Szef sprzedawców to pomost między przełożonymi, którzy oczekują przede wszystkim dobrych wyników, i podwładnymi, którzy żądają pomocy i zrozumienia. Musi on stworzyć zgrany i sprawnie funkcjonujący zespół, wykreować i dać swoim ludziom do ręki odpowiednie narzędzia, ustalić jasny i uczciwy system wynagrodzeń. Musi rozsądzać spory między podwładnymi (w tym sektorze zdarzają się one często — w końcu mamy do czynienia z wojownikami!). Bywa buforem między firmą i niezadowolonym klientem. A w czasach trwającego od kilku lat kryzysu żąda się od niego recepty na zyski o wysokości sięgającej czasów prosperity…

Trzecie wydanie tej bestsellerowej książki powstawało na przełomie 2011 i 2012 roku, w trakcie dużych zawirowań na rynkach finansowych, niepewności co do przyszłości strefy euro i globalnej recesji. Zostało uzupełnione o treści pomagające szefom sprzedaży i handlowcom zwiększyć skuteczność w trudnych czasach, gdy niemal wszyscy oszczędzają i uważnie wydają pieniądze. Zawartość książki stanowi wypadkową wiedzy i doświadczenia Andrzeja Niemczyka-handlowca i przełożonego handlowców oraz Andrzeja Niemczyka-trenera, który od lat szkoli zespoły sprzedażowe firm działających na polskim rynku.

Osoby które kupowały "Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III", wybierały także:

• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Poradnik Rekinów Sprzedaży. Jak zostać Top Sellerem i nie zwariować 44,48 zł, (12,90 zł -71%)
• Wizualna strona biznesu. Jak przekonywać, przewodzić i sprzedawać za pomocą rysunków 39,67 zł, (11,90 zł -70%)
• Kocia sprzedaż, czyli czego możemy nauczyć się od sprytnej kotki 38,39 zł, (11,90 zł -69%)

Spis treści

Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III eBook -- spis treści

Wstęp (7)

Rozdział 1. Rola szefa sprzedaży (11)

• Między młotem a kowadłem (11)

Rozdział 2. Handlowcy i zespół sprzedażowy (25)

• Zespół handlowy (25)
• Rekrutacja handlowców (34)
• Motywowanie handlowców (51)
• Co motywuje polskich handlowców i ich szefów? (76)
• Co motywuje polskich handlowców w firmach farmaceutycznych? (90)
• Dyscyplinowanie przedstawiciela handlowego (94)
• Gwiazda w zespole - zagrożenia (103)
• Zwalnianie handlowców (110)

Rozdział 3. Rozwój handlowców (123)

• Szkolenia i dojrzewanie handlowców (123)
• Błędy treningu i coachingu handlowego (132)
• Typy przedstawicieli handlowych (144)

Rozdział 4. Osoba szefa (159)

• Miękko zarządzający szef sprzedaży (159)
• Twardy szef (166)
• Prawidłowo zarządzający szef (178)
• W jaki sposób dobrze zarządzający szef sprzyja rozwojowi swoich handlowców? (197)
• Asertywność i prawidłowa komunikacja szefa (214)
• Błędy szefów sprzedaży (238)
• Kiedy szef traci pracę w firmie (262)

Rozdział 5. Trudne sytuacje menedżera sprzedaży (271)

• Pierwsze dni szefa sprzedaży w firmie (271)
• Zbyt dużo produktów w zbyt dużych regionach (284)
• Kierowanie zespołem handlowym w okresie zmian (296)
• Co robić, gdy spada sprzedaż? (307)
• Kierowanie zespołem handlowym podczas recesji (318)
• Wsparcie dla handlowców, którzy tracą pewność siebie (327)
• Gdy handlowiec chce odejść (354)

Dodatek. Narzędzia w pracy menedżera sprzedaży (365)

Epilog (379)

• Sprzedaż nie musi być nudna (379)