Seria Quick, czyli szybko podane wiadomości. Aspekty związane z zarządzaniem, rozwojem kompetencji osobistych i organizacji w pracy dostarczone w sposób przystępny i zrozumiały.

Teraz te wszystkie zasoby możesz nareszcie mieć zawsze pod ręka, w swoim komputerze.

Nadszedł czas eBooków w onepress.pl. Wybierasz swoją książkę, a ona bezzwłocznie znajduje się na Twoim dysku.

Negocjowanie to proces targowania się, zmierzający do zawarcia porozumienia, a jeśli to niemożliwe -- wycofania się. Umiejętność prowadzenia skutecznych negocjacji jest jednym z fundamentów biznesu i życia prywatnego. Pozwala osiągać możliwie największe korzyści i utrzymywać jednocześnie przyjazne relacje z partnerem. Często negocjacje są najlepszym sposobem łagodzenia konfliktów. Ułatwiają bowiem zrozumienie postawy drugiej strony, a jednocześnie nierezygnowanie ze spraw kluczowych dla każdej ze stron.

Ten praktyczny przewodnik autorstwa Davida Olivera, eksperta od negocjacji, zawiera wiele cennych wskazówek; dostarcza Czytelnikowi skutecznych technik i narzędzi przydatnych w osiąganiu porozumienia. Kształtuje i doskonali umiejętności potrzebne na wszystkich etapach procesu negocjacji, takie jak:

• stosowanie taktyk i przeciwdziaÅ‚anie im,
• zarzÄ…dzanie sytuacjami patowymi,
• sprzedawanie ustÄ™pstw,
• wzmacnianie autorytetu,
• osiÄ…ganie najwiÄ™kszych korzyÅ›ci.

Niniejszy eBook, pełen cennych porad, sprawi, że prowadzone przez Ciebie negocjacje zawsze będą uwieńczone powodzeniem, czyli przyniosą korzyści obu stronom, co może wpłynąć na budowę długotrwałych, przyjaznych relacji.

Ale to jeszcze nie wszystko, co dla Ciebie przygotowaliśmy...

Tylko teraz Twój eBook wzbogacony jest w miniSłowniczek polsko-angielsko-niemiecki zawierający pojęcia niezbędne Ci w pracy.

Możesz mieć go zawsze przy sobie i to zupełnie za darmo!

Osoby które kupowały "Jak skutecznie negocjować", wybierały także:

• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeÅ„stwa 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpÅ‚ywu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)

Spis treści

Jak skutecznie negocjować -- spis treści

Wprowadzenie (9)

1. Definicja (11)

• Czym sÄ… negocjacje? (11)
  
• Czym nie jest negocjowanie? (12)
  
• Win-win, czyli obustronna wygrana (13)

2. Kalkuluj koszty (17)

• Zaangażowanie (17)
  
• Cel (18)
  
• Strategia (20)
  
• Taktyka (21)

3. Sześć kluczowych elementów (23)

• Przygotuj siÄ™ (23)
  
• Naucz siÄ™ swojej roli jak aktor (25)
  
• OkreÅ›l swoje stanowisko (26)
  
• Proponuj (26)
  
• Targuj siÄ™ (27)
  
• Dąż do porozumienia (27)

4. Od czego zacząć rozmowę? (29)

• Problem niepewnoÅ›ci (29)
  
• Nie usztywniaj siÄ™ (30)
  
• BroÅ„ swoich aspiracji (31)
  
• Nigdy nie mów "tak" za pierwszym razem (32)
  
• Co wedÅ‚ug nas determinuje nasze podejÅ›cie? (33)

5. Buduj autorytet (35)

• SiÅ‚a na papierze (35)
  
• SiÅ‚a informacji (37)
  
• SiÅ‚a cierpliwoÅ›ci (39)
  
• SiÅ‚a pozytywnego nastawienia (40)
  
• PotÄ™ga dŸwigni (41)
  
• SiÅ‚a odkrycia sÅ‚aboÅ›ci (43)

6. Stosowanie technik i przeciwdziałanie im (45)

• Podcinanie skrzydeÅ‚ (45)
  
• To wszystko, co mam (47)
  
• Przeszkody (49)
  
• Syndrom drużyny "A" (49)
  
• Erozja (50)
  
• Droga bez koÅ„ca (52)
  
• "To nie podlega negocjacji" (55)
  
• Co, jeżeli... (57)
  
• Ograniczenia czasowe (59)

7. Parametry negocjacji - sprzedawanie ustępstw (61)

• Nigdy nie dawaj, zawsze sprzedawaj (61)
  
• Sprzedawaj to, co ma dla Ciebie niskÄ… wartość (62)
  
• Nie ustÄ™puj z dobrej woli (64)

8. Zasady ustępowania (67)

• Sprzedawaj po trochu (67)
  
• Sprzedawaj ustÄ™pstwa krok po kroku (67)
  
• Mierz wyżej, niż myÅ›lisz (68)
  
• Nie uÅ›redniaj różnicy (69)
  
• Uważaj na wstrzÄ…sy (71)
  
• Nie spieszmy siÄ™ z ustÄ™powaniem w kwestiach zasadniczych (72)
  
• UtwierdŸmy drugÄ… stronÄ™ w przekonaniu, że zawarÅ‚a korzystny ukÅ‚ad (72)
  
• Maksymalizuj wartość swojej oferty (74)
  
• Minimalizuj wartość oferty oponenta (75)
  
• Powiedz to na gÅ‚os (75)

9. W poszukiwaniu parametrów negocjacji (77)

• Zidentyfikuj obszary parametrów negocjacji (77)
  
• Zdefiniuj kluczowe parametry i ich rolÄ™ w negocjacjach (78)
  
• Dopisz dodatkowe zmienne (79)
  
• OkreÅ›l, czy chodzi o dÅ‚ugi czy krótki horyzont (80)
  
• Potencjalne ŸródÅ‚a zmiennych negocjacji (81)
  
• Magiczne sÅ‚owo "jeżeli" (85)
  
• Milczenie jest zÅ‚otem (86)

10. W martwym punkcie (89)

• Strzeż siÄ™ frustracji (89)
  
• Nie okopuj siÄ™ na swojej pozycji (90)
  
• Unikaj ulegania presji na obniżenie ceny (91)
  
• Rzuć most (91)
  
• Postanów coÅ› - zadaj pytanie (92)
  
• Byle do przodu (93)

11. Pytania i jeszcze raz pytania (95)

• Zadawanie pytaÅ„ - ogólne zasady (95)
  
• Pytania pytaniom nierówne (95)
  
• Zadawanie pytaÅ„ wyznacza kierunki dziaÅ‚aÅ„ (96)
  
• Rezultaty zadawania pytaÅ„ (97)
  
• O jakie pytanie chodzi? (98)
  
• Ćwiczenie (99)
  
• Sześć powodów, dla których warto zadawać pytania (102)

12. Autorytet oponenta (103)

• Upewnijmy siÄ™, że nasz oponent jest wystarczajÄ…co kompetentny, aby negocjować (103)
  
• SprawdŸmy, kto kryje siÄ™ za kulisami (104)
  
• Wykorzystaj siÅ‚Ä™ drzemiÄ…cÄ… za kulisami (105)

13. Twardo czy skutecznie? (107)

• Cechy skutecznych negocjatorów (107)
  
• Skuteczni negocjatorzy rozpatrujÄ… sytuacjÄ™ zarówno od strony sprzedajÄ…cego, jak i kupujÄ…cego (108)
  
• Skuteczni negocjatorzy rozważnie dobierajÄ… czÅ‚onków swojego zespoÅ‚u (109)
  
• Skuteczni negocjatorzy majÄ… w gÅ‚owie wszystko (109)
  
• Skuteczni negocjatorzy majÄ… drogÄ™ odwrotu (111)
  
• Skuteczni negocjatorzy nie drażniÄ… oponentów (111)
  
• Skuteczni negocjatorzy robiÄ… dobrÄ… minÄ™ do zÅ‚ej gry (112)
  
• Skuteczni negocjatorzy zwracajÄ… uwagÄ™ na jÄ™zyk ciaÅ‚a (113)
  
• Skuteczni negocjatorzy nigdy nie tracÄ… nad sobÄ… kontroli (114)
  
• Cechy nieskutecznych negocjatorów (115)

14. Rady i przestrogi (117)

• Zawsze wykazuj inicjatywÄ™ (117)
  
• Zapisuj czarno na biaÅ‚ym (118)
  
• Naucz siÄ™ korzystać z autorytetów (119)
  
• Nie ujawniaj swoich emocji (120)
  
• PÅ‚acÄ…c gotówkÄ…, proÅ› o zniżkÄ™ (120)
  
• ZasiÄ™gaj opinii ekspertów (120)
  
• Nie oczekuj, że wygrasz ze wszystkimi (121)
  
• Nie bój siÄ™ przerywać negocjacji (122)
  
• Nie atakuj oponenta - atakuj problem (123)
  
• Nie okazuj triumfu (124)
  
• Nie operuj okrÄ…gÅ‚ymi liczbami (124)
  
• Nie zapowiadaj ruchu, zanim nie bÄ™dzie takiej potrzeby (125)
  
• Nie okopuj siÄ™ na swojej pozycji (125)
  
• Nie bój siÄ™ cofnąć i spróbować ponownie (126)
  
• Nie obawiaj siÄ™ ryzyka (126)
  
• Nie ulegaj groŸnie brzmiÄ…cym sformuÅ‚owaniom (127)
  
• Nie bój siÄ™ stawiać oponenta w trudnej sytuacji (128)

15. Trzy pomocne techniki (129)

• Praktyczne rady, jak negocjować w branży drukarskiej i promocyjnej (129)
  
• Jak nakÅ‚onić kontrahenta do zaakceptowania nowej ceny (130)
  
• Zrób rozeznanie, zanim kupisz (131)

16. Kilka słów na zakończenie (133)

• Drobiazgi, o których czÄ™sto zapominamy (133)
  
• Dziesięć przykazaÅ„ (134)
  
• Nie bój siÄ™ obdarowywać (135)
  
• Jak zjeść sÅ‚onia? (136)
  
• Jak siÄ™ z nami skontaktować (137)