W podrÄ™czniku przedstawiono gÅ‚ówne zasady skutecznego postÄ™powania w sytuacjach konfliktowych. OdwoÅ‚ano siÄ™ do konfliktu w różnych kontekstach, poczynajÄ…c od relacji prywatnych, pomiÄ™dzy partnerami, na stosunkach w miejscu pracy koÅ„czÄ…c.

Przedstawiono tu liczne przykÅ‚ady i wyniki badaÅ„ przeprowadzonych w różnych Å›rodowiskach, co pozwala na odniesienie do realnych sytuacji życiowych. Jest to doskonaÅ‚y podrÄ™cznik wprowadzajÄ…cy do tematyki analizy konfliktu, zarzÄ…dzania konfliktem i komunikacji w sytuacjach konfliktowych.

William Wilmot jest profesorem wykÅ‚adajÄ…cym komunikacjÄ™ na Univiersity of Montana, pracuje także jako mediator oraz manager ds. konfliktów w organizacjach. Joyce Hocker pracuje jako mediator rodzinny oraz psychoterapeuta w Missoula w Montanie. Konflikty interpersonalne sÄ… nieuniknione, zawsze bÄ™dÄ… bowiem istniaÅ‚y różnice przekonaÅ„ i ludzkich interesów. Można nie dostrzegać konfliktów, ale wtedy nie przestajÄ… one istnieć stajÄ… siÄ™ utajone i przez to groźniejsze, bo nie można rozwiÄ…zać tego, co jest ukryte. Dlatego tak ważna jest (...) wiedza o tym, jak konflikty rozpoznawać i jak je rozwiÄ…zywać. WÅ‚aÅ›nie takÄ… wiedze zawiera (...) książka. z recenzji prof. dr hab. Lidii Grzesiuk

Osoby które kupowały "Konflikty między ludźmi", wybierały także:

• Mapa Agile & Scrum. Jak si 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Szef, który myÅ›li, bo warto i siÄ™ opÅ‚aca 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Elastyczne nawyki. Jak kszta 49,62 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -74%)
• My 49,62 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -74%)

Spis treści