Twoje prawa. Zakupy w Internecie - Onepress
ISBN: 978-83-941348-0-8
stron: 94, Format: ebook
Data wydania: 2019-07-16
Księgarnia: Onepress
Cena książki: 10,16 zł (poprzednio: 11,81 zł)
Oszczędzasz: 14% (-1,65 zł)
Tak nagÅ‚y i szybki wzrost zainteresowania rynkiem e-commerce jest oczywiÅ›cie zrozumiaÅ‚y i caÅ‚kowicie uzasadniony. W koÅ„cu każdy z nas lubi robić zakupy w kapciach i szlafroku przy kubku gorÄ…cej kawy a coraz sprawniej dziaÅ‚ajÄ…ce firmy kurierskie caÅ‚kowicie, jak sÄ…dzÄ™, zaspokajajÄ… potrzeby Å›wiadomego konsumenta. Skoro czytasz ten poradnik – najprawdopodobniej albo już coÅ› przez Internet kupiÅ‚eÅ› albo masz taki zamiar. I znakomicie, bo to nie tylko możliwość wygodnego zrobienia zakupów (co zachÄ™ca zwÅ‚aszcza wtedy, kiedy na dworze pogoda nie zachwyca), ale także sposób na zaoszczÄ™dzenie sporej iloÅ›ci pieniÄ™dzy – towary w Internecie czÄ™sto sÄ… sporo taÅ„sze niż w sklepach stacjonarnych. Ma to swoje ekonomiczne uzasadnienie – koszta utrzymania sklepu internetowego sÄ… po wielokroć niższe niż chociażby w przypadku zwyczajnego „osiedlaka”.
Należy jednak być bardzo ostrożnym – przy korzystaniu z zakupów w Internecie konsument jest o wiele bardziej narażony na rozmaite puÅ‚apki zastawiane na niego, Å›wiadomie bÄ…dź mniej, przez przedsiÄ™biorców. Wynika to m.in. z tego, iż nie ma możliwoÅ›ci sprawdzenia towaru przed jego zakupem, poznania jego wÅ‚aÅ›ciwoÅ›ci oraz jego rzeczywistego stanu. Problemy, jakie mogÄ… siÄ™ narodzić przy sprzedaży wysyÅ‚kowej sÄ… rozmaite, i mogÄ… siÄ™ zdarzyć na każdym jej etapie, nawet jeszcze przed dokonaniem jakiegokolwiek zakupu, w trakcie realizacji, w transporcie czy przy realizowaniu pÅ‚atnoÅ›ci. Jak siÄ™ przed nimi ustrzec? Jak siÄ™ bronić w przypadku, gdy Twoje prawa sÄ… naruszane? Tego wÅ‚aÅ›nie dowiesz siÄ™ z niniejszego poradnika. Postaram siÄ™ w nim poruszyć każdy częściej spotykany problem wynikajÄ…cy z sprzedaży online, a także wskazać sposób na jego jak najprostsze i najszybsze rozwiÄ…zanie. Przy pomocy tego poradnika poznasz nie tylko przepisy prawa, jakie obowiÄ…zujÄ…, ale także sposób, w jaki należy z nich korzystać by skutecznie egzekwować ich stosowanie.
Do poradnika doÅ‚Ä…czone zostaÅ‚y także wzory pism majÄ…cych zastosowanie w różnych przypadkach (rozdziaÅ‚ 9), które mogÄ… siÄ™ wydarzyć (i stosunkowo czÄ™sto majÄ… miejsce). Warto siÄ™ z nimi zapoznać dopiero po przeczytaniu niniejszego poradnika – aby w peÅ‚ni zrozumieć uzasadnienie stosowania tychże, trzeba najpierw zapoznać siÄ™ z opisem instytucji do których siÄ™ odnoszÄ…. Tylko wtedy, kiedy wszelkie kroki opisane w tym poradniku bÄ™dÄ… stosowane w peÅ‚ni Å›wiadomie, caÅ‚e postÄ™powanie bÄ™dzie mogÅ‚o przynieść oczekiwane skutki.
Poradnik zostaÅ‚ napisany na podstawie aktualnie obowiÄ…zujÄ…cych przepisów, zawiera wiÄ™c opis wszystkich praw i obowiÄ…zków wynikajÄ…cych m.in. z ustawy o prawach konsumenta i zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 25 grudnia 2014 roku. To daje Ci pewność tego, że możesz stosować wiedzÄ™ nabytÄ… podczas czytania tego poradnika bez obawy o to, że ktoÅ› zarzuci Ci bazowanie na nieaktualnych danych.
Zapraszam do lektury,
Maciej Å»óÅ‚towski
Osoby które kupowały "Twoje prawa. Zakupy w Internecie", wybierały także:
- Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
- Reguła 80/20. Zasada, która odmienia świat 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Laptopowy Milioner. Jak zerwać z pracą na etacie i zacząć zarabiać w sieci 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Jedna kampania do wolności. Jak stworzyć produkt online, pozyskać klientów i żyć na własnych warunkach 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Wstawaj i walcz. Sprawdzone strategie, techniki i nawyki produktywności ludzi sukcesu 39,67 zł, (11,90 zł -70%)
Spis treści
Twoje prawa. Zakupy w Internecie eBook -- spis treści
- 1. Wstęp
- 2.Sprzedaż
- 3. Źródła prawa
- 3.1. Umocowanie prawne sprzedaży przez Internet
- 3.2. Charakterystyczne cechy i ryzyka umowy sprzedaży przez Internet
- 3.3. Regulamin sklepu internetowego na co zwrócić uwagę?
- 4. ObowiÄ…zki informacyjne sprzedawcy
- 5. Gwarancja, rękojmia, odstąpienie od umowy
- 5.1. Charakterystyka uprawnień
- 5.2. OdstÄ…pienie od umowy
- 5.3. Rękojmia
- 5.4. Gwarancja
- 6. Dane osobowe i ich przetwarzanie przez sprzedawców
- 6.1. Co to są dane osobowe i które z nich może zbierać sprzedawca?
- 6.2. Wymogi stawiane administratorowi danych osobowych
- 6.3 Naruszenie zasad ochrony danych osobowych
- 7. Klauzule niedozwolone
- 7.1. Co to sÄ… klauzule niedozwolone?
- 7.2. Najważniejsze klauzule niedozwolone związane z handlem elektronicznym
- 7.2.1. Klauzule niedozwolone związane z regulaminem, zawartością strony oraz warunkami korzystania ze sklepu.
- 7.2.2. Klauzule niedozwolone związane z wyłączeniem odpowiedzialności sklepu. Transport i dostawa.
- 7.2.3. Klauzule niedozwolone związane z uprawnieniami związanymi z gwarancją, rękojmią lub zwrotem towaru.
- 7.2.4. Inne
- 8. Rozwiązania innych problemów
- 8.1. Sprzedawca nie wywiązał się z obowiązków informacyjnych
- 8.2. Sprzedawca nie wysłał zakupu.
- 8.3. Sprzedawca nie otrzymał wpłaty
- 8.4. Sprzedawca odmawia uznania reklamacji.
- 8.5. Otrzymanie towaru innego, niż wynikającego z umowy
- 8.6. Otrzymanie niezamówionego towaru.
- 9. Wzory pism
- 9.1. Wzór ogólny pisma nieprocesowego
- 9.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
- 9.3. Pismo reklamacyjne
- 9.4. Ogólny wzór pozwu
- 9.5. Wezwanie do naprawienia szkody.
- 9.6. Wniosek o zawezwanie do próby ugodowej.
- 9.7. Wezwanie do wydania rzeczy
- 9.8 Przedsądowe wezwanie do zapłaty
- 9.9 Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa
- 10. Przydatne adresy