Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet - Onepress
Tłumaczenie: Dorota Strumińska
ISBN: 978-83-808-7870-9
Format: mp3
Data wydania: 2019-09-06
Księgarnia: Onepress
Cena książki: 29,90 zł
JesteÅ› telesprzedawcÄ… zawodowcem: dziaÅ‚asz na pierwszej linii frontu, w boju o dominacjÄ™ twojej firmy, walczÄ…c o uwagÄ™ dzisiejszych zapracowanych i wycofanych klientów. Musisz znaleźć gÅ‚ównych graczy, zyskać ich uwagÄ™ w trakcie rozmowy telefonicznej i wymiany e-maili oraz sfinalizować transakcjÄ™ – i to szybko. TreÅ›ciwy i wszechstronny program inteligentnej i skutecznej telesprzedaży autorstwa Josiane Feigon pomoże ci osiÄ…gnąć to wszystko, a nawet wiÄ™cej.
Program bazuje na dziesięciu łatwych do nauczenia się, niezbędnych umiejętnościach dopasowanych do cyklu sprzedaży. Proste procesy, przedstawione krok po kroku w poradniku Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet, pomogą ci:
• Pokonać „paraliż w zakresie sprzedaży” – i to na dobre!
• Poznać i stosować szybkie „zajawki dźwiÄ™kowe”, które przykuwajÄ… uwagÄ™ potencjalnych klientów.
• Zadawać pytania, które odkrywajÄ… prawdziwe potrzeby klientów.
• Nawigować wokóÅ‚ przeszkód i „stróżów dostÄ™pu”, aby dotrzeć do decydentów i osób z kompetencjami zakupu!
• PoÅ›wiÄ™cać wiÄ™cej czasu na to, co potrafisz najlepiej – sprzedawanie – i wyeliminować żmudne, nieprzynoszÄ…ce zysków czynnoÅ›ci.
• PrzeksztaÅ‚cić frustracjÄ™ w sukces – i sprzedaż!
Czy jesteÅ› gotów stać siÄ™ prawdziwym wojownikiem telesprzedaży? Przeczytaj Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet – i podbij Å›wiat sprzedaży!
Telesprzedawcy wykonujÄ… tygodniowo Å›rednio dwieÅ›cie wychodzÄ…cych rozmów telefonicznych i e-maili, w każdej chwili ryzykujÄ…c odrzucenie. BÄ™dÄ…c telesprzedawcÄ… w labiryncie boksów, z telefonem jako jedynym towarzyszem, możesz siÄ™ czuć odizolowany i pozbawiony motywacji.
Ta książka bÄ™dzie twoim prawdziwym przyjacielem i kompanem, towarzyszÄ…c ci w twoim boksie i pomagajÄ…c wprowadzić kilka prostych zmian – takich jak opracowanie nowego zdania otwierajÄ…cego, przygotowanie oryginalnego szablonu poczty elektronicznej czy uÅ‚ożenie Å›wieżych pytaÅ„ – które pozwolÄ… powstrzymać odkÅ‚adanie sÅ‚uchawek i spotykanie siÄ™ z odmowÄ… oraz przeksztaÅ‚cić kontakty w nowych potencjalnych klientów i sfinalizowane sprzedaże.
[fragment]
***
Josiane Chriqui Feigon jest prezesem i zaÅ‚ożycielem TeleSmart Communications, miÄ™dzynarodowej firmy szkoleniowej i konsultingowej specjalizujÄ…cej siÄ™ w telesprzedaży. Jest autorkÄ… popularnego blogu Cubicle Chronicles (Kroniki Boksu); jej artykuÅ‚y publikowaÅ‚y „Selling Power”, „Call Center Magazine” oraz inne czasopisma branżowe.
Osoby które kupowały "Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet", wybierały także:
- Mapa Agile & Scrum. Jak si 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
- Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
- Szef, który myśli, bo warto i się opłaca 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
- Elastyczne nawyki. Jak kszta 49,62 zł, (12,90 zł -74%)
- My 49,62 zł, (12,90 zł -74%)
Spis treści
Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet Audiobook -- spis treści
Przedmowa
Wstęp
Rozdział 1. Jak zarządzać czasem
Rozdział 2. Jak się przedstawiać
Rozdział 3. Jak nawigować
Rozdział 4. Jak zadawać pytania
Rozdział 5. Jak słuchać
Rozdział 6. Jak osiągać powiązania
Rozdział 7. Jak prezentować
Rozdział 8. Jak sobie radzić z zastrzeżeniami
Rozdział 9. Jak finalizować
Rozdział 10. Jak tworzyć partnerstwo
Epilog