Mistrz sprzedaży. Wydanie 4 rozszerzone i uaktualnione - Onepress
ISBN: 978-83-283-6039-6
stron: 376, Format: 140x208, okładka: miękka
Data wydania: 2019-11-26
Księgarnia: Onepress
Cena książki: 38,35 zł (poprzednio: 59,00 zł)
Oszczędzasz: 35% (-20,65 zł)
Bo każdy z nas jest sprzedawcą
Zawód handlowca zmienia siÄ™ w tym samym rytmie, w jakim przemianom podlega Å›wiat wokóÅ‚ nas. Inny jest sam rynek - co chwilÄ™ pojawiajÄ… siÄ™ na nim nowe produkty i usÅ‚ugi, a strategie rozmów z klientami, do niedawna superskuteczne, szybko odchodzÄ… w niepamięć. Coraz wiÄ™ksza wiedza potencjalnych klientów oraz szeroki wybór możliwoÅ›ci, z których mogÄ… korzystać, sprawiajÄ…, że zmieniajÄ… siÄ™ zachowania i zwyczaje konsumenckie. Ba! Nawet prawo jest inne - bez narażania siÄ™ na poważne konsekwencje nie można wysÅ‚ać oferty ani zadzwonić do kogo siÄ™ chce z propozycjÄ… sprzedaży produktu. ZresztÄ… telefon, chociaż wciąż ważny w pracy handlowca, coraz rzadziej stanowi narzÄ™dzie pierwszego kontaktu.
Z jednej strony pozyskiwanie "leadów sprzedażowych" staÅ‚o siÄ™ osobnÄ… branżą, z której usÅ‚ug korzysta coraz wiÄ™cej osób i firm. Z drugiej - dzisiaj praktycznie każdy coÅ› sprzedaje. Najciekawsze jest jednak to, że mimo rygorystycznych przepisów, rozwoju technologii oraz powszechnej i Å‚atwej dostÄ™pnoÅ›ci wiedzy na temat tego, jak skutecznie sprzedawać, w samym procesie sprzedaży niewiele siÄ™ zmieniÅ‚o. Wciąż kupujemy dla tych samych powodów, dla których kupowaliÅ›my 10 lat temu. Dobry handlowiec, na jakimkolwiek stanowisku by siÄ™ znajdowaÅ‚, musi znać te powody i umieć skutecznie nimi zarzÄ…dzać.
I tego właśnie uczy ta książka.
Osoby które kupowały "Mistrz sprzedaży. Wydanie 4 rozszerzone i uaktualnione", wybierały także:
- Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
- Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Poradnik Rekinów Sprzedaży. Jak zostać Top Sellerem i nie zwariować 44,48 zł, (12,90 zł -71%)
- Siła Lucyfera. Ciemna strona copywritingu 39,67 zł, (11,90 zł -70%)
- Wizualna strona biznesu. Jak przekonywać, przewodzić i sprzedawać za pomocą rysunków 39,67 zł, (11,90 zł -70%)
Spis treści
Mistrz sprzedaży. Wydanie 4 rozszerzone i uaktualnione -- spis treści
Wstęp do wydania IV 9
Jeżeli ja mogłem... 11
Rozdział 1. Co z tą sprzedażą? Dlaczego nie lubimy sprzedawać i aby nam sprzedawano, a uwielbiamy kupować 13
- Inne spojrzenie 15
- PieniÄ…dze 19
- Przekonania 24
- Zmiana przekonań 29
- Koncentracja 31
- Zmiana koncentracji 35
- Kontrola 43
Rozdział 2. Dlaczego kupujemy? Co wpływa na nasze decyzje o zakupie 49
- SkÄ…d siÄ™ biorÄ… decyzje 52
- Chcemy czuć się lepiej lub przestać czuć się źle 54
- Potrzeby 56
- Pewność 58
- Urozmaicenie 64
- Uznanie 68
- Przynależność 73
- Rozwój 76
- Prawa wpływu 79
Rozdział 3. Dlaczego i jak to robić? O motywacji do działania i warsztacie sprzedawcy 103
- Dlaczego i jak 104
- Pragnienia i cele 111
- Technologia 127
- Jak zdobywać wiedzę? 128
- Podsumowanie 136
RozdziaÅ‚ 4. Co na poczÄ…tek? Jak i gdzie szukać klientów 139
- Lista kontaktów 146
- Osoby wpływowe 147
- Rekomendacje 149
- Lista możliwości 157
- Nawyki 163
RozdziaÅ‚ 5. Jak umówić siÄ™ na spotkanie handlowe 179
- Rozmowa telefoniczna 184
Rozdział 6. Jak sprzedać? Jak prowadzić skuteczne spotkanie handlowe 223
- Etap pierwszy - nawiÄ…zanie kontaktu i zbudowanie relacji 226
- Etap drugi - zbieranie informacji i/lub uświadamianie potrzeb 242
- Etap trzeci - przedstawienie propozycji i prezentacja 257
- Kolejny krok 290
Rozdział 7. Jak nie dać się zwariować? O trudnych klientach 291
- Różnice indywidualne 298
- Metaprogramy 298
- Systemy reprezentacji 314
- Pięcioczynnikowy Model Osobowości 317
Rozdział 8. Czym jest network marketing 325
- Konflikt relacji 338
- Mentalność pracownika 341
- Piramida 344
- Masz do mnie interes... 348
- Lęk 349
- Jak osiągnąć sukces w MLM? 351
- Moje doświadczenia 358
Zakończenie 363
Wywiady z handlowcami 369