reklama - zainteresowany?

Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach? - Onepress

Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach?
ebook
Autor: Dorota Gromnicka
ISBN: 9788365884411
stron: 296, Format: ebook
Data wydania: 2017-08-13
Księgarnia: Onepress

Cena książki: 22,32 zł (poprzednio: 27,56 zł)
Oszczędzasz: 19% (-5,24 zł)

Dodaj do koszyka Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach?

Tagi: Kompetencje osobiste | Obsługa klienta | Rozwój osobisty

Wiesz, że możesz zachować się asertywnie, a jednak w konkretnej sytuacji brakuje ci słów?  Masz dość czytania o asertywności i chcesz szybko poprawić swoje relacje z ludźmi? To książka dla tych, którzy pragną być skuteczni w praktyce! 

W poradniku znajdują się przykłady przeróżnych sytuacji, z którymi można spotkać się w pracy, w rodzinie, w relacji społecznej czy osobistej i które bywają trudne nawet dla osób uważających się za asertywne. Odpowiednio dobrane scenki i dialogi zostały opatrzone profesjonalnym komentarzem, analizą zachowania rozmówców oraz scenariuszem asertywnego rozwiązania problemu. Ćwiczenia, wskazówki i praktyczne zwroty pomagają samodzielnie znaleźć wyjście z najbardziej skomplikowanych sytuacji.

Dlaczego poradnik trafia w Samo Sedno:

- pomaga przećwiczyć ważne rozmowy z partnerem, rodzicami i dziećmi stawiać granice, komunikować swoje potrzeby i oczekiwania

- pokazuje, jak rozmawiać z przełożonym o zarobkach, nadgodzinach, ocenie pracowniczej, awansie 

- prezentuje skuteczne sposoby na składanie reklamacji, zgłaszanie skargi, grzeczne zwracanie komuś uwagi

- podpowiada, jak zadbać o siebie i pielęgnować poczucie własnej wartości 

Dorota Gromnicka psycholog i doświadczona psychoterapeutka. Studiowała na UKSW w Warszawie, Uniwersytecie La Sapienza w Rzymie, oraz UJ w Krakowie. Ukończyła Szkołę Psychoterapii w podejściu integracyjnym. Prowadzi treningi asertywności i indywidualne sesje kształtujące asertywny sposób bycia. Jest autorką wydanych w serii Samo Sedno poradników "Depresja. Jak pomóc sobie i bliskim" oraz  "Jak zbudować poczucie własnej wartości?".

Wydanie I książki ukazało się pod tytułem "Asertywność w przykładach. Jak się zachować w typowych sytuacjach".

Dodaj do koszyka Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach?

 

Osoby które kupowały "Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach?", wybierały także:

  • Mapa Agile & Scrum. Jak si
  • Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora
  • Szef, który myśli, bo warto i się opłaca
  • Elastyczne nawyki. Jak kszta
  • My

Dodaj do koszyka Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach?

Spis treści

Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach? eBook -- spis treści

  • Okładka
  • Strona tytułowa
  • Strona redakcyjna
  • Spis treści
  • Dedykacja
  • Wstęp
  • 1. Czym jest asertywność? Jak ją rozumiesz?
  • 2. Podstawowe prawdy asertywności i sposoby ich wyrażania
    • Obrona swoich praw i korzystanie z nich
      • Odmawianie
    • Wyrażanie uczuć pozytywnych
      • Ujawnianie osobistego znaczenia
    • Wyrażanie uczuć negatywnych
      • Stopniowanie reakcji
    • Przyjmowanie uczuć i opinii innych osób
      • Reagowanie na krytykę
      • Reagowanie na pochwałę
    • Wyrażanie osobistych opinii, przekonań, myśli, uczuć
      • Komunikat JA
      • FUO + 2K
      • Pytania motywujące
      • Monolog wewnętrzny
    • Asertywna reakcja na własne poczucie krzywdy lub winy
      • Pomocne techniki wykorzystywane w różnych obszarach
  • 3. Asertywność w relacjach wstęp do praktyki
    • Dodatkowe wskazówki przed ćwiczeniami
  • 4. Sfera rodzinna
    • Ja i partner/partnerka
      • Traktuj mnie z szacunkiem
      • Potrzebuję, potrzebujesz, potrzebujemy
      • Chcę, chcesz, chcemy
      • Mam prośbę
      • Chcę cię przeprosić
      • Jestem ci wdzięczny
      • To mi się nie podoba
      • Podzielmy inaczej nasze obowiązki
      • Chcę zakończyć relację z tobą
      • Spróbujmy jeszcze raz
    • Ja i rodzic
      • Nie chcę rad
      • Jestem dorosły
      • Mam do tego prawo
      • Zachowałem się niewłaściwie
      • Mam swoje sprawy
      • Chętnie ci pomogę
      • W kontakcie z tobą lubię
      • Umawialiśmy się na dyskrecję
      • Posłuchaj, co do ciebie mówię
      • Nie interesuje mnie, co ludzie powiedzą
      • Jak chronić siebie, kiedy rodzic pije?
    • Ja i moje dziecko
      • Chcę wiedzieć, co u ciebie
      • Oczekuję, że mi pomożesz
      • Złości mnie
      • Jestem dumny
      • Chcę cię zrozumieć
      • Zrozum mnie
      • Tu się różnimy
      • Pora na ustalenie granic
      • Jak rozwiążemy ten problem?
    • Ja i inni członkowie rodziny
      • Wiem, że jesteś starszą siostrą
      • Do tej pory opiekowałem się tobą
      • Nie podobają mi się twoje uwagi
      • Ciociu, nie pytaj mnie o to
      • O tym nie będę rozmawiał
  • 5. Sfera zawodowa
    • Ja i przełożony
      • Jak ocenia pan moją pracę?
      • Co konkretnie ma pan na myśli?
      • Postanowiłam nie zostawać po godzinach
      • Podział obowiązków jest nierówny
      • Chcę otrzymać podwyżkę
      • A dlaczego nie?
      • Porozmawiajmy o awansie
      • Przyznaję się do błędu
    • Ja i podwładny
      • Widzę w twojej pracy
      • Kiedy trzeba zwolnić
      • Konflikt pracowników
      • Rozmowa o awansie
      • Rozmowa o podwyżce
      • To nie zależy ode mnie
      • Oceniłem cię pochopnie
    • Ja i współpracownik
      • Wiem, jak to zrobić
      • To był mój pomysł
      • Jeśli masz coś do mnie, to powiedz
      • Porozmawiajmy o lepszej współpracy
      • Nie ruszaj moich rzeczy
      • Bądź samodzielny
      • Potrzebuję twojej pomocy
      • Nie podrywaj mnie
    • Ja i klient
      • Klient szczególnie ważny
      • Klient niezdecydowany
      • Klient roszczeniowy
      • Klient niesłowny
      • Klient niekonkretny
      • Klient agresywny
      • Klient, z którym dobrze się współpracuje
  • 6. Sfera społeczna
    • Ja i przyjaciele, ja i znajomi
      • Czekałam na twój telefon
      • Unikasz mnie. Co mam o tym sądzić?
      • Nie lubię, kiedy się spóźniasz
      • Cenię w naszej relacji
      • Tego nie zrobię
      • Wyczuwam ironię w twoim głosie
      • Co masz na myśli, kiedy to mówisz?
      • Ja też jestem ważna
      • Zachowałem się nie fair
      • Sąsiadko, nie pożyczę pani cukru
    • Ja i kontakty z otoczeniem
      • Chcę złożyć reklamację
      • Chcę złożyć skargę
      • Mam parę pytań
      • Pani tu nie stała
      • Nie życzę sobie, by mówił pan do mnie na ty
      • Proszę spróbować to załatwić
      • Nie rozumiem pani zachowania
  • 7. Sfera osobista
    • Ja względem siebie samego
      • Wyznaczam sobie cele
      • Jestem lojalny wobec siebie i swoich wartości
      • Akceptuję siebie
      • Nie ranię siebie
      • Wybaczam sobie
      • Ambicje i poprzeczki
      • Obiecanki cacanki
  • 8. Pytania do eksperta
    • Stosuję zasady asertywności, ale nie widzę efektu
    • Czy asertywność zawsze jest taka poważna?
    • Jak reagować na asertywność innych, kiedy jest mi ona nie na rękę?
    • Czy asertywność jest receptą na wszystkie moje problemy w relacjach?
    • Nie mam wpływu na to, co powiedzą inni
    • Boję się, że ta osoba się obrazi
    • Gdzie jest granica między asertywnością a brakiem współpracy?
    • Czy asertywność wiąże się z egoizmem?
    • Nie są przyzwyczajeni, że odmawiam
    • Co mam zrobić z ich oczekiwaniami?
    • Trudno mi wytrzymać jego niezadowolenie
    • Nie chcę, żeby ktoś miał przeze mnie kłopoty
    • Co oznacza być asertywnym w sytuacji przemocy i dysfunkcji rodzinnych?
    • Asertywność a miłość. Czy to się pokrywa?
  • Zakończenie
  • Bibliografia
  • Przypisy

Dodaj do koszyka Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach?

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2025 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe należą do wydawnictwa Helion S.A.