reklama - zainteresowany?

Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem - Onepress

Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem
Autor: Bartłomiej Stolarczyk
ISBN: 978-83-283-5019-9
stron: 248, Format: 140x208, okładka: miękka
Data wydania: 2014-06-09
Księgarnia: Onepress

Cena książki: 23,94 zł (poprzednio: 39,90 zł)
Oszczędzasz: 40% (-15,96 zł)

Dodaj do koszyka Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem

Tagi: Kompetencje osobiste | Komunikacja i negocjacje | KSIĄŻKI Z AUTOGRAFEM

Nikt nie zadba o Ciebie lepiej niż Ty sam!

„BÄ…dź grzeczny”, „czekaj na swojÄ… kolej”, „nie krzycz”, „bÄ…dź miÅ‚y, uÅ›miechniÄ™ty i dobrze wychowany, a Å›wiat to doceni, zauważy ciÄ™ i nagrodzi”… Takie i podobne przekazy od maleÅ„koÅ›ci sÅ‚yszymy z ust rodziców, dziadków i nauczycieli. MajÄ… uczynić z nas ludzi kulturalnych, szanujÄ…cych innych, zdolnych do wspóÅ‚pracy. Wszystko byÅ‚oby w porzÄ…dku, gdyby każdy stosowaÅ‚ siÄ™ do tych zasad. Jest jednak inaczej. Najpierw w dzieciÅ„stwie, a potem w dorosÅ‚ym życiu wciąż spotykamy siÄ™ z ludźmi, którzy porozumiewajÄ… siÄ™ ze Å›wiatem zupeÅ‚nie inaczej. I swoje reguÅ‚y gry brutalnie narzucajÄ… innym — mniej asertywnym.

Autor tej książki od lat uczy asertywnoÅ›ci. Rozumie jÄ… nie tylko jako umiejÄ™tność mówienia NIE, gdy nie mamy ochoty powiedzieć TAK. Asertywność jest dla niego także sztukÄ… zachowania kultury w sytuacjach trudnych, gdy inni przekraczajÄ… granice naszego terytorium, oraz umiejÄ™tnoÅ›ciÄ… zachowania elegancji i dyplomacji, gdy inni sÄ… nie do koÅ„ca fair. Z książki dowiesz siÄ™, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach, m.in. z presjÄ… i namowami, jak być asertywnym wobec podwykonawców, jak wykazać siÄ™ asertywnoÅ›ciÄ… w paÅ„stwowej sÅ‚użbie zdrowia i kiedy asertywność może siÄ™ przydać mÅ‚odym małżeÅ„stwom.


BartÅ‚omiej Stolarczyk — trener, przedsiÄ™biorca, jÄ™zykoznawca, psychotrener sportowy, trener biznesu i administracji publicznej. Specjalizuje siÄ™ w szkoleniach z zakresu asertywnoÅ›ci, telemarketingu i obsÅ‚ugi klienta, szkoleniach menedżerskich oraz szkoleniach z etycznej perswazji w negocjacjach. DoÅ›wiadczenie zawodowe zdobywaÅ‚ w dziale obsÅ‚ugi klientów korporacyjnych w miÄ™dzynarodowej korporacji IT oraz firmach doradztwa personalnego. Regularnie prowadzi szkolenia otwarte, w tym szkolenie Asertywność i rozwój osobisty www.bartlomiej-stolarczyk.com/asertywnosc.

Dodaj do koszyka Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem

 

Osoby które kupowały "Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem", wybierały także:

  • Mapa Agile & Scrum. Jak si
  • Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora
  • Szef, który myÅ›li, bo warto i siÄ™ opÅ‚aca
  • Techniki wpÅ‚ywu. Kurs video. BroÅ„ siÄ™ przed manipulacjÄ… i skutecznie przekonuj innych
  • Angielski w korpoÅ›wiecie. Kurs video. Skuteczna komunikacja w Å›rodowisku zawodowym

Dodaj do koszyka Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem

Spis treści

Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem -- spis treści

O autorze (7)

Przedmowa do wydania II (8)

Wstęp, czyli wewnętrzna doskonałość (9)

Rozdział 1. Czym jest asertywność? (13)

  • Strategie zachowaÅ„, czyli dlaczego nie zawsze zachowujemy siÄ™ tak, jak chcemy (15)
    • Każde nasze zachowanie (nawet to, które bardzo nam ciąży) kiedyÅ› byÅ‚o skuteczne (16)
    • To nie Twoja wina, że czasami zachowujesz siÄ™ nie tak, jak chcesz (18)
  • Cele asertywnoÅ›ci (20)
    • Cel nr 1. Uczenie innych, jak majÄ… CiÄ™ traktować (21)
    • Cel nr 2. Zmiana zachowaÅ„ innych (22)
    • Cel nr 3. Pomoc innym w decydowaniu o sobie (25)
    • Cel nr 4. Maksymalizacja szans (28)
    • Cel nr 5. Twoje zdrowie (29)
  • Po czym poznam, że to już asertywność? (32)
  • Dlaczego to fajnie, że asertywność jest nudna? (35)

Rozdział 2. Jak skutecznie kształtować zachowania asertywne? (37)

  • Jak przestać podstawiać sobie nogÄ™? (38)
  • Jak uwolnić siÄ™ od ograniczajÄ…cych przekonaÅ„? (41)
  • Wykorzystaj najwiÄ™kszÄ… tajemnicÄ™ skutecznego dziaÅ‚ania (47)
    • NajwiÄ™ksza tajemnica skutecznego dziaÅ‚ania! (52)
  • Policz, Ile Tracisz (53)

Rozdział 3. Pewność siebie, czyli jak zyskać zdrowy szacunek do siebie i innych? (57)

  • Jak zyskać pewność siebie? (59)
  • Co Ci da Å›wiadomość wÅ‚asnych zalet? (63)
  • Jak z życzliwoÅ›ciÄ… wobec siebie postrzegać wÅ‚asne wady? (68)
  • O wstydzie, kompleksach i o tym, czy wada może być zaletÄ…, czyli nie jesteÅ› naiwny, jesteÅ›... (73)

Rozdział 4. Jak wyrażać uczucia i zapobiegać konfliktom? (81)

  • O czym warto pamiÄ™tać, by Twoje emocje pracowaÅ‚y na TwojÄ… korzyść? (81)
  • Jak nauczyć innych, jak majÄ… CiÄ™ traktować? (88)
    • CzujÄ™ (88)
    • Kiedy Ty (91)
    • OczekujÄ™ (94)
    • Jestem zÅ‚y czy czujÄ™ zÅ‚ość? (98)
    • ZdenerwowaÅ‚eÅ› mnie czy zdenerwowaÅ‚em siÄ™? (99)
    • Zadbaj o mowÄ™ ciaÅ‚a (99)
    • Jeżeli tego nie zrobisz, bÄ™dÄ™ zmuszony... (103)
    • DziaÅ‚anie (106)
    • Komunikat JA - procedura rozszerzona (106)
  • Kiedy nie warto być asertywnym, czyli zanim powiesz... (107)
  • Lista kontrolna asertywnoÅ›ci (111)

Rozdział 5. Jak odmawiać bez poczucia winy? (113)

  • Poznaj kogoÅ›, kto potrzebuje Twojej pomocy (113)
  • Jak odmawiać bez poczucia winy i burzenia relacji? (117)
    • Nie (120)
    • Obszar odmowy (120)
    • Uzasadnienie (121)
    • Podtrzymanie kontaktu - czynna pomoc (123)
  • Jak radzić sobie z nachalnymi ludźmi? (126)
  • Jak wytrwać przy NIE i radzić sobie z naciskami? (129)
  • Asertywna odmowa w cienkim cieÅ›cie na ostro (134)

Rozdział 6. Jak radzić sobie z opiniami innych? (139)

  • Jak radzić sobie z krytykÄ…? (141)
    • Ocena formalna (142)
    • Ocena merytoryczna i decyzja (144)
  • Jak nie dać siÄ™ wciÄ…gnąć do gry? (147)
    • Wyrażenie emocji (150)
    • Powtórzenie zdania rozmówcy (150)
    • ProÅ›ba o uzasadnienie (151)
    • Jako czÅ‚owiek uczciwy na pewno mnie zrozumiesz... (152)
  • NiezbÄ™dnik na imprezach rodzinnych, czyli jak radzić sobie z dobrymi radami? (154)

Rozdział 7. Jak wyrażać uczucia pozytywne i przyjmować komplementy? (159)

  • Dlaczego warto wyrażać uczucia pozytywne? (159)
  • Jak budować lepsze relacje, jak wyrażać uczucia i emocje pozytywne? (161)
  • Jak przyjmować komplementy, nie doszukujÄ…c siÄ™ drugiego dna? (165)

Rozdział 8. Jak zadbać o swoje prawa z szacunkiem do siebie i innych? (171)

  • Poznaj swoje prawa (171)
  • Upomnij siÄ™ o swoje, czyli jak respektować swoje prawa? (174)
    • Rozpoznanie (176)
    • Przygotowanie (176)
    • DziaÅ‚anie (178)
  • Masz prawo prosić (179)
    • Asertywna proÅ›ba (181)

Teraz Twoja kolej (187)

Dodatek A. FAQ (189)

  • Czy uda mi siÄ™ zmienić? (189)
  • Kiedy nastÄ…pi zmiana? (192)
  • Czy asertywność nie sprawi, że przestanÄ™ być sobÄ…? (193)
  • Czy moje otoczenie nie odsunie siÄ™ ode mnie? (195)
  • Jak być asertywnym wobec bliskich? (196)
  • Jak odmawiać dzieciom? (199)
  • Jak być asertywnym wobec usÅ‚ugodawców? (201)
  • Asertywność w relacjach z paÅ„stwowÄ… sÅ‚użbÄ… zdrowia (204)
  • Asertywność dla mÅ‚odych małżeÅ„stw (208)
  • Przepraszać czy nie przepraszać? (210)
    • Asertywność i rozwój osobisty, czyli jak zyskać harmoniÄ™ w życiu prywatnym i zawodowym oraz zdrowy szacunek do siebie i innych? (211)
  • Gdzie mogÄ™ siÄ™ tego nauczyć? (212)
  • Co robić, gdy asertywność nie zadziaÅ‚a? (214)
    • Nie podjÄ…Å‚eÅ› dziaÅ‚ania, ale chcesz wiedzieć, co robić, gdy Ci nie wyjdzie (214)
    • PodjÄ…Å‚eÅ› dziaÅ‚anie, nie wyszÅ‚o, "bo ja tak robiÄ™, tylko trochÄ™ inaczej" (215)
    • PodjÄ…Å‚eÅ› dziaÅ‚anie (wzorowo), nie masz rezultatów (218)

Dodatek B. Asertywność w pracy (221)

  • Asertywny pracownik (224)
    • Z kim jedziesz na imprezÄ™ firmowÄ…? (224)
    • Jak podnieść swoje poczucie bezpieczeÅ„stwa? (227)
    • Jak poprosić o podwyżkÄ™? (228)
  • Asertywny szef (233)
    • Asertywne informacje zwrotne, czyli jak wyzwalać inicjatywÄ™, mieć wiÄ™cej czasu i budować autorytet szefa? (233)
  • Asertywność w sprzedaży i w obsÅ‚udze klienta (239)
    • Jak radzić sobie z wulgarnym i agresywnym klientem? (241)
    • Jak odmawiać klientom? (246)

Dodaj do koszyka Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności. Wydanie II rozszerzone. Książka z autografem

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2024 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe należą do wydawnictwa Helion S.A.