Wszyscy si - Onepress

mp3

Autor: John C. Maxwell
ISBN: 9788377463864
stron: 256, Format: mp3
Data wydania: 2018-12-01
Księgarnia: Onepress

Cena książki: 27,92 zł (poprzednio: 34,47 zł)
Oszczędzasz: 19% (-6,55 zł)

Osoby, które kupiły tę książkę, wybierały także »

TYLKO JEDNA BARIERA STOI MI

Osoby które kupowały "Wszyscy si", wybierały także:

Udzia 0,00 zł
Rachunkowo 0,00 zł
Changing Paradigm for Inventory Management in a Supply Chain Context 0,00 zł
Rezerwy celowe w systemie rachunkowo 0,00 zł
Rachunkowo 0,00 zł

Spis treści

Wszyscy się komunikują, niewielu potrafi się porozumieć. Sekrety technik komunikacji ludzi sukcesu Audiobook -- spis treści

Okładka
Strona tytułowa
Strona redakcyjna
Dedykacja
Podziękowania
Wstęp
CZĘŚĆ 1: ZASADY POROZUMIEWANIA SIĘ
1. Umiejętność porozumiewania się zwiększa twój zakres wpływu w każdej sytuacji
- Sposób, w jaki się komunikujesz, może być przyczyną twojego sukcesu lub twojej porażki
- Umiejętność porozumiewania się ma kluczowe znaczenie
- Umiejętność porozumiewania się ma dla liderów podstawowe znaczenie
- Umiejętność porozumiewania się pomaga w każdym obszarze życia
- Pragnienie porozumiewania się
- Odwaga, by się zmieniać
  - Są obszary, które mogę zmienić, lecz nie wiem jak
  - Potrafię radzić sobie lepiej z przeciwnościami, niż porozumiewać się
  - Chcę się zmienić, a nie tylko mieć świadomość, że zmiana jest możliwa
  - By coś zmienić, oprócz odwagi potrzebuję także umiejętności porozumiewania się
- Gadatliwość nie jest rozwiązaniem
- Rozpocznij od zmiany postawy
- Umiejętność porozumiewania się sprawia, że jesteś efektywny w każdym obszarze życia
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
2. Porozumiewanie się oznacza przede wszystkim koncentrację na innych
- Wielkie nadzieje
- Brak umiejętności odbierania przekazu
- Moment przebudzenia
- Nie chodzi o mnie!
  - Niedojrzałość
  - Ego
  - Brak umiejętności doceniania innych
  - Niepewność
- Kwestia nawiązania porozumienia
- Trzy pytania, które zadają ci ludzie
  - 1. Czy troszczysz się o mnie?
  - 2. Czy możesz mi pomóc?
  - 3. Czy mogę ci ufać?
- Gdybym był tobą
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
3. Porozumiewanie się to nie tylko słowa
- Twoje zachowanie wywiera tak duże wrażenie, że nie słyszę wypowiadanych przez ciebie słów
- Cechy charakterystyczne porozumienia
- Cztery poziomy porozumiewania się
  - 1. To, co ludzie widzą kontakt wzrokowy
  - 2. To, co ludzie rozumieją kontakt intelektualny
  - 3. To, co ludzie czują kontakt emocjonalny
  - 4. To, co ludzie słyszą kontakt werbalny
- Podsumowanie
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
4. Porozumiewanie się zawsze wymaga energii
- Do ludzi dociera to, co im dajesz
  - Odnalezienie wspomnień dotyczących tego okresu
  - Przypomnienie sobie imion i nazwisk
  - Spowodowanie, że czuli się wyróżnieni
  - Spowodowanie, by moja wizyta miała charakter osobisty dla tak wielu osób, jak to tylko możliwe
  - Dołożenie starań, by spędzić z ludźmi jak najwięcej czasu
  - Opowiedzenie o własnych błędach w trakcie kazania
  - Danie ludziom do zrozumienia, że przyczynili się do mojego sukcesu
- Wyzwól w sobie energię
- Pięć proaktywnych metod wykorzystywania energii do nawiązywania kontaktów
  - 1. Porozumiewanie się wymaga inicjatywy bądź pierwszy
  - 2. Porozumiewanie się wymaga jasności przygotuj się
  - 3. Porozumiewanie się wymaga cierpliwości zwolnij
  - 4. Porozumiewanie się wymaga bezinteresowności dawaj coś od siebie
  - 5. Porozumiewanie się wymaga wytrwałości regeneruj siły
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
5. Porozumiewanie się jest bardziej umiejętnością nabytą niż wrodzoną
- Najwyższy poziom komunikowania się
- To nie jest przypadek
- Co sprawia, że ludzie słuchają?
  - Relacje ludzie, których znasz
  - Wiedza to, co masz do przekazania
  - Sukces to, co osiągnąłeś
  - Możliwości to, na co cię stać
  - Poświęcenie to, jak żyjesz
- Sztuka porozumiewania się
- Stawanie się osobą, która potrafi się porozumieć, to proces
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
CZĘŚĆ 2: PRAKTYKA POROZUMIEWANIA SIĘ
6. Osoby potrafiące się porozumiewać robią to dzięki wspólnej płaszczyźnie
- Bariery przeszkadzające w znalezieniu wspólnej płaszczyzny
  - 1. Zadufanie: Już wiem, co inni wiedzą, czują i czego pragną
  - 2. Arogancja: Nie ma znaczenia, co inni wiedzą, czują lub czego pragną
  - 3. Obojętność: Nie interesuje mnie, co inni wiedzą, czują lub czego pragną
  - 4. Kontrola: Nie chcę, by inni wiedzieli to, co ja wiem, czuję lub czego pragnę
- Kultywowanie postaw sprzyjających znajdowaniu wspólnej płaszczyzny
  - Dostępność: Spędzam czas z innymi ludźmi
  - Słuchanie: Znajduję wspólną płaszczyznę z innymi, słuchając ich
  - Zadawanie pytań: Jestem na tyle zainteresowany sprawami innych, by zadawać im pytania
  - Troskliwość: Myślę o innych ludziach i szukam sposobów, by im podziękować
  - Otwartość: Dam ludziom dostęp do mojego życia
  - Sympatia: Zależy mi na innych ludziach
  - Altruizm: Poświęcam więcej uwagi innym niż sobie
  - Dostosowanie: Spojrzę na świat ich oczami
- Osoby komunikatywne działają pierwsze
  - 1. Zadawaj pytanie: Czy czuję to, co ty?, zanim zapytasz: Czy czujesz to, co ja?
  - 2. Zadawaj pytanie: Czy widzę to, co ty?, zanim zapytasz: Czy widzisz to, co ja?
  - 3. Zadawaj pytanie: Czy wiem to, co ty?, zanim zapytasz: Czy wiesz to, co ja?
  - 4. Zadawaj pytanie: Czy wiem, czego chcesz?, zanim zapytasz: Czy wiesz, czego chcę?
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
7. Osoby komunikatywne ciężko pracują nad tym, by ich przekaz był prosty
- Co złego jest w prostocie?
- Komunikacja międzykulturowa
- Sztuka prostoty
  - 1. Mów do ludzi, nie ponad nimi
  - 2. Mów na temat
  - 3. Powtarzaj to, co mówisz
  - 4. Jasno wyrażaj swoje intencje
  - 5. Mów mniej
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
8. Osoby komunikatywne osiągają porozumienie w sposób korzystny dla wszystkich
- Jak być interesującym mówcą
  - 1. Przyjmuj odpowiedzialność za słuchaczy
  - 2. Używaj ich języka
  - 3. Od początku skupiaj uwagę odbiorców
  - 4. Pobudź aktywność
  - 5. Mów tak, by ludzie to zapamiętali
  - 6. Bądź widoczny
  - 7. Opowiadaj historie
- Bądź taką osobą, jakiej sam chciałbyś słuchać
- Bądź taką osobą, z jaką sam chciałbyś nawiązać porozumienie
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
9. Osoby komunikatywne inspirują innych ludzi
- Wszystko sprowadza się do inspiracji
- To, co ludzie powinni wiedzieć
  - Ludzie powinni wiedzieć, że ich rozumiesz i że cię obchodzą
  - Ludzie chcą czuć, że wiele od nich oczekujesz
- Co ludzie powinni zobaczyć?
  - Ludzie chcą widzieć, że czujesz się przekonany do tego, co mówisz
  - Ludzie chcą widzieć twoją wiarygodność
  - Ludzie chcą widzieć dowody na to, że masz silny charakter
- Co ludzie powinni czuć?
  - Ludzie muszą czuć, że twoje zainteresowanie tematem i nimi wypływa z pasji
  - Ludzie potrzebują czuć, że ufasz im i sobie
  - Ludzie chcą czuć, że jesteś im wdzięczny
- Działanie efekt inspiracji na najwyższym poziomie
  - Wypowiesz właściwe słowa we właściwym momencie
  - Dasz ludziom plan działania
- Podejmij zobowiązanie, że nieustannie będziesz inspirował innych ludzi
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
10. Osoby potrafiące się porozumiewać żyją zgodnie z tym, co mówią
- Test zaufania
- Jesteś własnym przekazem
  - Dojdź do porozumienia z samym sobą
  - Przyznaj się do błędów
  - Bądź odpowiedzialny
  - Przewodź w taki sposób, w jaki żyjesz
  - Mów prawdę
  - Przyznawaj się do słabości
  - Przestrzegaj złotej zasady
  - Bądź kreatywny
- Wiarygodność umożliwia porozumiewanie się
  - Porozumiewanie się w sytuacji jeden na jednego
  - Porozumiewanie się z grupą
  - Porozumiewanie się z publicznością
- Nauka bycia osobą potrafiącą wspaniale się porozumiewać
  - Nie potrafił postępować z ludźmi
  - Nie potrafił efektywnie się komunikować
  - Nie był dobrym liderem
- Zacznij porozumiewać się jeszcze dziś
- Rozdział 1
- Rozdział 2
- Rozdział 3
- Rozdział 4
- Rozdział 5
- Rozdział 6
- Rozdział 7
- Rozdział 8
- Rozdział 9
- Rozdział 10
- Podsumowanie 1
Spis treści