Praktyczne zarz - Onepress

ebook
Autor: Chris Lukassen, Robbin SchuurmanISBN: 9788375415353
stron: 462, Format: ebook
Data wydania: 2024-01-01
Księgarnia: Onepress
Cena książki: 67,12 zł (poprzednio: 97,28 zł)
Oszczędzasz: 31% (-30,16 zł)
Nakład wyczerpany
Doszlifuj zwinne dzia
Zobacz także:
- Udzia 0,00 zł
- Rachunkowo 0,00 zł
- Changing Paradigm for Inventory Management in a Supply Chain Context 0,00 zł
- Rachunkowo 0,00 zł
- Rezerwy celowe w systemie rachunkowo 0,00 zł
Spis treści
Praktyczne zarządzanie produktami dla właścicieli produktu. POSTAWY PROFESJONALNEGO WŁAŚCICIELA PRODUKTU PROWADZĄCE DO SUKCESU TWORZONYCH PRODUKTÓW eBook -- spis treści
- Spis treści
- Wstęp
- Wprowadzenie
- Podziękowania
- O autorach
- Postawy właściciela produktu
- Szybki quiz
- Zwinne zarządzanie produktem
- Właściciel produktu czy menedżer produktu?
- Co to jest zarządzanie produktem?
- Praca w organizacji zorientowanej na produkt, sprzedaż lub marketing
- Co to znaczy właściciel produktu?
- Różne typy właścicieli produktu
- Urzędnik
- Pośrednik
- Przedstawiciel biznesu
- Sponsor
- Przedsiębiorca
- Przedstawienie postaw właściciela produktu
- Błędnie rozumiane postawy właściciela produktu
- Ekspedient
- Pisarz historyjek
- Menedżer projektu
- Ekspert dziedzinowy
- Portier
- Menedżer
- Preferowane postawy właściciela produktu
- Wizjoner
- Współpracownik
- Przedstawiciel klienta
- Decydent
- Eksperymentator
- Influencer
- Błędnie rozumiane postawy właściciela produktu
- Właściciel produktu czy menedżer produktu?
- Zwinne zarządzanie produktem
- Szybki quiz
- PodsumowanieI
- Postawy właściciela produktu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przegląd szybkiego quizu
- Chcesz dowiedzieć się więcej?
- Przegląd szybkiego quizu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przedstawiciel klienta
- Szybki quiz
- Identyfikowanie i definiowanie produktu
- Wprowadzenie przedstawiciela klienta
- Co to jest produkt?
- Budowanie empatii względem klientów
- Rozmawianie z klientami
- Obserwowanie klientów
- Skuteczne radzenie sobie z tendencyjnością podczas współpracy z klientami
- Ujmowanie spostrzeżeń dotyczących klienta w formie person
- Persony użytkowników
- Tworzenie person
- Rozpoznawanie i wyrażanie wartości klienta
- Funkcjonalne elementy wartości
- Emocjonalne elementy wartości
- Zmieniające życie elementy wartości
- Element wpływu społecznego wartości
- Łączenie funkcji produktu z wynikami i wpływami
- Łączenie celów, wpływów, wyników i funkcji
- Identyfikowanie i definiowanie produktu
- Szybki quiz
- Postawy właściciela produktu
- PodsumowanieII
- Przedstawiciel klienta
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przegląd szybkiego quizu
- Chcesz dowiedzieć się więcej?
- Przegląd szybkiego quizu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Wizjoner
- Szybki quiz
- Tworzenie i komunikowanie wizji produktu
- Wprowadzenie: wizjoner
- Łączenie wizji produktu z misją, wizją i wartościami firmy
- Wizja produktu dopasowana do misji i wizji firmy
- Elementy inspirującej wizji produktu
- Skuteczne komunikowanie wizji produktu
- Struktura narracji 3×3
- Siła perswazji
- Niech będzie SEXI
- Sporządzenie celów produktu dopasowanych do interesariuszy i zespołów
- Co to jest cel produktu?
- Charakterystyki wspaniałych celów produktu
- Jak tworzyć cele produktu
- Inspekcja i adaptacja celów produktu
- Obecność wielu celów produktu: czy jest taka opcja?
- Tworzenie właściwej mapy drogowej dla odbiorców
- Wprowadzenie do map drogowych produktów
- Typy map drogowych produktu
- Mapa drogowa 1: mapa drogowa zorientowana na cel
- Mapa drogowa 2: mapa drogowa Teraz-Następnie-Później
- Mapa drogowa 3: Mapa historyjek użytkownika
- Mapa drogowa 4: wizualna mapa drogowa
- Mapa drogowa 5: mapa drogowa w formie wykresu Gantta
- Jedenaście wskazówek do tworzenia mapy drogowej
- Rozpoznawanie wartości i wpływu firmy
- Pojęcie wartości i wpływu firmy
- Wyrażanie wpływu firmy
- Kluczowy obszar wartości 1: wartość obecna
- Kluczowy obszar wartości 2: wartość niezrealizowana
- Kluczowy obszar wartości 3: czas wprowadzenia na rynek
- Kluczowy obszar wartości 4: zdolność do innowacji
- Maksymalizacja wartości przez skuteczne strategie i taktyki cenowe
- Wprowadzenie do wyceny produktu
- Proces wyceny produktu
- Krok 1. Inspekcja danych wejściowych
- Krok 2. Inspekcja bieżących celów firmy
- Krok 3. Wybór i ustalenie strategii cenowej
- Krok 4. Wybór i ustalenie taktyki cenowej
- Krok 5. Adaptacja cen, narzędzi i komunikowanie zmian
- Tworzenie i komunikowanie wizji produktu
- Szybki quiz
- Przedstawiciel klienta
- PodsumowanieIII
- Wizjoner
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przegląd szybkiego quizu
- Chcesz dowiedzieć się więcej?
- Przegląd szybkiego quizu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Eksperymentator
- Szybki quiz
- Kierowanie innowacją produktu od wewnątrz
- Wprowadzenie: eksperymentator
- Wewnętrzne źródła innowacji
- Dział sprzedaży
- Dział obsługi klienta
- Zarządzanie kluczowymi klientami
- Dział badawczo-rozwojowy
- Kierownictwo
- Analizy rynku
- Kierowanie innowacją produktu od zewnątrz
- Zewnętrzne źródła innowacji
- Segmentacja rynku
- Osoby, które kupiły nasz produkt
- Osoby, które kupiły produkt konkurencji
- Osoby, które nie kupiły żadnego rozwiązania
- Myśląc inaczej: napędzanie innowacyjności modelu biznesowego
- Analiza rynku i trendy rynkowe
- Czerpanie inspiracji z innych firm
- Wpływ na biznes
- Powrót do szablonu Business Model Canvas
- Wybieranie eksperymentów produktowych do przeprowadzenia
- Krzywa prawdy: wybór właściwych eksperymentów i testów
- Wyjaśnienie technik eksperymentowania
- Technika 1. Prototypowanie na papierze
- Technika 2. Strona wstępnego zamawiania
- Technika 3. Filmy objaśniające
- Technika 4. Strony lądowania
- Technika 5. Makieta funkcji
- Technika 6. MVP typu konsjerż
- Technika 7. Czarnoksiężnik z krainy Oz
- Projektowanie i ocenianie eksperymentów i testów
- Definiowanie hipotezy
- Zdobywanie efektów uczenia się
- Podejścia do skalowania produktów i zespołów
- Podejścia do skalowania osób i zespołów
- Typowy antywzorzec skalowania osób i zespołów
- Lepsze podejście do skalowania osób i zespołów
- Podejścia do skalowania produktu lub usługi
- Skupienie uwagi najpierw na produkcie, a później na osobach i zespołach
- Osiem skutecznych strategii skalowania produktu
- Jak właściciele produktu przyczyniają się do skalowania produktu
- Kierowanie innowacją produktu od wewnątrz
- Szybki quiz
- Wizjoner
- PodsumowanieIV
- Eksperymentator
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przegląd szybkiego quizu
- Chcesz dowiedzieć się więcej?
- Przegląd szybkiego quizu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Decydent
- Szybki quiz
- Zwiększanie odpowiedzialności, dojrzałości i autorytetu
- Wprowadzenie: decydent
- Produkt
- Ogólne i szczegółowe cele produktu
- Budżet
- Wartość
- Marketing i tworzenie marki
- Wycena
- Narzędzia i technologie
- Proces wydawania
- Ludzie i zespoły
- Zarządzanie backlogiem produktu
- Zarządzanie zewnętrznymi stronami i dostawcami
- Wprowadzenie: decydent
- Ocenianie decyzji dotyczących produktu
- Zarządzanie produktem: gra w pokera czy szachy?
- Szybka gra służąca do testowania umiejętności podejmowania decyzji
- Ocenianie decyzji w rzetelny i przejrzysty sposób
- Zarządzanie produktem: gra w pokera czy szachy?
- Podejmowanie lepszych decyzji: myślenie zakładami
- System koleżeński lub grono decyzyjne
- Akceptowanie niepewności podczas podejmowania decyzji
- dylematy i decyzje dotyczące produktu, procesu i zespołu
- Dokonywanie wyborów
- Nawigowanie wśród dylematów
- Poprawianie szybkości i jakości decyzji
- Koszt opóźniania decyzji
- Szybkie decyzje prowadzą do sukcesów lepiej niż powolne decyzje
- Syndrom specjalnego płatka śniegu
- Dlaczego należy prawdopodobnie podejmować decyzje szybko (szybciej)
- Przyspieszanie podejmowania decyzji
- Umocowani właściciele produktu
- Zwiększanie odpowiedzialności, dojrzałości i autorytetu
- Szybki quiz
- Eksperymentator
- PodsumowanieV
- Decydent
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przegląd szybkiego quizu
- Chcesz dowiedzieć się więcej?
- Przegląd szybkiego quizu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Współpracownik
- Szybki quiz
- Wpływ rządzenia Agile na właścicieli produktu
- Wprowadzenie: współpracownik
- Wprowadzenie: rządzenie Agile
- Definicja rządzenia korporacyjnego
- Organizacyjne rządzenie obejmuje wiele elementów
- Skuteczne radzenie sobie z rządzeniem
- Ustalanie budżetu produktu na sposób Agile
- Trzy horyzonty
- Ustalanie budżetu jest podobne do zarządzania backlogiem produktu
- Strategiczna i rynkowa perspektywa ustalania budżetu
- Tworzenie umów umożliwiających posiadanie produktu oraz pracę zespołową
- Co to jest umowa?
- Kto podejmuje ryzyko?
- Umowy dwuetapowe
- Zasobnik Joego
- Pieniądze za nic
- Zmiana za darmo
- Elementy umowy Agile
- Wpływ rządzenia Agile na właścicieli produktu
- Szybki quiz
- Decydent
- PodsumowanieVI
- Współpracownik
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przegląd szybkiego quizu
- Chcesz dowiedzieć się więcej?
- Przegląd szybkiego quizu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Influencer
- Szybki quiz
- Zarządzanie interesariuszami w złożonych środowiskach
- Wprowadzenie: influencer
- Definicja interesariusza
- Klasyfikacja lub kategoryzacja interesariuszy
- Informacje i spostrzeżenia do zebrania od interesariuszy
- Wpływ interesariusza
- Zainteresowanie interesariusza
- Odkrywanie zainteresowań i wpływu interesariusza
- Narzędzia do klasyfikacji i grupowania interesariuszy
- Mapa interesariuszy
- Interesariusze z małym zainteresowaniem i małym wpływem
- Interesariusze z małym zainteresowaniem i małym wpływem
- Interesariusze z dużym zainteresowaniem i małym wpływem
- Interesariusze z dużym zainteresowaniem i dużym wpływem
- Radar interesariuszy
- Uczestnictwo lub zaangażowanie
- Nastawienie
- Alternatywne techniki rozpoznawania i grupowania interesariuszy
- Mapa interesariuszy
- Stosowanie strategii i taktyk zarządzania interesariuszami w praktyce
- Tworzenie strategii komunikacji
- Wskazówki służące do poprawienia zarządzania interesariuszami w praktyce
- Wskazówka 1. Zacznij częściej odmawiać interesariuszom
- Wskazówka 2. Różnie traktuj różnych interesariuszy
- Wskazówka 3. Zarządzaj systemem, a nie ludźmi
- Wskazówka 4. Nie zapominaj o kliencie
- Wskazówka 5. Zwiększ swój autorytet, dzięki działaniu jak właściciel
- Wskazówka 6. Naucz się zainteresowań interesariuszy na pamięć
- Wskazówka 7. Uwzględniaj Scrum mastera
- Wskazówka 8. Nie bądź jak gołąb pocztowy między zespołem scrumowym a interesariuszami
- Sposoby wpływania na interesariuszy na wszystkich poziomach
- Być lirogonem
- Proces komunikacji
- Cztery warstwy komunikacji
- Budowanie relacji z interesariuszami
- Pracuj nad wiarygodnością
- Kierowanie decyzji dotyczących produktu i zespołu
- Poznawanie perspektyw innych osób i kierowanie postępem w stronę wspólnego celu
- Stałe poruszanie się do przodu
- Eskalowanie decyzji po odrobieniu pracy domowej
- Dzielenie się pomysłami we właściwym czasie
- Zyskaj poparcie przez uwzględnianie osób i wczesną współpracę
- Buduj zaufanie między zespołami i działami
- Poświęcaj czas
- Dostrajanie do odbiorców
- Dominujący: orzeł
- Wpływowy: paw
- Stały: pingwin
- Świadomy: sowa
- Krótkie podsumowanie tych czterech zwierzęcych typów interesariuszy
- Doskonalenie sztuki odmawiania, aby optymalizować tworzenie wartości produktu
- Co sprawia, że odmawianie jest takie trudne?
- Pięć kroków do skutecznego odmawiania
- Krok 1. Kto
- Krok 2. Co
- Krok 3. Intencja
- Krok 4. Powiedzenie nie
- Krok 5. Słuchanie i bycie słuchanym
- Trik umysłu Jedi
- Negocjowanie z interesariuszami, klientami i użytkownikami
- Naśladowanie
- Etykietowanie emocji
- Dochodzenie do Tak!
- Jak sprawdzić, czy zgoda jest rzeczywista
- Naginanie rzeczywistości
- Tworzenie złudzenia kontroli
- Gwarancja wykonania
- Twarde pertraktacje
- Znajdowanie czarnego łabędzia
- Zarządzanie interesariuszami w złożonych środowiskach
- Szybki quiz
- Współpracownik
- PodsumowanieVII
- Influencer
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Przegląd szybkiego quizu
- Chcesz dowiedzieć się więcej?
- Ostateczne podsumowanie: postawy właściciela produktu
- Preferowane postawy właściciela produktu
- Optymalizacja przejrzystości przy użyciu tablicy ściennej produktu
- Epilog
- polecamy także:
- Przegląd szybkiego quizu
- Kluczowe wnioski i spostrzeżenia
- Influencer
- Postawy właściciela produktu