyznaj się do błędu
  - Krok trzeci: przeproś
  - Krok czwarty: oceń
  - Krok piąty: uzgodnij
- Budowa zaufania w organizacjach
  - Przełom w radzie zarządu: studium przypadku
Dodatek
- Czy twoim zdaniem jestem godny zaufania?
  - ZDOLNOŚĆ
  - WIARYGODNOŚĆ
  - BLISKOŚĆ
  - NIEZAWODNOŚĆ
Podziękowania
O autorach
- Cynthia Olmstead
- Martha Lawrence
Dostępne usługi
Dołącz do nas online