Nowe wydanie bestsellerowego podręcznika dla coachów i mentorów, który cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem na całym świecie od 15 lat. Publikacja adresowana jest do wszystkich, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności w zakresie coachingu i mentoringu na poziomie indywidualnym, zespołowym lub organizacyjnym. Autorzy prezentują sprawdzone narzędzia, konkretne przykłady i najlepsze praktyki. Zaprezentowane w książce strategie można od razu zastosować w różnych sytuacjach, niezależnie od tego, czy mówimy o life coachingu, coachingu biznesowym, czy programach mentoringu w lokalnych społecznościach. Nowe wydanie zostało poprawione i uzupełnione tak, aby zawierało wszystkie najnowsze trendy i rozwiązania stosowane w tej dziedzinie znalazła się w nim między innymi dokładna analiza superwizji coachingowej. To podręcznik, który powinien znaleźć się w bibliotece każdego, kto jest zaangażowany w jakikolwiek aspekt coachingu i mentoringu.

Osoby które kupowały "Coaching i mentoring. Podręcznik dla trenerów i mentorów", wybierały także:

• Układ wielkości organizacyjnych. Koncepcja metodologiczna badania rzeczywistości organizacyjnej 38,33 zł, (6,90 zł -82%)
• Etyka pracy. Przekonania wartościujące pracę a zaangażowanie pracowników 38,33 zł, (6,90 zł -82%)
• Kompendium zarządzania szkoleniami 14,50 zł, (2,90 zł -80%)
• Od hierarchii do turkusu, czyli jak zarządzać w XXI wieku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Firma jako CAŁOŚĆ. Porządkowanie chaosu korporacyjnego/Corporate Global Thinking 58,64 zł, (12,90 zł -78%)

Spis treści

Coaching i mentoring. Podręcznik dla trenerów i mentorów eBook -- spis treści

• Okładka
• Strona tytułowa
• Strona redakcyjna
• Spis treści
• Przedmowa do wydania polskiego
• Kilka słów od Eda Parsloea, dyrektora generalnego OCM
• Przedmowa
• Część pierwsza. Cele, istota i praktyka coachingu i mentoringu
  • 1. W głównym nurcie?
    • Źródło: zarządzanie i badania naukowe
    • Źródło: trening sportowy
    • Źródło: zarządzanie zasobami ludzkimi
    • Źródło: doradztwo psychologiczne, psychoterapia, psychologia i filozofia
    • Źródło: organizacje zawodowe
    • Gdzie zatem jesteśmy?
    • Literatura
  • 2. Modele coachingu i mentoringu
    • W kierunku modelu idealnego
    • Ogólny kształt procesu coach-mentoringu
    • Lista korzyści płynących z coachingu
    • Mentoring
    • Model procesu związany z kontraktem
    • Menedżer lub przełożony jako coach-mentor
    • Coach-mentoring: model oparty na kompetencjach
    • Podsumowanie
    • Literatura
  • 3. Mentorzy społecznościowi, life coaching
    • Czym jest life coaching?
    • Mentoring społecznościowy
    • Mentor ds. edukacyjnych
    • Narodziny coach-mentora
    • Literatura
  • 4. Pomagać ludziom uczyć się, jak się uczyć
    • Czym jest organizacja ucząca się?
    • Uczenie się transformacyjne
    • W kierunku modelu organizacji uczącej się
    • Wybór najlepszej metody uczenia się
    • Uczenie się czy rozwój?
    • Zarządzanie własnym procesem uczenia się
    • Zasady uczenia się osób dorosłych
    • Literatura
  • 5. Świadomość różnic indywidualnych
    • Przekonania i wartości
    • Kultura i różnorodność
    • Płeć
    • Filozofia życiowa
    • Wpływy psychologii
    • Jak w praktyce wykorzystać świadomość różnic indywidualnych?
    • Literatura
  • 6. Informacja zwrotna: budowanie pewności siebie i sukcesu
    • Obserwowanie wyników
    • Potencjalne przeszkody w uzyskaniu efektywnej informacji zwrotnej
    • Informacja zwrotna, która buduje pewność siebie
    • Obserwowanie zespołu
    • Prowadzenie sesji przekazywania informacji zwrotnej
    • Wizualizacja skutecznego wykonywania zadań
    • Wykorzystywanie podstawowych cech osobowości
    • Wychowywanie zwycięzców
    • Literatura
  • 7. Uważne słuchanie
    • Obserwowanie nie jest proste
    • Znaczenie obserwacji mowy ciała
    • Świadomość przestrzeni osobistej
    • Zaufanie lub jego brak
    • Mity i uprzedzenia
    • Aktywne słuchanie
    • Coaching telefoniczny
    • Literatura
  • 8. Stawianie pytań
    • Zrozumienie podstawowych typów pytań
    • Różnorodne, przydatne typy pytań
    • Rodzaje pytań, których należy unikać
    • Techniki zadawania pytań
    • Literatura
  • 9. Superwizja sytuacyjna?
    • Superwizja sytuacyjna
    • Czym jest superwizja coachingowa?
    • Formalnie czy nieformalnie?
    • Jaka jest wartość dodana superwizji?
    • Literatura
  • 10. Podejście rynkowe czy kształtujący się zawód?
    • Co składa się na zawód?
    • A zatem zawód czy tylko usługa dostępna na rynku?
• Część druga. Jak efektywnie wprowadzać coaching i mentoring do organizacji?
  • 11. Dlaczego inwestować w coaching i mentoring? Jakie potrzeby można w ten sposób zaspokoić?
    • Czym jest coaching i mentoring na wysokim poziomie?
    • Na czym skupia się program coachingu i mentoringu? Na co może mieć największy wpływ?
    • Jak zbudować uzasadnienie biznesowe i zdobyć poparcie?
    • Co chcemy oceniać i jak to mierzyć?
    • Literatura
  • 12. Coaching i mentoring: co to jest i jak wykorzystuje się to w organizacjach
    • Czym jest coaching i mentoring?
    • Narodziny coach-mentora
    • W jaki sposób organizacje wykorzystują coaching i mentoring?
    • W jakich obszarach organizacje korzystają z coachingu i mentoringu?
    • Kultura coachingowa czym jest i jak ją tworzyć?
    • Literatura
  • 13. Wprowadzanie w życie coachingu i mentoringu
    • Punkt wyjścia
    • Komunikacja z interesariuszami i poparcie z ich strony
    • Znaczenie sponsoringu wewnątrz organizacji
    • Projektowanie/tworzenie
    • Stworzenie zespołu do realizacji projektu
    • Skuteczne procesy
    • Ewaluacja/analiza wyników i uczenie się
    • Jakie poważne przeszkody można napotkać? Jak sobie z nimi radzić?
    • Lista kontrolna jako pomoc w realizacji planu
    • Literatura
  • 14. Role i odpowiedzialność w coachingu i mentoringu
    • Kto odpowiada za coaching i mentoring w organizacjach?
    • Wnioski
    • Literatura
  • 15. Superwizja w praktyce
    • Rola superwizji w rozwijaniu kompetencji coachingowych w organizacjach
    • Podstawy wprowadzania superwizji
    • Efekty zintegrowanego podejścia do superwizji
    • Podsumowanie
    • Lista kontrolna
    • Literatura
  • 16. Coaching zespołowy
    • Wprowadzenie do coachingu zespołowego
    • Dlaczego coaching zespołowy?
    • Co rozumiemy przez pojęcie coaching zespołowy?
    • Uczące się zespoły: co łączy zespoły osiągające dobre wyniki z zespołami, które potrafią analizować własne działania
    • Rola lidera w coachingu zespołowym
    • Rola i relacje coach-mentora zespołowego
    • Umowa regulująca warunki coach-mentoringu zespołowego
    • Cel coachingu zespołowego
    • Podsumowanie
    • Literatura
  • 17. Coach-mentoring w ramach systemu i wpływy kultury
    • Praca i życie w systemach
    • Wszyscy mamy wpływ na systemy wokół nas i one wpływają na nas
    • Jednostka jako system kulturowy
    • Organizacja jako system kulturowy
    • Coaching w procesie wdrażania pracownika do wymagań nowego stanowiska
    • Wprowadzenie i umacnianie kultury coachingowej
    • Podsumowanie
    • Literatura
  • 18. Co dalej?
    • Ludzie się zmieniają
    • Technologia się zmienia
    • Organizacja się zmienia
    • Literatura
• Aneks. Podstawy modeli OCM ELECTRIC Coaching i ELECTRIC Mentoring
• Przypisy