Nie da się sprzedawać zdalnie”. Tak mówili niektórzy nasi przyjaciele handlowcy, którzy przyzwyczajeni do odwiedzin i bycia u klienta stacjonarnie, w marcu 2020 roku weszli w nową rzeczywistość. „A już pozyskać nowego klienta, to jest prawie niemożliwe”.

Rynek sprzeda

Osoby które kupowały "Techniki sprzeda", wybierały także:

• Facebook Ads. Kurs video. Marketing w social mediach 89,00 zł, (35,60 zł -60%)
• Skuteczny marketing na TikToku. Jak zdoby 59,00 zł, (26,55 zł -55%)
• Rozszyfruj klienta. Sprzedawaj wi 59,00 zł, (26,55 zł -55%)
• Psychologia w sprzeda 59,00 zł, (26,55 zł -55%)
• Sprzeda 57,00 zł, (25,65 zł -55%)

Spis treści

Techniki sprzedaży zdalnej. Jak działając ""na odległość"" osiągać sukcesy sprzedażowe Audiobook -- spis treści

CZĘŚĆ I. Sprzedawca zdalny ŁOWCA 
1 Schemat pozyskania klienta B2B 
Narzędzie pierwszego etapu – rozmowa umawiająca spotkanie właściwe 
Bramkarz, czyli etap dodatkowy 
Początkowe gry wstępne klienta 
Mail „poławiający” 
2 Właściwa rozmowa sprzedażowa 
Etapy właściwej rozmowy sprzedażowej 
Schemat T1–T9 jako rama do właściwej rozmowy sprzedażowej w wersji telefonicznej 
Początek spotkania – zdobądź zaufanie i sympatię 
3 Badanie potrzeb. Narzędzia komunikacji 
Cele badania potrzeb 
Narzędzia aktywnej komunikacji w badaniu potrzeb 
Dwa modele badania potrzeb 
Warianty badania potrzeb w rozmowie telefonicznej 
Badanie potrzeb w warunkach skupienia na cenie 
4 Emocjonalna prezentacja oferty 
6 Spis treści
5 Pokonywanie obiekcji cenowych 
Dlaczego klient mówi, że jest za drogo? 
Błędy w obronie ceny 
Techniki obrony ceny 
6 Finalizacja 
7 Negocjacje 
Techniki negocjacyjne 
Reguły zachowań negocjacyjnych 
Słowa i zwroty pomocne w negocjacjach 
Obrona przed wywieraniem wpływu 
CZĘŚĆ 2. Sprzedawca zdalny FARMER 
8 Obsługa klienta – gra o satysfakcję 
Poziom medium w obsłudze klienta 
Sytuacje trudne w utrzymaniu klienta 
Skargi i reklamacje w utrzymaniu klienta 
Zakończenie