reklama - zainteresowany?

Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu - Onepress

Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu
Autor: Alexander Hiam
Tytuł oryginału: Taming the Conflict Dragon
Tłumaczenie: Cezar Matkowski
ISBN: 83-246-0423-5
stron: 208, Format: 122x194, okładka: twarda
Data wydania: 2006-06-21
Księgarnia: Onepress

Cena książki: 29,90 zł

Dodaj do koszyka Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu

Tagi: Komunikacja i negocjacje

Życie bez konfliktów nie istnieje. Starć możesz unikać albo zatracać się w nich i walczyć do ostatniej kropli krwi... Niestety, obydwa wyjścia są na dłuższą metę męczące. Na szczęście istnieje trzecia droga. Możesz zostać czarodziejem konfliktu: nie ulegać destruktywnym emocjom podczas walki, pokazywać innym dobre rozwiązania, godzić zwaśnionych i jeszcze wygrywać coś dla siebie.

Alexander Hiam, doświadczony trener z zakresu mediacji i negocjacji, pokazuje, jak opanowywać konflikty, które wymknęły się spod kontroli.

Z tej książki dowiesz się, jak powstrzymać spiralę narastającego sporu. Nauczysz się rozpoznawać zamiary oponentów i przemawiać im do rozsądku. Poznasz psychologię konfliktu:

  • komunikacja konfliktowa: od wymiany przeciwnych opinii do walki na noże,
  • kontrolowanie emocji: bądź świadom, co mówisz i jak to mówisz,
  • słuchanie pytaniami: zamiast żądań stawiaj pytania,
  • pozorność konfliktu: poznaj prawdziwe podłoże sporu, czyli to, o czym każdy milczy,
  • style zachowań konfliktowych: unikanie konfrontacji, kompromis, rywalizacja, współpraca,
  • łagodzenie emocji towarzyszących konfliktowi: od złości do wybaczenia.

Dodaj do koszyka Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu

Spis treści

Pokonywanie przeszk

Dodaj do koszyka Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2025 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe należą do wydawnictwa Helion S.A.