• NarzÄ™dzia komunikacji pisemnej w biznesie
• Zasady tworzenia przejrzystych tekstów
• Uwagi dotyczÄ…ce dokumentów technicznych
• ReguÅ‚y pisania e-maili

Czy stosujesz świadomie zasady sprawnej komunikacji, gdy tworzysz krótką notatkę służbową lub obszerne sprawozdanie, redagujesz oficjalne pismo albo też list elektroniczny? Czy zastanawiasz się, w jaki sposób najefektywniej da się przekazać zamierzone treści albo na ile skutecznie wpłyniesz na swoich odbiorców? Naucz się łączyć perswazyjną treść przekazu z najbardziej adekwatną formą. Twój Osobisty Mentor dostarczy Ci cennych wskazówek na temat tego, jak pisać różne rodzaje tekstów. Podpowie Ci, jak wyostrzyć styl, nadać przesłaniu odpowiednią wyrazistość i zwiększyć jego efektywność.

• jak buduje siÄ™ lekki i perswazyjny akapit;
• czemu warto przeprowadzić organizacjÄ™ materiaÅ‚u;
• dlaczego strona czynna czasowników jest Twoim sprzymierzeÅ„cem;
• co zyskujesz, dostosowujÄ…c przekaz do odbiorcy;
• czego możesz nauczyć siÄ™ z zalecanej literatury.

Książki z serii "Osobisty Mentor" są rzetelnymi źródłami informacji, pokazującymi, jak stawiać czoła codziennym wyzwaniom zawodowym. Zawierają wiele praktycznych wskazówek, podpowiedzi oraz przykładów pomagających Czytelnikowi zidentyfikować jego najmocniejsze strony i potencjalne słabości. W biurze, na zebraniu czy w domu - te niewielkie przewodniki stanowią niezawodne wsparcie przy rozwiązywaniu codziennych problemów szybciej, efektywniej i bardziej profesjonalnie.

• budować jasne i niebudzÄ…ce wÄ…tpliwoÅ›ci przekazy;
• trzymać siÄ™ kluczowych zasad tworzenia korespondencji;
• pisać teksty zwiÄ™zÅ‚e i zawierajÄ…ce maksimum informacji;
• bÅ‚yskawicznie nakreÅ›lić szkic dowolnego dokumentu.

Osoby które kupowały "Teksty i pisma biznesowe. Osobisty mentor - Harvard Business Press", wybierały także:

• Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• Twój pierwszy pracownik. Zatrudniaj w maÅ‚ej firmie w Polsce 36,06 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -67%)
• Growth Hacker Marketing. O przyszÅ‚oÅ›ci PR, marketingu i reklamy. Wydanie rozszerzone 34,86 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -63%)
• GURU KULTU..RY 34,86 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -63%)
• PuÅ‚apki small biznesu. 133 mity, które niszczÄ… TwojÄ… firmÄ™ 29,32 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -56%)

Spis treści

Teksty i pisma biznesowe. Osobisty mentor - Harvard Business Press -- spis treści

Przesłanie mentora - pisanie dokumentów pod kątem odbiorcy daje lepsze rezultaty (7)

Komunikacja pisemna w biznesie - podstawy (9)

Podstawowe zasady (11)

• Jasno okreÅ›l cel (12)
  
• Skoncentruj siÄ™ na odbiorcy (13)
  
• Jasno okreÅ›l główne przesÅ‚anie (14)
  
• SformuÅ‚uj krótkie i proste przesÅ‚anie (15)
  
• Ustal strategiÄ™ przekazu (16)

Określ zakres projektu (21)

Strategie poczÄ…tkowe (25)

• Badanie (26)
  
• Tradycyjny szkic (27)
  
• Burza mózgów (28)

Organizacja materiału (31)

• Najważniejsze na poczÄ…tku (32)
  
• Metoda chronologiczna (32)
  
• Metoda procesu lub procedury (33)
  
• UporzÄ…dkowanie przestrzenne (34)
  
• Porównanie lub kontrast (35)
  
• Od szczegółu do ogółu lub od ogółu do szczegółu (35)
  
• Metoda analityczna (37)

Pierwszy szkic (39)

• Zacznij tam, gdzie Ci najwygodniej (40)
  
• Podziel tekst na części (40)
  
• Specjalna uwaga dotyczÄ…ca dokumentów technicznych (42)

Budowanie akapitów (45)

• Ogranicz liczbÄ™ podmiotów w każdym akapicie (46)
  
• Stosuj Å‚agodne przejÅ›cia (46)

Redagowanie treści (49)

• Skoncentruj siÄ™ na głównym przekazie (50)
  
• Sprawdź, czy tekst jest jasny (51)
  
• Przekaż głównÄ… wiadomość wedÅ‚ug ustalonej strategii (51)
  
• Odpowiedz na pytanie czytelników: "Dlaczego?" (52)

Poprawianie stylu (55)

• Zadbaj o wrażenie wizualne (56)
  
• Dostosuj ton do odbiorcy (57)
  
• Sprawdź dokument pod wzglÄ™dem zwiÄ™zÅ‚oÅ›ci (59)
  
• Używaj strony czynnej czasowników (60)
  
• Sprawdzanie poprawnoÅ›ci (61)

Pisanie e-maila (63)

• Typowe problemy (64)
  
• Rozpocznij od tematu wiadomoÅ›ci (65)
  
• Tylko jeden temat w e-mailu (66)
  
• Jasno okreÅ›l cel wiadomoÅ›ci (67)
  
• Postaraj siÄ™, aby wiadomość byÅ‚a zwiÄ™zÅ‚a i używaj zaÅ‚Ä…czników (67)
  
• PamiÄ™taj o swoich odbiorcach (68)
  
• Zachowaj prosty styl formatowania (68)
  
• Sprawdź wewnÄ™trznÄ… politykÄ™ firmy w kwestii korespondencji elektronicznej (68)
  
• Wiedz, kiedy nie należy wysyÅ‚ać e-maila (69)

Wskazówki i narzędzia (73)

Narzędzia komunikacji pisemnej w biznesie (75)

Sprawdź się (81)

Zalecana literatura (89)

Źródła (95)