Efektywna komunikacja w zespole

Szkolenie dostarcza wiedzy i praktycznych rozwiązań w zakresie komunikacji interpersonalnej w zespole pracowniczym lub towarzyskim. Proponowane są wdrożenia postaw i zachowań prowadzące do zbudowani a dobrej atmosfery i efektywnych relacji, opartych na prawach asertywnych. Program w sposób przejrzysty opisuje kwestie i cele jakie są do osiągnięcia na każdym etapie szkolenia.

Osoby które kupowały "Efektywna komunikacja w zespole. Oko w oko czy zebranie?", wybierały także:

• Mapa Agile & Scrum. Jak si 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Szef, który myÅ›li, bo warto i siÄ™ opÅ‚aca 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Elastyczne nawyki. Jak kszta 49,62 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -74%)
• My 49,62 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -74%)

Spis treści

Efektywna komunikacja w zespole. Oko w oko czy zebranie? Audiobook -- spis treści

Wprowadzenie

Rozdział 1: Przygotowanie i prowadzenie zebrania

- checklista przygotowań

- zasady prowadzenia efektywnego zebrania

Rozdział 2: Rozmowa o celach zespołu

- kryteria dobrze opisanego celu

- zasady ustalania celów

Rozdział 3: Style zachowania i komunikacji

- styl bierny

- styl agresywny

- styl manipulacyjny

- styl asertywny

Rozdział 4: Prawa asertywne

- podłoże praw asertywnych

- własna lista praw asertywnych

Rozdział 5: Odmowa i prośba

- kryteria i zasady odmawiania

- scenariusz rozmowy ze sÅ‚owem „nie”

- skuteczne metody przedstawiania prośby

Rozdział 6: Konstruktywna krytyka

- zasady udzielania negatywnej komunikacji zwrotnej

- scenariusz rozmowy z konstruktywna krytykÄ…

RozdziaÅ‚ 7: RozwiÄ…zywanie konfliktów

- postrzeganie konfliktu

- sposoby wychodzenia z konfliktu

- typy zachowań w sytuacjach trudnych