Od pewnego czasu zauważa się wzrost znaczenia funkcji jakości w wielu dziedzinach życia, w tym w opiece zdrowotna. Rola jakości zajmuje w niej ważne miejsce, któremu poświęca się coraz więcej uwagi. W służbie zdrowia nie wystarczy już „nie szkodzić”, ale należy dołożyć wszelkich starań, aby usatysfakcjonować pacjenta i jego bliskich, a w przypadkach kiedy chory sam nie jest w stanie ocenić aspektów leczenia, wykorzystać do tego wyspecjalizowany personel medyczny.

Osoby które kupowały "Zarządzanie poprzez jakość w usługach zdrowotnych", wybierały także:

• Od hierarchii do turkusu, czyli jak zarządzać w XXI wieku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Firma jako CAŁOŚĆ. Porządkowanie chaosu korporacyjnego/Corporate Global Thinking 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Szef, który myśli, bo warto i się opłaca 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy 64,78 zł, (14,90 zł -77%)
• Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zł, (12,90 zł -76%)

Spis treści