• Czym ożywić mały sklep, restaurację i galerię handlową?
• Jak podświetlać produkty i budować urzekający klimat zakupów?
• Kolorowe strony i przegląd witryn internetowych o aranżacji powierzchni sprzedaży

Aranżacja przestrzeni sprawia, że z restauracji fast food wychodzimy szybko, zwalniając miejsce dla następnych klientów. Gdy wybieramy się do supermarketu po chleb, pokonujemy paręset metrów między półkami i wychodzimy z całym koszykiem nieplanowanych zakupów. Intuicyjnie wybieramy te kosmetyki i mięsa, które są lepiej podświetlone. A w dobrze zaprojektowanym salonie jubilerskim wysokie ceny biżuterii wydają nam się bardziej uzasadnione.

Niektóre z tych trików już znamy i wiemy, że nie sposób im się oprzeć. Lecz to jedynie wierzchołek góry lodowej. Obecnie projektanci przestrzeni handlowych urzekają nas także zapachami i dźwiękami, pobudzają nasze pragnienia, ułatwiają (albo utrudniają) poruszanie się po dużych obiektach i tworzą porywające nastroje tematyczne.

Wiedzę zawartą w tej książce możesz wykorzystać zarówno w małym sklepie, punkcie gastronomicznym, jak i w dużym centrum. Możesz też pójść krok dalej i zostać zawodowym dekoratorem przestrzeni handlowych. Autorzy, doświadczeni projektanci sklepów i galerii, podpowiedzą Ci, jak:

• stosować ruchome elementy aranżacji,
• używać lamp punktowych, kwarcowych i wyładowawczych,
• oddziaływać na klientów bukietem zapachów,
• planować przestrzeń otwartą i zamkniętą,
• harmonijnie dobierać kolory i odwoływać się do ich symboliki,
• czytelnie przekazywać informacje (plakietki promocyjne, kierunkowskazy, obrazki),
• wykorzystywać dźwięk (muzyka budująca nastrój, komunikaty, odgłosy wewnątrz i na zewnątrz).

Autorzy, Jay i Ellen Diamond, od ponad dwudziestu lat specjalizują się w projektowaniu przestrzeni handlowych i promocji w punkcie sprzedaży. Są również autorami wielu cenionych książek z tej dziedziny.

Osoby które kupowały "Merchandising. Magnetyzm przestrzeni handlowej. Wydanie III", wybierały także:

• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Poradnik Rekinów Sprzedaży. Jak zostać Top Sellerem i nie zwariować 44,48 zł, (12,90 zł -71%)
• Siła Lucyfera. Ciemna strona copywritingu 39,67 zł, (11,90 zł -70%)
• Wizualna strona biznesu. Jak przekonywać, przewodzić i sprzedawać za pomocą rysunków 39,67 zł, (11,90 zł -70%)

Spis treści

Merchandising. Magnetyzm przestrzeni handlowej. Wydanie III -- spis treści

Przedmowa (19)

Podziękowania (23)

Wstęp (25)

Rozdział 1. Teoria nowoczesnego visual merchandisingu (29)

• Założenia rozdziału (29)
• Wstęp (30)
• Świat visual merchandisera (33)
  
  • Domy towarowe (34)
  • Sieci wyspecjalizowanych sklepów (35)
  • Wolni strzelcy (35)
• Tworzenie efektownych prezentacji wizualnych (35)
  
• Części składowe visual merchandisingu i projektowania sklepu (36)
  
  • Projekt sklepu (37)
  • Manekiny (38)
  • Rekwizyty i materiały (39)
  • Oświetlenie (40)
  • Grafika i reklama wizualna (40)
  • Materiały POP (41)
  • Użycie dźwięku (41)
• Strony internetowe poświęcone visual merchandisingowi i projektowaniu sklepów (43)
  
• Inne czynniki w visual merchandisingu (43)
  
  • Sporządzanie budżetu (43)
  • Bezpieczeństwo (48)
• Kariera w visual merchandisingu (50)
  
• Trendy w visual merchandisingu (51)
  
• Słownictwo branżowe (52)
  
• Podsumowanie rozdziału (52)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (52)
  • Pytania do dyskusji (54)
• Przykłady (55)
  
  • Przykład 1 (55)
  • Przykład 2 (56)
• Aktualności (56)
  
  • Zjadłem wszystkie rozumy (56)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (58)
  
• Ćwiczenia i projekty (59)

Rozdział 2. Planowanie i tworzenie ekspozycji produktów (63)

• Założenia rozdziału (63)
• Wstęp (64)
• Wewnętrzne działy zajmujące się ekspozycją w domu towarowym (65)
  
  • Strategia Lord & Taylor (67)
  • Codzienne zadania dotyczące ekspozycji (70)
• Scentralizowany visual merchandising (74)
  
  • Całkowicie scentralizowany plan ekspozycji (74)
  • Alternatywny plan scentralizowanego visual merchandisingu (75)
• Umowy z wolnymi strzelcami (78)
  
• Słownictwo branżowe (80)
  
• Podsumowanie rozdziału (80)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (80)
  • Pytania do dyskusji (81)
• Przykłady (82)
  
  • Przykład 1 (82)
  • Przykład 2 (83)
• Aktualności (84)
  
  • Boże Narodzenie? To już nie te święta, co kiedyś... (84)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (87)
  
• Ćwiczenia i projekty (87)

Rozdział 3. Urządzenie sklepu: fasada, wnętrze i wyposażenie (91)

• Założenia rozdziału (91)
• Wstęp (92)
• Fasada (94)
  
• Tradycyjne fronty sklepu i struktura okien wystawowych (97)
  
  • Okno wystawowe równoległe do chodnika (97)
  • Narożne okno wystawowe (98)
  • Okno wystawowe otwarte z tyłu (99)
  • Okno wystawowe o podstawie trójkąta (99)
  • Arkady (100)
  • Wyspy (100)
  • Witryny wystawowe pozbawione szyb (101)
  • Okrągłe okna wystawowe (101)
  • Okno wystawowe zabudowane gablotami (101)
• Niepowtarzalna architektura wejścia do sklepu (103)
  
• Wnętrze (105)
  
• Wyposażenie ekspozycyjne (106)
  
  • Lady przeszklone (106)
  • Regały ścienne (107)
  • Wielofunkcyjne systemy ekspozycyjne (108)
  • Wyspowe lady ekspozycyjne i stoły (108)
  • Gabloty (109)
  • Witryny (109)
  • Wyposażenie typu show-and-sell (109)
• Kompletny projekt (111)
  
• Słownictwo branżowe (113)
  
• Podsumowanie rozdziału (113)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (113)
  • Pytania do dyskusji (114)
• Przykłady (115)
  
  • Przykład 1 (115)
  • Przykład 2 (116)
• Aktualności (117)
  
  • Hierarchia: wszystkie aspekty projektowania punktu sprzedaży detalicznej (117)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (121)
  
• Ćwiczenia i projekty (121)

Rozdział 4. Manekiny i inne formy przestrzenne (127)

• Założenia rozdziału (127)
• Wstęp (128)
• Rodzaje manekinów (130)
  
  • Tradycyjne manekiny postaciowe (130)
  • Manekiny etniczne (132)
  • Stylizowane manekiny postaciowe (132)
  • Futurystyczne manekiny postaciowe (133)
  • Substytuty manekinów (134)
  • Manekiny konstruowane przez dekoratora (135)
• Części składowe manekina (136)
  
• Ubieranie manekina (139)
  
• Peruki i makijaż (142)
  
  • Peruki (143)
  • Makijaż (144)
• Inne formy przestrzenne (146)
  
• Zakup manekinów i innych figur (147)
  
• Tworzenie manekina (147)
  
  • Manekin dziecięcy (147)
  • Męski manekin (148)
  • Damski manekin (150)
• Słownictwo branżowe (153)
  
• Podsumowanie rozdziału (153)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (153)
  • Pytania do dyskusji (154)
• Przykłady (155)
  
  • Przykład 1 (155)
  • Przykład 2 (156)
• Aktualności (157)
  
  • Pełen życia manekin - to wciąż dobry sposób promowania marki (157)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (159)
  
• Ćwiczenia i projekty (159)

Rozdział 5. Materiały, rekwizyty i narzędzia (163)

• Założenia rozdziału (163)
• Wstęp (164)
• Materiały (165)
  
  • Płyty konstrukcyjne (165)
  • Tkaniny (167)
  • Papier (168)
  • Farba (169)
  • Dywan (169)
  • Drewno (169)
  • Inne materiały (170)
• Rekwizyty (170)
  
  • Rekwizyty znalezione (170)
  • Meble (171)
  • Towar użyty w charakterze rekwizytów (173)
  • Rekwizyty z salonów wystawowych (175)
  • Konstrukcja na miejscu (179)
• Narzędzia i akcesoria (180)
  
• Słownictwo branżowe (182)
  
• Podsumowanie rozdziału (184)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (184)
  • Pytania do dyskusji (185)
• Przykłady (185)
  
  • Przykład 1 (185)
  • Przykład 2 (186)
• Aktualności (187)
  
  • Zindywidualizowana powierzchnia - detaliści odkrywają materiały pozwalające dopasować wygląd sklepu do ich potrzeb (187)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (189)
  
• Ćwiczenia i projekty (190)

Rozdział 6. Zasady projektowania (197)

• Założenia rozdziału (197)
• Wstęp (198)
• Równowaga (198)
  
  • Równowaga symetryczna (199)
  • Równowaga asymetryczna (200)
• Dominanta (202)
  
  • Rozmiar (202)
  • Powtórzenie (203)
  • Kontrast (203)
  • Wyjątkowe umiejscowienie (205)
• Proporcje (205)
  
• Rytm (208)
  
  • Powtórzenie (208)
  • Linia ciągła (209)
  • Progresja (209)
  • Układ promienisty (210)
  • Przemienność (210)
• Harmonia (211)
  
• Słownictwo branżowe (214)
  
• Podsumowanie rozdziału (214)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (214)
  • Pytania do dyskusji (215)
• Przykłady (216)
  
  • Przykład 1 (216)
  • Przykład 2 (217)
• Aktualności (218)
  
  • Gigant na prowadzeniu - odświeżanie Mall of America (218)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (219)
  
• Ćwiczenia i projekty (220)

Rozdział 7. Kolor - podstawowe pojęcia i zastosowania (225)

• Założenia rozdziału (225)
• Wstęp (226)
• Wymiar koloru (226)
  
  • Barwa (227)
  • Walor (227)
  • Intensywność (227)
• Koło barw (228)
  
• Harmonijne kombinacje kolorów (228)
  
  • Monochromatyczny schemat kolorów (228)
  • Schemat z kolorami sąsiadującymi (229)
  • Schemat z kolorami dopełniającymi (229)
  • Schemat z rozbiciem koloru dopełniającego (231)
  • Schemat z dwoma parami kolorów dopełniających (232)
  • Schemat kolorów tworzących trójkąt (232)
• Kolory neutralne (232)
  
• Wybranie schematu kolorów (234)
  
• Psychologia koloru (235)
  
  • Kolory ciepłe i zimne (236)
  • Kolory o właściwościach przybliżających i oddalających (236)
  • Wpływ koloru na emocje (237)
• Słownictwo branżowe (238)
  
• Podsumowanie rozdziału (239)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (239)
  • Pytania do dyskusji (240)
• Przykłady (241)
  
  • Przykład 1 (241)
  • Przykład 2 (242)
• Aktualności (243)
  
  • Kolor detalu, odcień technologii (243)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (245)
  
• Ćwiczenia i projekty (245)

Rozdział 8. Oświetlenie - udramatyzowanie powierzchni sprzedażowej i ekspozycyjnej (257)

• Założenia rozdziału (257)
• Wstęp (258)
• Podstawowe kwestie związane z oświetleniem punktu sprzedaży detalicznej (261)
  
• Analiza potrzeb w zakresie oświetlenia (262)
  
• Plan oświetlenia (262)
  
  • Oświetlenie ogólne (262)
  • Oświetlenie akcentujące (263)
• Źródła światła (264)
  
  • Lampy jarzeniowe (264)
  • Lampy żarowe (267)
  • Oświetlenie światłowodowe (268)
  • Wysokoprężne lampy wyładowcze (268)
  • Neony (268)
  • Halogeny (269)
• Lampy niskonapięciowe (270)
  
• Oprawy i systemy oświetleniowe (271)
  
  • Oświetlenie wbudowane (271)
  • Szynowe systemy oświetlenia (273)
  • Oświetlenie dekoracyjne (274)
• Oświetlenie kolorowe (275)
  
• Akcesoria oświetleniowe (276)
  
• Zakup systemu oświetleniowego (279)
  
• Słownictwo branżowe (279)
  
• Podsumowanie rozdziału (280)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (280)
  • Pytania do dyskusji (281)
• Przykłady (282)
  
  • Przykład 1 (282)
  • Przykład 2 (283)
• Aktualności (284)
  
  • Trzęsienie ziemi (284)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (287)
  
• Ćwiczenia i projekty (288)

Rozdział 9. Motywy przewodnie oraz wystrój wnętrz i okien wystawowych (293)

• Założenia rozdziału (293)
• Wstęp (294)
• Filozofia ogólnego wystroju (295)
  
• Typy motywów przewodnich (298)
  
  • Sezonowe (298)
  • Lato (298)
  • Jesień (299)
  • Zima (300)
  • Wiosna (302)
  • Święta (304)
  • Motywy twórcze (308)
  • Motywy instytucjonalne (310)
• Inne motywy i wystroje (311)
  
  • Ekspozycje zbiorcze (311)
  • Ekspozycje jednostkowe (312)
• Imprezy specjalne i promocje (313)
  
• Słownictwo branżowe (315)
  
• Podsumowanie rozdziału (315)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (315)
  • Pytania do dyskusji (316)
• Przykłady (317)
  
  • Przykład 1 (317)
  • Przykład 2 (318)
• Aktualności (319)
  
  • Sand Castle - wizyta w londyńskim sklepie flagowym Speedo to dzień na australijskiej plaży (319)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (322)
  
• Ćwiczenia i projekty (322)

Rozdział 10. Sposoby ożywienia małego sklepu specjalistycznego (329)

• Założenia rozdziału (329)
• Wstęp (330)
• Kolor - "darmowy" element wizualny (331)
  
• Oświetlenie o niskich kosztach eksploatacji (333)
  
• Rekwizyty wykorzystywane w ekspozycjach (334)
  
  • Towary jako rekwizyty (334)
  • Wypożyczone rekwizyty (335)
  • Wyrzucone rekwizyty (336)
• Formy zastępujące tradycyjne manekiny (339)
  
  • Substytuty manekinów wykonane we własnym zakresie (339)
  • Proste substytuty manekinów (339)
• Darmowe materiały POP (339)
  
• Samodzielne przygotowanie reklamy wizualnej (342)
  
• Planowanie zakupów pod kątem efektywności wizualnej (342)
  
• Słownictwo branżowe (344)
  
• Podsumowanie rozdziału (344)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (344)
  • Pytania do dyskusji (345)
• Przykłady (346)
  
  • Przykład 1 (346)
  • Przykład 2 (347)
• Aktualności (348)
  
  • Jasny i wesoły - jak Benetton zwiększył napięcie w Kalifornii (348)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (351)
  
• Ćwiczenia i projekty (352)

Rozdział 11. Reklama wizualna - narzędzie, które mówi (359)

• Założenia rozdziału (359)
• Wstęp (360)
• Nośniki reklamy wizualnej (361)
  
  • Banery (361)
  • Ściany (362)
  • Elementy wyposażenia (362)
  • Listwy (365)
  • Szyby okien wystawowych (365)
  • Flagi (367)
  • Elektroniczne wyświetlacze tekstu (367)
  • Systemy szynowe (368)
  • Neony (368)
  • Imitacje neonów (369)
• Materiały do produkcji nośników reklamy wizualnej (369)
  
• Litery (370)
  
• Przygotowanie reklamy wizualnej we własnym zakresie (373)
  
• Oprawa graficzna (374)
  
• Kluczowe punkty w tworzeniu reklamy wizualnej (375)
  
• Profesjonalni wykonawcy reklamy wizualnej (376)
  
• Słownictwo branżowe (377)
  
• Podsumowanie rozdziału (377)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (377)
  • Pytania do dyskusji (378)
• Przykłady (379)
  
  • Przykład 1 (379)
  • Przykład 2 (380)
• Aktualności (380)
  
  • Niech przemówią liczby - dwa badania wskazują, że cyfrowe wyświetlacze napędzają sprzedaż (380)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (382)
  
• Ćwiczenia i projekty (383)

Rozdział 12. Grafika w punkcie sprzedaży detalicznej (389)

• Założenia rozdziału (389)
• Wstęp (390)
• Wykonanie i pozyskiwanie grafik (391)
  
• Zdjęcia (393)
  
  • Zdjęcia wykonane na zamówienie (393)
  • Gotowe zdjęcia (393)
  • Banki zdjęć (395)
• Kategorie grafik (395)
  
  • Kasetony podświetlane (395)
  • Zdjęcia cyfrowe (397)
  • Tablice pryzmatyczne (398)
  • Reklamy ruchome (400)
  • Imitacje neonów (400)
  • Ściany wizyjne (401)
  • Banery (401)
• Bezpośrednia ocena technologii produkcji i samych elementów graficznych (402)
  
  • Wizyta u producenta (402)
  • Targi branżowe (403)
  • Wizyta przedstawiciela producenta (403)
• Maksymalizacja efektywności grafiki (404)
  
• Słownictwo branżowe (405)
  
• Podsumowanie rozdziału (406)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (406)
  • Pytania do dyskusji (407)
• Przykłady (408)
  
  • Przykład 1 (408)
  • Przykład 2 (409)
• Aktualności (411)
  
  • Grafika w Discover Mills koncentruje się na Georgii (411)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (412)
  
• Ćwiczenia i projekty (413)

Rozdział 13. Materiały POP (419)

• Założenia rozdziału (419)
• Wstęp (420)
• Użytkownicy materiałów POP (421)
  
  • Wielkie sieci handlowe (422)
  • Supermarkety (423)
  • Apteki (423)
  • Sklepy z kartkami okolicznościowymi (424)
  • Wyspecjalizowane sklepy (424)
  • Domy towarowe (424)
• Główne argumenty przemawiające za wykorzystaniem materiałów POP (427)
  
• Typy materiałów POP (428)
  
  • Interaktywne wideo (428)
  • Gondole (429)
  • Własne prezentacje wideo (429)
  • Ruchome obiekty (430)
  • Stoiska dostawców (430)
  • Gablotki stawiane na ladzie (430)
  • Wyposażenie z tektury (431)
  • Terminale komputerowe (431)
• Słownictwo branżowe (431)
  
• Podsumowanie rozdziału (432)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (432)
  • Pytania do dyskusji (433)
• Przykłady (434)
  
  • Przykład 1 (434)
  • Przykład 2 (435)
• Aktualności (435)
  
  • Rozwój reklamy w punkcie zakupu powolny, ale pewny (435)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (438)
  
• Ćwiczenia i projekty (438)

Rozdział 14. Wykonanie ekspozycji (443)

• Założenia rozdziału (443)
• Wstęp (444)
• Wybór towarów (444)
  
• Przygotowanie towaru (445)
  
• Montowanie rekwizytów i materiałów (447)
  
• Przygotowanie miejsca pod ekspozycję (448)
  
• Wybór manekinów i innych form przestrzennych (450)
  
• Przygotowanie oświetlenia (452)
  
• Instalacja ekspozycji (452)
  
• Szkice ekspozycji (455)
  
• Plany graficzne rozmieszczenia elementów ekspozycji (457)
  
• Opracowanie specjalnych ekspozycji (457)
  
  • Podejście przyjęte przez Spaeth Design (457)
• Słownictwo branżowe (461)
  
• Podsumowanie rozdziału (461)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (461)
  • Pytania do dyskusji (462)
• Przykłady (463)
  
  • Przykład 1 (463)
  • Przykład 2 (464)
• Aktualności (465)
  
  • Trendy w wykorzystaniu rekwizytów (465)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (468)
  
• Ćwiczenia i projekty (468)

Rozdział 15. Opracowanie całościowej koncepcji - od pomysłu do wykonania (473)

• Założenia rozdziału (475)
• Wstęp (476)
• Pomocnicze elementy związane z produktem (477)
  
  • Etykiety (477)
  • Opakowanie (480)
  • Logotypy (480)
  • Metki (482)
• Projektowanie wystroju (483)
  
• Działania promocyjne (484)
  
  • Kampanie marketingowe (484)
• Łączenie wszystkich elementów w jedną całość - historia Timberlanda (489)
  
• Słownictwo branżowe (493)
  
• Podsumowanie rozdziału (494)
  
  • Kluczowe punkty rozdziału (494)
  • Pytania do dyskusji (494)
• Przykłady (495)
  
  • Przykład 1 (495)
  • Przykład 2 (496)
• Aktualności (497)
  
  • Mamma Mia! To jest sklep (497)
• Ćwiczenia wymagające użycia internetu (499)
  
• Ćwiczenia i projekty (500)

Skorowidz (509)