Skuteczny marketing w małej firmie. Wydanie II zaktualizowane - Onepress
Tytuł oryginału: Successful Marketing for the Small Business : A Practical Guide
Tłumaczenie: Tomasz Rzychoń
ISBN: 978-83-246-1873-6
stron: 328, Format: A5, okładka: miękka
Data wydania: 2009-03-10
Księgarnia: Onepress
Cena książki: 39,00 zł
Sztab doradców ds. marketingu:
- pomoże Ci wyróżnić Twój produkt lub usługę na tle innych
- wskaże interesującą niszę rynkową
- podpowie, jak pozyskiwać i utrzymywać lojalnych klientów
- wyjaśni, jak zaprojektować dobrą stronę internetową i niezapomniane materiały reklamowe
- przygotuje Twoją firmę do udziału w targach i wystawach
- udzieli wskazówek na temat zdobywania rozgłosu bez wydawania dużych pieniędzy
Genialnie zarządzana mała firma!
Cały dział wiedzy i doświadczenia w jednym tomie
Marketing już dawno przestał być synonimem zamieszczania ogłoszenia w prasie czy produkcji stoiska targowego. Od wyglądu produktu, poprzez jego cenę, sposób dystrybucji, aż po skrojone na miarę działania promocyjne -- wszystko ma służyć najważniejszemu celowi istnienia Twojej firmy, czyli zarabianiu. Jednak, byś niepotrzebnie nie tracił firmowych funduszy, wszystkie Twoje działania marketingowe muszą być celowe i przemyślane w szczegółach. Zacznij zamieniać swoje trafione pomysły marketingowe w przychody i zyski. Skorzystaj z rad swojego działu wiedzy i doświadczenia -- wypłyń na szerokie wody biznesu.
Tytuły wchodzące w skład serii "Mała firma" dedykowane są właścicielom niewielkich przedsiębiorstw. Czytelnik znajdzie w nich profesjonalną wiedzę z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem w różnych jego aspektach, zawsze dostosowaną do realiów małej firmy. Autorzy ilustrują poruszane tematy czytelnymi przykładami, pochodzącymi z praktyki small biznesu. Drugie wydanie serii zostało uaktualnione zgodnie z bieżącymi realiami rynkowymi i walutowymi oraz obecnym stanem prawnym.
- Bezbłędne kierowanie małą firmą.
- Wykorzystywanie zalet small biznesu.
- Skuteczne taktyki rozwoju przedsiębiorstwa.
- Unikanie pułapek w prowadzeniu działalności gospodarczej.
Obowiązkowa publikacja dla małych przedsiębiorców oraz tych, którzy chcą wiedzieć, jak działa marketing. Ta książka to zbiór praktycznych wskazówek dotyczących tego, jak stosować poszczególne techniki marketingowe w małym przedsiębiorstwie, jak unikać standardowych błędów oraz w jaki sposób wykorzystać potencjał firmy. Na uwagę zasługuje przyjazny język publikacji, ciekawe przykłady praktyczne oraz stałe nakłanianie czytelnika do aktywnego wprowadzania działań marketingowych. Autor nie mówi, co zrobić -- każde małe przedsiębiorstwo jest bowiem inne -- ale wskazuje, jakie działania należałoby podjąć, aby skutecznie zaistnieć na rynku. Polecam tę książkę tym, którzy zaczynają prowadzić małą firmę, oraz tym, którzy sądzą, że działania marketingowe mają świetnie opanowane -- praktyczna wiedza w niej zawarta ma swoją wartość poznawczą, bez względu na doświadczenie.dr Agnieszka Dejnaka
Publikacja w atrakcyjny sposób przybliża czytelnika do sedna marketingowego problemu małych firm. Zawarte w książce trzy podstawowe zasady dla przedsiębiorstw sprawdzają się. Publikacja zdecydowanie wyróżnia się na rynku jako praktyczny przewodnik marketingu.Iwona Berlińska-Konopka
wykładowca Polish Open University
Patron medialny:
Osoby które kupowały "Skuteczny marketing w małej firmie. Wydanie II zaktualizowane", wybierały także:
- Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
- Growth Hacker Marketing. O przyszłości PR, marketingu i reklamy. Wydanie rozszerzone 34,86 zł, (12,90 zł -63%)
- GURU KULTU..RY 34,86 zł, (12,90 zł -63%)
- Pułapki small biznesu. 133 mity, które niszczą Twoją firmę 29,32 zł, (12,90 zł -56%)
- Inteligencja finansowa. Co kryją liczby. Przewodnik menedżera. Wydanie II 69,00 zł, (31,05 zł -55%)
Spis treści
Skuteczny marketing w małej firmie. Wydanie II zaktualizowane -- spis treści
Wprowadzenie (9)
1. Czym jest marketing? (13)
- Produkt czy usługa? (14)
- Kim jest klient? (15)
- Jak nakłaniać ludzi do wydawania pieniędzy? (18)
- Czy cena jest najważniejsza? (20)
- Cechy produktów a korzyÅ›ci dla klientów (21)
- Segmentuj rynek klientów (22)
- Rozwojowe segmenty na rynku konsumentów (25)
- Rozwojowe segmenty na rynku klientów biznesowych (26)
- Wyróżnij Twój produkt spoÅ›ród innych (27)
- Oferuj więcej niż jeden produkt (28)
- Pozycjonowanie (29)
- Polowanie na niszÄ™ (31)
- Sieć dystrybucji (32)
- Marża, czyli jak wyjść na swoje (34)
- Tożsamość marki (36)
- Åšcigaj kluczowych klientów (38)
- PrzynoszÄ…ca zyski polityka cenowa (39)
- Polityka cenowa (40)
- Marketing usług - dyscyplina specjalna (45)
- Cykl życia produktu (49)
- Miks marketingowy (Marketing-mix) (52)
- Lokalizacja (53)
- Plan marketingowy (54)
- Podsumowanie (62)
2. Badanie rynku (63)
- Skąd czerpać informacje o rynku? (65)
- Inne źródÅ‚a informacji (68)
- Prasa branżowa (69)
- Targi i wystawy (70)
- Znaki handlowe, patenty i zarejestrowane projekty (71)
- Sytuacja konkurencyjna (71)
- Testowanie akceptowalności produktu (74)
- Szukanie nowych rynków sprzedaży (76)
- Badanie rynku - lista sprawdzajÄ…ca (79)
3. Internet (83)
- Po co tworzyć stronę internetową? (85)
- Ile kosztuje stworzenie strony internetowej? (86)
- Nazwy domen (88)
- Dobry projekt strony internetowej (88)
- Wyszukiwarki (94)
- Grupy dyskusyjne i listy wysyłkowe (96)
- Jak budować markę w internecie? (97)
- Jak mierzyć siłę oddziaływania strony internetowej? (98)
- Sprzedaż online - e-commerce (98)
- Jak testować stronę? (100)
- Spraw, by klienci do Ciebie wracali (100)
- Potencjał strony internetowej (101)
- Podsumowanie (102)
- Więcej o stronach internetowych i e-commerce (102)
4. Reklama (103)
- Myśl o klientach (105)
- Jak wyznaczać cele? (105)
- Pozycjonowanie (107)
- Gdzie zamieścić reklamę? (109)
- Który Å›rodek przekazu reklamy wybrać? (114)
- Żargon techniczny w reklamie (117)
- Jak korzystać z usług agencji reklamowej? (119)
- Jak zaprojektować reklamę samodzielnie? (121)
- Najczęściej popełniane błędy (124)
- Techniki reklamy (132)
- Wkładki mogą być najlepszym środkiem reklamy (138)
- Bezpłatna infolinia (142)
- Jak to powiedzieć... (142)
- WspóÅ‚praca w reklamie (143)
- Problem Å»óÅ‚tych Stron (145)
- Jak kreować wizerunek firmy? (146)
- Jak drukować? (150)
- Desktop publishing (154)
- Żargon techniczny w projektowaniu grafiki i drukowaniu (155)
- Zdjęcia (157)
- Wiarygodność produktu (159)
- Opakowanie i punkt sprzedaży (160)
- Franchising (franczyza) (162)
- Podsumowanie (163)
5. Marketing bezpośredni (165)
- Gdzie jest ukryty zysk? (170)
- Sprzedaż wysyłkowa (170)
- Dlaczego mailing bezpośredni jest tak efektywny kosztowo? (178)
- Profil adresata (184)
- Jaki wysłać materiał? (186)
- Jak napisać skuteczny list sprzedażowy? (187)
- Testuj i jeszcze raz testuj (197)
- Ile to wszystko kosztuje? (200)
- Po co rozwijać mailing bezpośredni? (203)
- Jak przygotować katalog wysyłkowy? (204)
- Dostarczanie materiaÅ‚ów reklamowych pod drzwi (205)
- Jak stworzyć klub? (207)
- Prezentacje w domach klientów (208)
- Kolportaż przez lokalny urząd pocztowy (208)
- Użyteczne adresy (208)
- Telemarketing (209)
- Marketing sieciowy (209)
- Podsumowanie (210)
6. Public relations (211)
- Cele public relations (212)
- Jak myślą dziennikarze? (213)
- Inne techniki PR (225)
- Podsumowanie (231)
7. Sprzedaż i promocja sprzedaży (233)
- Ludzie kupujÄ… ludzi (234)
- Jak ustalać cele? (236)
- Poznaj Twoje produkty (237)
- Planowanie to oszczędność czasu (237)
- Sekretarka nie do przejścia? (240)
- Prezentacja (241)
- Jak przekonać klienta? (243)
- Naucz się słuchać (244)
- Jak radzić sobie z trudnymi klientami? (245)
- Jak rozpoznać, że klient chce kupić? (245)
- Ustępstwa (246)
- Jak rozwiać wątpliwości klienta? (246)
- Jak przekonać klienta, żeby zmienił dostawcę? (248)
- Jak sfinalizować sprzedaż? (249)
- Inne produkty i inni klienci (254)
- Sprzedaż albo zwrot (255)
- Jak prezentować produkt? (256)
- Sprawy prawne i księgowe (256)
- Pośrednicy i agenci (260)
- Telesprzedaż (263)
- Jak troszczyć się o klienta? (268)
- Promocja sprzedaży (PS) (269)
- Manipulowanie cenÄ… (270)
- Jak wzmacniać lojalność klientów? (271)
- Konkursy (272)
- Podarki promocyjne (272)
- Podsumowanie (273)
8. Wystawy i pokazy (275)
- Jak wybrać właściwą imprezę handlową? (276)
- OkreÅ›l Twój cel (277)
- Ile to kosztuje? (278)
- Jak zaprojektować stoisko? (280)
- Zdobądź rozgłos jeszcze przed imprezą handlową (286)
- Szkolenie personelu i sprzedaż (287)
- Prezentacja Twojej firmy na imprezie handlowej (288)
- Drogie broszury i inne materiaÅ‚y przeznaczone dla poważnych klientów (289)
- Trzymaj klasÄ™ (290)
- Po imprezie handlowej (290)
- Podsumowanie (291)
9. Jak rozpocząć działalność eksportową? (293)
- Jak eksportować, nie wyjeżdżając z kraju? (296)
- Jak eksportować, wyjeżdżając z kraju? (297)
- UsÅ‚ugi spedytorów (300)
- Dokąd eksportować? (300)
- Formy płatności w obrocie zagranicznym (303)
- Internet (303)
- MinisÅ‚ownik terminów eksportowych (304)
10. Nowe produkty - innowacje, patenty, licencje i projekty (307)
- O jakie pomysły chodzi? (308)
- Bądź realistą (308)
- Jak zapewnić poufność informacji? (309)
- Własność intelektualna (309)
- Sprzedaż licencji (313)
- Czy opłaca się wdrażać innowacje? (313)
- Historia z morałem (314)
- I wreszcie - moich 12 złotych zasad (314)
Skorowidz (317)