reklama - zainteresowany?

Business process management - Onepress

Business process management
ebook
Autor: Renata Gabryelczyk, Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, Hajo A. Reijers
ISBN: 9788301226398
stron: 642, Format: ebook
Data wydania: 2022-11-21
Ksi臋garnia: Onepress

Cena ksi膮偶ki: 127,20 z艂 (poprzednio: 159,00 z艂)
Oszcz臋dzasz: 20% (-31,80 z艂)

Dodaj do koszyka Business process management

Tagi: Ekonomia

Pierwsze na rynku wydawniczym kompendium wiedzy na temat zarz

Dodaj do koszyka Business process management

 

Osoby kt贸re kupowa艂y "Business process management", wybiera艂y tak偶e:

  • Projekty restrukturyzacyjne
  • Rozw
  • Metody ilo
  • ABC wsp
  • Mikroekonomia dla bystrzak贸w

Dodaj do koszyka Business process management

Spis tre艣ci

Business process management eBook -- spis tre艣ci

  • Ok艂adka
  • Strona tytu艂owa
  • Strona redakcyjna
  • Spis tre艣ci
  • Przedmowa do wydania polskiego
  • Przedmowa
  • Wst臋p
  • ROZDZIA艁 1. Wprowadzenie do zarz膮dzania procesami biznesowymi
    • 1.1. Wsz臋dzie procesy
    • 1.2. Elementy sk艂adowe procesu biznesowego
    • 1.3. Korzenie i聽historia BPM
      • 1.3.1. Organizacja funkcjonalna
      • 1.3.2. Narodziny my艣lenia procesowego
      • 1.3.3. Popularno艣膰 i聽schy艂ek BPR
    • 1.4. Cykl 偶ycia BPM
    • 1.5. Podsumowanie
    • 1.6. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 1.7. 膯wiczenia dodatkowe
    • 1.8. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 2. Identyfikacja procesu
    • 2.1. Kontekst identyfikacji procesu
    • 2.2. Definicja architektury proces贸w
      • 2.2.1. Kategorie proces贸w
      • 2.2.2. Zale偶no艣ci mi臋dzy procesami
      • 2.2.3. Modele referencyjne
      • 2.2.4. Model krajobrazu proces贸w
      • 2.2.5. Architektura proces贸w w聽firmie SAP przyk艂ad
    • 2.3. Wyb贸r proces贸w
      • 2.3.1. Kryteria wyboru
      • 2.3.2. Wska藕niki efektywno艣ci procesu
      • 2.3.3. Portfel proces贸w
    • 2.4. Podsumowanie
    • 2.5. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 2.6. 膯wiczenia dodatkowe
    • 2.7. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 3. Podstawy modelowania proces贸w
    • 3.1. BPMN pierwsze kroki
    • 3.2. Rozga艂臋zianie i聽艂膮czenie
      • 3.2.1. Decyzje wykluczaj膮ce
      • 3.2.2. Wykonanie r贸wnoleg艂e
      • 3.2.3. Decyzje niewykluczaj膮ce
      • 3.2.4. Ponowne podejmowanie i聽powtarzanie dzia艂a艅
    • 3.3. Obiekty biznesowe
    • 3.4. Zasoby
    • 3.5. Dekompozycja procesu
    • 3.6. Wielokrotne wykorzystywanie modelu procesu
    • 3.7. Podsumowanie
    • 3.8. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 3.9. 膯wiczenia dodatkowe
    • 3.10. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 4. Zaawansowane modele proces贸w
    • 4.1. Wielokrotne wykonywanie i聽powtarzanie dzia艂a艅 oraz rozwini臋cie
      • 4.1.1. Powtarzanie r贸wnoleg艂e
      • 4.1.2. Powtarzanie niekontrolowane
    • 4.2. Post臋powanie ze zdarzeniami
      • 4.2.1. Zdarzenia odbieraj膮ce lub wysy艂aj膮ce komunikat
      • 4.2.2. Zdarzenia zwi膮zane z聽czasem
      • 4.2.3. Zdarzenia rywalizuj膮ce
    • 4.3. Post臋powanie z聽wyj膮tkami
      • 4.3.1. Przerwanie procesu
      • 4.3.2. Wyj膮tki wewn臋trzne
      • 4.3.3. Wyj膮tki zewn臋trzne
      • 4.3.4. Dzia艂ania z聽limitem czasu
      • 4.3.5. Zdarzenia nieprzerywaj膮ce i聽wyj膮tki z艂o偶one
      • 4.3.6. Podprocesy zdarzeniowe
      • 4.3.7. Kompensowanie dzia艂a艅
      • 4.3.8. Podsumowanie
    • 4.4. Procesy a聽regu艂y biznesowe
    • 4.5. Podsumowanie
    • 4.6. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 4.7. 膯wiczenia dodatkowe
    • 4.8. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 5. Rozpoznanie procesu
    • 5.1. Kontekst sytuacyjny rozpoznania procesu
      • 5.1.1. Analityk proces贸w a聽ekspert w聽danej dziedzinie
      • 5.1.2. Trzy wyzwania zwi膮zane z聽rozpoznaniem procesu
    • 5.2. Metody stosowane w聽rozpoznaniu proces贸w
      • 5.2.1. Rozpoznanie na podstawie danych
      • 5.2.2. Rozpoznanie oparte na rozmowie
      • 5.2.3. Rozpoznanie na podstawie warsztat贸w
      • 5.2.4. S艂abe i聽mocne punkty
    • 5.3. Metoda modelowania proces贸w
      • 5.3.1. Krok 1: wyznacz granice procesu
      • 5.3.2. Krok 2: wska偶 dzia艂ania i聽zdarzenia
      • 5.3.3. Krok 3: wska偶 zasoby i聽ich przekazanie
      • 5.3.4. Krok 4: wska偶 przebieg przep艂ywu
      • 5.3.5. Krok 5: wska偶 elementy dodatkowe
      • 5.3.6. Podsumowanie
    • 5.4. Gwarantowanie jako艣ci modelu procesu
      • 5.4.1. Jako艣膰 sk艂adniowa i聽jej weryfikacja
      • 5.4.2. Jako艣膰 semantyczna i聽walidacja
      • 5.4.3. Jako艣膰 pragmatyczna i聽certyfikacja
      • 5.4.4. Wytyczne i聽konwencje zwi膮zane z聽tworzeniem modeli
    • 5.5. Podsumowanie
    • 5.6. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 5.7. 膯wiczenia dodatkowe
    • 5.8. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 6. Jako艣ciowa analiza proces贸w
    • 6.1. Analiza warto艣ci dodanej
    • 6.2. Analiza marnotrawstwa
      • 6.2.1. Przemieszczanie
      • 6.2.2. Wstrzymanie
      • 6.2.3. Przesada
    • 6.3. Analiza z聽udzia艂em interesariuszy i聽dokumentacja problem贸w
      • 6.3.1. Analiza z聽udzia艂em interesariuszy
      • 6.3.2. Rejestr problem贸w
      • 6.3.3. Analiza Pareto i聽wykresy PICK
    • 6.4. Analiza przyczyn 藕r贸d艂owych
      • 6.4.1. Diagramy przyczynowo-skutkowe
      • 6.4.2. Diagramy why-why (drzewiaste)
    • 6.5. Podsumowanie
    • 6.6. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 6.7. 膯wiczenia dodatkowe
    • 6.8. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 7. Ilo艣ciowa analiza procesu
    • 7.1. Analiza przep艂ywu
      • 7.1.1. Obliczanie czasu cyklu z聽wykorzystaniem analizy przep艂ywu
      • 7.1.2. Efektywno艣膰 czasu cyklu
      • 7.1.3. Metoda 艣cie偶ki krytycznej
      • 7.1.4. Prawo Littlea
      • 7.1.5. Pojemno艣膰 i聽w膮skie gard艂a
      • 7.1.6. Analiza przep艂ywu pod k膮tem koszt贸w
      • 7.1.7. Ograniczenia analizy przep艂ywu
    • 7.2. Kolejki
      • 7.2.1. Podstawy teorii kolejkowania
      • 7.2.2. Modele M/M/1 i聽M/M/c
      • 7.2.3. Ograniczenia podstawowej teorii kolejkowania
    • 7.3. Symulacja
      • 7.3.1. Anatomia symulacji proces贸w
      • 7.3.2. Dane wej艣ciowe w聽symulacji procesu
      • 7.3.3. Narz臋dzia do prowadzenia symulacji
      • 7.3.4. S艂owo przestrogi
    • 7.4. Podsumowanie
    • 7.5. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 7.6. 膯wiczenia dodatkowe
    • 7.7. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 8. Przeprojektowywanie procesu
    • 8.1. Istota przeprojektowywania proces贸w
      • 8.1.1. Innowacje produktowe a聽innowacje procesowe
      • 8.1.2. Koncepcje przeprojektowywania proces贸w
      • 8.1.3. Czworok膮t Diab艂a
      • 8.1.4. R贸偶ne podej艣cia do przeprojektowywania proces贸w
      • 8.1.5. Orbita przeprojektowywania proces贸w
    • 8.2. Metody transakcyjne
      • 8.2.1. Przegl膮d metod transakcyjnych
      • 8.2.2. 7FE
      • 8.2.3. Heurystyczne przeprojektowywanie proces贸w
    • 8.3. Metody transformacyjne
      • 8.3.1. Przegl膮d metod transformacyjnych
      • 8.3.2. Reengineering proces贸w biznesowych
      • 8.3.3. Projektowanie produktowe
    • 8.4. Podsumowanie
    • 8.5. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 8.6. 膯wiczenia dodatkowe
    • 8.7. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 9. Systemy informacyjne zorientowane na proces
    • 9.1. Rodzaje system贸w informacyjnych zorientowanych na proces
      • 9.1.1. Systemy informacyjne zorientowane na proces, typowe dla konkretnych dziedzin
      • 9.1.2. Systemy zarz膮dzania procesami biznesowymi
      • 9.1.3. Architektura BPMS
      • 9.1.4. ACNS analiza przypadku
    • 9.2. Korzy艣ci p艂yn膮ce z聽wdro偶enia BPMS
      • 9.2.1. Zmniejszenie ob艂o偶enia prac膮
      • 9.2.2. Elastyczna integracja system贸w
      • 9.2.3. Przejrzysto艣膰 wykonania
      • 9.2.4. Egzekwowanie regu艂
    • 9.3. Wyzwania zwi膮zanie z聽wdro偶eniem BPMS
      • 9.3.1. Wyzwania techniczne
      • 9.3.2. Wyzwania organizacyjne
    • 9.4. Podsumowanie
    • 9.5. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 9.6. 膯wiczenia dodatkowe
    • 9.7. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 10. Wdra偶anie proces贸w za pomoc膮 modeli wykonywalnych
    • 10.1. Wskazanie granic automatyzacji
    • 10.2. Przegl膮d zada艅 manualnych
    • 10.3. Uko艅czenie modelu procesu
    • 10.4. Sprowadzenie modelu procesu na odpowiedni poziom uszczeg贸艂owienia
      • 10.4.1. Dekompozycja zada艅
      • 10.4.2. Dekompozycja podproces贸w ad hoc z聽wykorzystaniem CMMN
      • 10.4.3. Agregowanie zada艅
    • 10.5. Okre艣lenie w艂asno艣ci wykonania
      • 10.5.1. Zmienne, komunikaty, sygna艂y, b艂臋dy oraz ich typy danych
      • 10.5.2. Mapowanie danych
      • 10.5.3. Zadania us艂ugowe
      • 10.5.4. Zadania wysy艂aj膮ce i聽odbieraj膮ce komunikaty, zdarzenia wysy艂aj膮ce i聽odbieraj膮ce komunikaty i聽sygna艂y
      • 10.5.5. Zadania oparte na skrypcie
      • 10.5.6. Zadania u偶ytkownika
      • 10.5.7. Wyra偶enia zada艅, zdarze艅 i聽przep艂ywu sekwencji
      • 10.5.8. Implementowanie regu艂 za pomoc膮 DMN
      • 10.5.9. Inne w艂asno艣ci typowe dla BPMS
    • 10.6. Ostatnia prosta
    • 10.7. Podsumowanie
    • 10.8. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 10.9. 膯wiczenia dodatkowe
    • 10.10. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 11. Monitorowanie procesu
    • 11.1. Kontekst monitorowania proces贸w
    • 11.2. Pulpity kontrolne
      • 11.2.1. Operacyjne pulpity kontrolne
      • 11.2.2. Taktyczne pulpity kontrolne
      • 11.2.3. Strategiczne pulpity kontrolne
      • 11.2.4. Narz臋dzia tworzenia pulpit贸w kontrolnych
    • 11.3. Wprowadzenie do eksploracji proces贸w
      • 11.3.1. Techniki eksploracji proces贸w
      • 11.3.2. Rejestry zdarze艅
    • 11.4. Zautomatyzowane rozpoznanie proces贸w
      • 11.4.1. Wykresy zale偶no艣ci
      • 11.4.2. Algorytm
      • 11.4.3. Bardziej rzetelne rozpoznanie procesu
      • 11.4.4. Wska藕niki jako艣ciowe w聽zautomatyzowanym rozpoznaniu proces贸w
    • 11.5. Eksploracja efektywno艣ci proces贸w
      • 11.5.1. Czas
      • 11.5.2. Koszt
      • 11.5.3. Jako艣膰
      • 11.5.4. Elastyczno艣膰
    • 11.6. Sprawdzanie zgodno艣ci
      • 11.6.1. Zgodno艣膰 przep艂ywu kontroli
      • 11.6.2. Zgodno艣膰 danych i聽zasob贸w
    • 11.7. Analiza wariant贸w
    • 11.8. Eksploracja proces贸w w聽praktyce
    • 11.9. Podsumowanie
    • 11.10. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 11.11. 膯wiczenia dodatkowe
    • 11.12. Dalsza lektura
  • ROZDZIA艁 12. BPM jako kompetencja przedsi臋biorstwa
    • 12.1. Bariery sukcesu BPM
    • 12.2. Sze艣膰 czynnik贸w sukcesu dojrza艂o艣ci BPM
      • 12.2.1. Harmonizacja strategiczna
      • 12.2.2. 艁ad procesowy
      • 12.2.3. Ludzie
      • 12.2.4. Kultura
    • 12.3. Pomiary dojrza艂o艣ci procesu i聽dojrza艂o艣膰 BPM
    • 12.4. Podsumowanie
    • 12.5. Rozwi膮zania 膰wicze艅
    • 12.6 膯wiczenia dodatkowe
    • 12.7 Dalsza lektura
  • DODATEK A.聽Heurystyki przeprojektowywania proces贸w
    • A.1. Heurystyki dotycz膮ce klienta
    • A.2. Heurystyki dotycz膮ce funkcjonowania proces贸w biznesowych
    • A.3. Heurystyki dotycz膮ce zachowania proces贸w biznesowych
    • A.4. Heurystyki dotycz膮ce organizacji
    • A.5. Heurystyki dotycz膮ce informacji
    • A.6. Heurystyki dotycz膮ce technologii
    • A.7. Heurystyki dotycz膮ce otoczenia
  • Bibliografia
  • Przypisy

Dodaj do koszyka Business process management

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2024 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe nale偶膮 do wydawnictwa Helion S.A.