Zobacz także:

• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
• Oprogramowanie szyte na miarę. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpływu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeństwa 47,78 zł, (12,90 zł -73%)

Spis treści

Sztuka budowania relacji. Jak nawiązywać kontakty i zdobywać zaufanie eBook -- spis treści

Spis treści

Przedmowa

Jak korzystać z tej książki

Pięć rzeczy, które ta książka pomoże ci osiągnąć (które sprawią, że staniesz się lepszym człowiekiem)

Trzydzieści zasad z książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi autorstwa Dale'a Carnegiego

Porady od mistrzów

Wstęp

CZĘŚĆ I. ŚWIADOMOŚĆ I NASTAWIENIE

• Rozdział 1. Ludzie się różnią ale są podobni)
• Rozdział 2. Pokonywanie narzuconych przez siebie ograniczeń
• Rozdział 3. Docenienie różnic
• Rozdział 4. Ramy, filtry i to, jak nam przeszkadzają

CZĘŚĆ II. KOMPETENCJE I NAWIĄZANIE KONTAKTU

• Rozdział 5. Inicjowanie i pielęgnowanie relacji
• Rozdział 6. Budowanie i przywracanie zaufania
• Rozdział 7. Konflikt
• Rozdział 8. Empatyczne słuchanie - bycie wystarczająco skromnym, żeby słuchać
• Rozdział 9. Wirtualny kontakt

PODSUMOWANIE. Zasady Dale'a Carnegiego w kwestii nawiązywania kontaktu

DODATEK. Fragmenty innych książek z serii Dale Carnegie Training