reklama - zainteresowany?

Zarządzanie dla bystrzaków. Wydanie III - Onepress


ebook
Autor: Bob Nelson, Peter Economy
Tytuł oryginału: Managing For Dummies, 3rd Edition
Tłumaczenie: Bartosz Sałbut
ISBN: 978-83-283-1903-5
stron: 328, Format: ebook
Data wydania: 2016-09-18
Księgarnia: Onepress

Cena książki: 31,92 zł (poprzednio: 39,41 zł)
Oszczędzasz: 19% (-7,49 zł)

Dodaj do koszyka

Tagi: Zarządzanie

Bądź bystrzakiem, sprawnie zarządzaj ludźmi!

Zarządzanie nie jest prostą sprawą. Wymaga od menedżera stałego doskonalenia wiedzy i umiejętności. Nawet doświadczony kierownik może próbować inaczej spojrzeć na swoją pracę i dzięki odkryciu nowych aspektów filozofii oraz technik zarządzania zmodyfikować nieco swój indywidualny styl, by ułatwić pracę sobie i swoim podwładnym. Jeśli praca staje się przyjemniejsza i bardziej wydajna, a jej cele są realistycznie wyznaczone i konsekwentnie egzekwowane, łatwiej o sukces. W czasach, gdy o przetrwaniu firmy decydują jej sprawność i niezawodność w funkcjonowaniu, zarządzanie staje się prawdziwym wyzwaniem, obarczonym wielką odpowiedzialnością.

Aby stać się dobrym menedżerem, trzeba się uczyć. Książka, którą trzymasz w dłoni, nie jest ani trudnym w lekturze podręcznikiem akademickim, ani jedną z tych modnych książek biznesowych, o których głośno przez kilka miesięcy, a potem nikt o nich nie pamięta. Zarządzanie dla bystrzaków jest świetnie napisanym kompendium , które przyda się każdemu kierownikowi. Zawiera omówienie istoty pracy menedżera i przedstawia sprawdzone rozwiązania typowych problemów zarządzania. Szczególnie docenisz wskazówki dotyczące najtrudniejszych chwil w pracy menedżera, takich jak zarządzanie zmianą, dyscyplinowanie i zwalnianie pracowników.

Zarządzanie może być przyjemne i niezwykle satysfakcjonujące — dowiedz się, jak to osiągnąć!

  • Najważniejsze aspekty pracy menedżera — przewodzenie, inspirowanie i angażowanie pracowników.
  • Dobry zarządca — zatrudnianie pracowników, ich wspieranie i przewodzenie zespołowi.
  • Plan działania — wyznaczanie celów i monitorowanie ich realizacji.
  • Metoda działania — narzędzia i techniki zarządzania.
  • Finansowa strona zarządzania — planowanie i realizacja budżetu.
  • Najczęściej popełniane błędy — wyciąganie wniosków i szukanie nowych rozwiązań.
Dowiedz się, jak:
  • wygląda warsztat pracy menedżera,
  • angażować, motywować i nagradzać pracowników,
  • czuwać nad rozwojem pracowników,
  • wyznaczać cele i monitorować ich realizację,
  • skutecznie delegować zadania,
  • wykorzystać zdobycze technologii w celu odniesienia sukcesu.
W tej książce znajdziesz:
  • listę obowiązków nowoczesnej kadry zarządzającej,
  • informacje, jak wybrać i zatrudnić nowego pracownika,
  • metody organizacji i kierowania pracą zdalną,
  • sposoby skutecznego komunikowania się,
  • wiedzę o podstawowych zagadnieniach finansowych, w tym związanych z budżetem i rachunkowością,
  • informacje, jak zarządzać etycznie i przetrwać chwile kryzysu.

Dodaj do koszyka

 

Osoby które kupowały "Zarządzanie dla bystrzaków. Wydanie III", wybierały także:

Dodaj do koszyka

Spis treści

Zarządzanie dla bystrzaków. Wydanie III eBook -- spis treści

O autorach (13)

Podziękowania od autorów (15)

Wprowadzenie (17)

  • O książce (18)
  • Konwencje zastosowane w książce (18)
  • Czego nie czytać (19)
  • Naiwne założenia (19)
  • Jak podzielona jest książka (19)
    • Część I: Początki w roli menedżera (19)
    • Część II: Najważniejsze obowiązki menedżera (19)
    • Część III: Narzędzia menedżera i sposoby zarządzania (20)
    • Część IV: Ciężkie czasy dla twardych menedżerów (20)
    • Część V: Dekalogi (20)
  • Ikony wykorzystane w książce (20)
  • Co dalej (21)

CZĘŚĆ I: POCZĄTKI W ROLI MENEDŻERA (23)

Rozdział 1: Zostałeś menedżerem. I co dalej? (25)

  • Różne style kierowania (25)
    • Menedżer twardziel (26)
    • Menedżer kumpel (27)
    • Odpowiednie zarządzanie (27)
  • Zarządzanie jest wyzwaniem, które trzeba podjąć (28)
    • Proste i szybkie rozwiązania nie są trwałe (29)
    • Partnerstwo menedżera i pracowników (31)
    • Otwartość na nowe pomysły i procedury (32)
    • Zaufanie w obie strony (33)
  • Nowe funkcje kadry zarządzającej (34)
    • Motywowanie do pracy (34)
    • Upełnomocnianie (35)
    • Wspieranie (36)
    • Komunikowanie się (37)
  • Pierwsze kroki na drodze do stanowiska menedżerskiego (38)
    • Obserwuj i słuchaj (38)
    • Działaj i ucz się (39)

Rozdział 2: Wskazuj kierunek, kontroluj i zejdź z drogi (41)

  • Zarządzanie a przywództwo (42)
  • Co naprawdę robią liderzy? (43)
    • Inspirują do działania (43)
    • Komunikują się (44)
    • Wspierają i tworzą dogodne warunki (45)
  • Analiza najważniejszych cech przywódczych (46)
    • Optymizm (46)
    • Pewność siebie (47)
    • Moralność (47)
    • Umiejętność podejmowania decyzji (48)
  • Dzielenie zadań przywódczych z pracownikami (48)

Rozdział 3: Docenianie i nagradzanie dobrych wyników (51)

  • Zarządzanie wzmocnieniem pozytywnym (51)
  • Co motywuje do pracy współczesnego pracownika? (54)
    • Stosowanie różnych bodźców motywacyjnych (54)
    • Przyjazne środowisko pracy (56)
    • Poziom motywacji Twoich pracowników zależy od Twoich działań (57)
    • Pieniądz nie zawsze bywa najlepszym motywatorem (58)
  • Tworzenie systemu wyrażania uznania i nagradzania (61)
  • Pochwały i uznanie jako źródło korzyści dla wszystkich (62)
    • Cztery rodzaje pochwał (62)
    • Umiejętne stosowanie pochwał (63)
    • Kluczowe aspekty skutecznego chwalenia (64)
    • Zwykłe "dziękuję" znaczy tak wiele (66)
    • Czy należy robić z igły widły? (67)
    • Uznanie w gronie współpracowników (68)
  • Nagradzanie pracowników bez generowania wielkich kosztów (69)

Rozdział 4: Angażowanie pracowników (73)

  • Siła zaangażowanych pracowników (73)
  • Wyznaczanie jasnego i atrakcyjnego kierunku (74)
    • Ocena znajomości przez pracowników misji i celów organizacji (75)
    • Modyfikacje strategii pod kątem osiągania celów (76)
  • Otwieranie kanałów komunikacji (76)
    • Bezpośrednia, dwukierunkowa komunikacja (77)
    • Analiza metod komunikacji (77)
    • Przekazywanie złych wieści i radzenie sobie z plotkami (78)
  • Angażowanie pracowników i zachęcanie ich do wykazywania inicjatywy (79)
    • Kierowanie koncentracją pracowników (79)
    • Pytaj pracowników o opinie i pomysły (80)
    • Włączanie pracowników do procesu podejmowania decyzji (82)
  • Większa autonomia pracowników, elastyczny czas pracy, wsparcie (83)
    • Prawo głosu w kwestii pracy, którą wykonuje pracownik (84)
    • Elastyczne godziny pracy (84)
    • Wykorzystanie technologii w ramach telepracy (85)
    • Dostępność menedżera i wsparcie z jego strony (86)

CZĘŚĆ II: NAJWAŻNIEJSZE OBOWIĄZKI MENEDŻERA (89)

Rozdział 5: Zatrudnianie pracowników, czyli najważniejsza decyzja (91)

  • Najpierw opis stanowiska, potem rekrutacja (92)
  • Definiowanie cech idealnego kandydata (93)
  • Poszukiwanie odpowiednich ludzi (94)
    • Tradycyjne metody rekrutacyjne (95)
    • Wykorzystaj siłę internetu (96)
  • Jak przeprowadzić idealną rozmowę kwalifikacyjną? (98)
    • Wybór odpowiednich pytań (98)
    • Idealna rozmowa (99)
    • O co nie należy pytać? (101)
  • Ocenianie kandydatów (102)
    • Weryfikacja referencji (102)
    • Analiza własnych notatek (103)
    • Druga (i trzecia) runda pytań (104)
  • Ostateczny wybór (105)
    • Zachowaj obiektywizm (105)
    • Zaufaj swoim przeczuciom (106)
    • Weryfikacja oczekiwań (106)

Rozdział 6: Wyznaczanie celów bez wysiłku (109)

  • Wiedz, dokąd zmierzasz (110)
  • Określenie celów SMART (112)
  • Wyznaczanie celów: mniej znaczy więcej (114)
  • Przedstawienie celów zespołowi (116)
  • Żonglowanie priorytetami: trzymanie ręki na pulsie (118)
  • Pozytywne wykorzystywanie swojej pozycji i wpływów: realizacja celów (120)

Rozdział 7: Czuwanie nad rozwojem pracowników (123)

  • Dlaczego pracownikom warto pomagać w rozwoju? (124)
  • Pomaganie pracownikom w podnoszeniu kwalifikacji (126)
    • Metoda krok po kroku (126)
    • Tworzenie planu rozwoju zawodowego (128)
    • Zrównoważenie rozwoju i redukcji zatrudnienia (129)
  • Wsparcie coachingowe w zakresie rozwoju kariery i odnoszenia sukcesów (131)
    • Podwójna rola menedżera i trenera (132)
    • Narzędzia trenera (133)
    • Coaching metodą show-and-tell (135)
    • Od punktu zwrotnego do wielkiego sukcesu (135)
    • Coaching jako element Twoich codziennych kontaktów (136)
  • Znajdź mentora, stań się mentorem (137)

Rozdział 8: Gra zespołowa (139)

  • Atuty upełnomocnionych zespołów (139)
    • Menedżer ma więcej czasu, a morale rośnie (140)
    • Co z jakością? (140)
    • Działanie elastyczniejsze i na mniejszą skalę (141)
    • Innowacyjne i łatwiej się przystosowujące (141)
  • Tworzenie zespołów i zapewnienie im wsparcia (142)
    • Wybór właściwego rodzaju zespołu (142)
    • Upełnomocnienie zespołu (144)
    • Zespoły a nowe technologie (146)
  • Zebrania: funkcjonowanie zespołu (147)
    • Co złego jest w spotkaniach? (147)
    • Osiem kroków do efektywnych spotkań (148)
    • Internetowe narzędzia ułatwiające prowadzenie spotkań (150)

Rozdział 9: Zarządzanie wirtualnymi pracownikami (151)

  • Przygotowanie miejsca dla nowego rodzaju pracownika (152)
    • Przygotowanie firmy do zatrudnienia wirtualnych pracowników (152)
    • Zrozumienie zmian kultury firmy (153)
    • Wady i zalety pracy zdalnej (155)
  • Zarządzanie na odległość (156)
    • Zwiększanie poziomu interakcji (156)
    • Uznanie na odległość (157)
    • Korzystanie z internetu (158)
  • Zarządzanie pracownikami pracującymi na różne zmiany (159)

Rozdział 10: Monitorowanie wyników i wykonania zadań (161)

  • Trzymaj rękę na pulsie (162)
  • Opracowanie systemu bieżącej oceny wyników pracownika (164)
    • Wyznaczenie punktów orientacyjnych: kamienie milowe (164)
    • Osiąganie punktów orientacyjnych: zadania (164)
    • Kolejność wykonywania działań: powiązania (165)
    • Ustalenie ram czasowych: harmonogram (166)
  • Ocena wyników i kontrola postępów w praktyce (166)
    • Przypadek 1. Wyniki na światowym poziomie (167)
    • Przypadek 2. Motywowanie pracowników, by dali z siebie wszystko (168)
  • Wykresy słupkowe, schematy blokowe i im podobne (170)
    • Wykresy słupkowe (170)
    • Organigramy (171)
    • Oprogramowanie, narzędzia internetowe (173)
  • Ocena stopnia osiągnięcia celu i dalsze działania (174)

CZĘŚĆ III: NARZĘDZIA MENEDŻERA I SPOSOBY ZARZĄDZANIA (175)

Rozdział 11: Skuteczne delegowanie zadań (177)

  • Delegowanie zadań - najważniejsze narzędzie menedżera (178)
  • Mity dotyczące delegowania zadań (180)
    • Nie możesz liczyć na to, że pracownik będzie zachowywać się odpowiedzialnie (180)
    • Delegując zadania, tracisz kontrolę nad przebiegiem i wynikami prac (180)
    • Tylko Ty znasz wszystkie odpowiedzi (181)
    • Szybciej zrobisz to wszystko sam (181)
    • Delegowanie ogranicza zakres Twojej władzy (182)
    • Uznanie za dobrze wykonane zadanie zostanie okazane pracownikowi, a nie Tobie (182)
    • Delegowanie zadań zmniejsza Twoją elastyczność (183)
  • Sześć kroków na drodze do delegowania zadań (183)
  • Jakie zadania delegować, a jakich nie? (184)
    • Zadania, które można delegować bez obaw (184)
    • Zadania, których nie należy delegować (187)
  • Być cały czas na bieżąco (188)

Rozdział 12: Skuteczna komunikacja (191)

  • Komunikacja podstawą biznesu (192)
  • Słuchaj uważnie i w ten sposób przekazuj komunikat (193)
  • Wykorzystywanie potęgi słowa pisanego (194)
  • Prezentacje (196)
    • Przygotowania do prezentacji (196)
    • Obraz jest wart tysiąca słów (197)
    • Wygłaszanie prezentacji (201)
  • Analizowanie komunikacji: co jest prawdziwe, a co nie? (201)
    • Prawdziwe są czyny, a nie słowa (202)
    • Czytanie między wierszami (202)
    • Szukanie informacji (203)

Rozdział 13: Okresowa ocena pracownika (205)

  • Ocena pracowników - po co zawracać sobie tym głowę? (206)
  • Przygotowanie procesu oceny pracownika (207)
  • Właściwe przygotowania (209)
    • Przygotowanie się do oceny bez niespodzianek (210)
    • Unikanie często popełnianych błędów (211)

Rozdział 14: Tworzenie budżetu, rachunkowość i inne zagadnienia finansowe (213)

  • Zgłębianie wspaniałych tajemnic budżetu (214)
  • Sporządzanie budżetu (215)
  • Wyciąganie królika z kapelusza i inne sztuczki (218)
    • Budżetowanie środków płatnych z góry (219)
    • Jak nie przekraczać budżetu? (220)
  • Podstawy rachunkowości (221)
    • Analiza podstawowego równania rachunkowości (222)
    • Stosowanie podwójnego zapisu (225)
  • Najczęściej stosowane sprawozdania finansowe (227)
    • Bilans (227)
    • Rachunek zysków i strat (229)
    • Rachunek przepływu środków pieniężnych (230)

Rozdział 15: Potęga technologii (233)

  • Zalety technologii w miejscu pracy i wynikające z niej korzyści (234)
    • Postęp dzięki automatyzacji (234)
    • Zwiększanie efektywności i wydajności (235)
    • Działania mające na celu neutralizację negatywów (236)
  • Wykorzystywanie technologii (237)
    • Znaj swoją działalność (237)
    • Zapewnij sobie przewagę konkurencyjną dzięki technologii (237)
    • Opracuj plan (238)
    • Zapewnij sobie pomoc (240)
  • Optymalne wykorzystanie firmowych sieci komputerowych (241)

Rozdział 16: Społeczna odpowiedzialność biznesu oraz etyka biurowa (243)

  • Podstawy społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (244)
    • Sposoby na wdrożenie CSR (244)
    • Korzyści płynące z praktyk odpowiedzialnych społecznie (245)
    • Strategia wdrażania CSR (246)
  • Ocena polityki Twojego otoczenia (247)
    • Analizowanie polityki środowiska firmy (248)
    • Zidentyfikowanie najważniejszych graczy (249)
    • Zmiana rysunku schematu organizacyjnego (250)
  • Właściwe postępowanie: etyka i Ty (252)
    • Definiowanie zasad etycznych (252)
    • Tworzenie kodeksu etycznego (253)
    • Stosowanie postanowień kodeksu (255)

CZĘŚĆ IV: CIĘŻKIE CZASY DLA TWARDYCH MENEDŻERÓW (257)

Rozdział 17: Zarządzanie zmianą i morale (259)

  • O co tyle krzyku? (259)
    • Gdy kryzys wynika tak naprawdę ze złego planowania (260)
    • Rozpoznanie sytuacji kryzysowej i radzenie sobie z nią (260)
  • Zmiany nadchodzą, czy tego chcesz, czy nie (261)
    • Rozpoznanie czterech etapów zmiany (262)
    • Czy zwalczasz zmiany? (263)
  • Pomaganie pracownikom poddanym procesowi zmian (265)
    • Pomóż pracownikowi uporać się ze zmianą (266)
    • Zachęcanie pracowników do przejęcia inicjatywy (267)
    • Podbudowywanie morale pracowników (268)
  • Gdy wszystko zawiedzie (268)

Rozdział 18: Dyscyplina pracy (269)

  • Problem dyscypliny pracowniczej (270)
  • Ważne jest wykonanie, nie osobowość (271)
  • Dwie drogi dyscyplinowania (273)
    • Problemy z jakością wykonywania obowiązków - pierwsza z dróg (274)
    • Problematyczne zachowania (275)
  • Dyscyplinowanie pracownika - suita w pięciu częściach (277)
    • Krok 1: opisanie zachowania nie do przyjęcia (277)
    • Krok 2: określenie wpływu na pozostałych pracowników działu (278)
    • Krok 3: określenie wymaganych zmian (278)
    • Krok 4: przedstawienie konsekwencji (279)
    • Krok 5: zapewnienie wsparcia psychicznego (279)
    • A jak to brzmi w całości? (279)
  • Planowanie postępów (280)
  • Wdrażanie planu czynienia postępów (281)

Rozdział 19: Gdy wszystko inne zawiedzie - zwalnianie pracowników (283)

  • Różne sposoby zwalniania pracowników (284)
    • Zwolnienia dobrowolne (284)
    • Zwolnienia przymusowe (285)
    • Jak humanitarnie wyrzucić kogoś z pracy? (290)
  • Wręczanie wypowiedzeń (291)
  • Wyrzucanie z pracy w trzech krokach (294)
    • Zanim zaczniesz zwalniać, chroń samego siebie (294)
    • Planowanie spotkania, stwierdzanie faktów (295)
    • Rozładowywanie napięcia związanego ze zwalnianiem (298)
  • Ustalanie najlepszego terminu na przeprowadzenie zwolnienia (298)

CZĘŚĆ V: DEKALOGI (301)

Rozdział 20: Dziesięć błędów najczęściej popełnianych przez menedżerów (303)

  • Niedostrzeganie różnic między pracą przeciętnego zatrudnionego a obowiązkami menedżera (303)
  • Nieumiejętność określenia konkretnych celów i oczekiwań wobec podwładnego (304)
  • Nieumiejętność przekazywania części swej pracy innym (304)
  • Unikanie kontaktu z podwładnymi, nieudzielanie im istotnych informacji (305)
  • Brak czasu dla własnych podwładnych (306)
  • Niedostrzeganie osiągnięć podwładnych (306)
  • Brak chęci uczenia się (307)
  • Opieranie się zmianom (307)
  • Szybkie poprawki zamiast trwałych rozwiązań (308)
  • Nadmiar powagi (308)

Rozdział 21: Dziesięć wskazówek dla świeżo upieczonych menedżerów (309)

  • Wyznaczaj jasne cele i oczekiwania (309)
  • Nikogo nie faworyzuj (310)
  • Dawaj dobry przykład (310)
  • Pamiętaj - dostajesz to, co nagradzasz (311)
  • Poznaj swoich ludzi (311)
  • Naucz się delegować (311)
  • Znajdź dobrego mentora i sam nim bądź (312)
  • Zachęcaj do pracy zespołowej (312)
  • Komunikuj się (313)
  • Zostań trenerem (313)

Rozdział 22: Wskazówki pozwalające wyważyć życie zawodowe i osobiste (315)

  • Jak osiągnąć bardziej elastyczne warunki pracy (316)
  • Unikaj uzależnienia od pracy (316)
  • Radzenie sobie ze stresem (317)
  • Zmień to, co da się zmienić (318)
  • Zaakceptuj to, czego zmienić się nie da (319)
  • Nie świruj na punkcie drobiazgów (319)
  • Stosuj pozytywne stwierdzenia (320)
  • Odpręż się! (320)
  • Weź wakacje od myślenia (320)
  • Nie bądź zbyt poważny (321)

Skorowidz (323)

Dodaj do koszyka

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2019 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe należą do wydawnictwa Helion S.A.