Po omówieniu takich tematów jak praca zespołowa, przywództwo, czy też zwiększanie zaangażowania pracowników oraz organizacja zebrań, Patrick Lencioni ceniony specjalista ds. zarządzania, konsultant, mówca i autor bestsellerów z listy New York Timesa zainteresował się swoim własnym rzemiosłem: konsultingiem i usługami. Odkryj się to niezwykła historia konsultanta, który rozpaczliwie próbuje zintegrować dwie firmy o zupełnie odmiennym podejściu do klienta. Jedna z firm polega na całkowitej transparentności postępowania i zaprezentowaniu bezbronności wobec klienta, druga skupia się na udowodnieniu swoich kompetencji, wiedzy i biegłości eksperckiej. W trakcie zarządzania procesem fuzji konsultant zmuszony jest pobrać nauki, które zmienią jego życie, choć zaakceptowanie ich nie przyjdzie mu łatwo. Gdy kolega powiedział mi, że Michael Casey odchodzi z Lighthouse, a firma jest na sprzedaż[konkurencyjna Firma], wpadłem w ekstazę. Wreszcie ich wykończyliśmy, pomyślałem. Gdy potem dowiedziałem się, że opuszcza firmę, aby spędzić więcej czasu z rodziną mina mi trochę zrzedła, ale nie za bardzo. Spędzanie czasu z rodziną było najczęstszą przykrywką dla kiepskich wyników. Moje szczęście nie trwało długo ~ fragment książki Podobnie jak w innych książkach Lencioni zapoznaje czytelnika z różnymi koncepcjami w sposób przystępny i wciągający. W niniejszej pozycji opisuje trzy lęki, które powodują, że usługodawcy konsultanci, akwizytorzy, doradcy finansowi, i wielu innych profesjonalistów zajmujący się długoterminową obsługą klienta sami nieświadomie torpedują swoje wysiłki, aby zbudować zaufanie i lojalność klienta. Jak zwykle Lencioni proponuje też praktyczne podejście, które pomoże nam owe lęki przezwyciężyć. O AUTORZE Patrick Lencioni jest według New York Timesa świetnie sprzedającym się autorem książek biznesowych. Napisał ich osiem, w tym Pięć dysfunkcji pracy zespołowej oraz The Three Signs of a Miserable Job. Jako założyciel i prezes firmy The Table Group, Patrick doradza kadrze kierowniczej szeregu organizacji, począwszy od wiodących firm z listy 500 magazynu Fortune, poprzez firmy dopiero rozpoczynające działalność, na organizacjach non-profit i kościołach skończywszy. Poza pisaniem książek, Patrick publikuje również w Harvard Business Review, The Wall Street Journal, Fortune, Business Week oraz USA Today.

Osoby które kupowały "Odkryj się", wybierały także:

• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczoÅ›ci, niezależnoÅ›ci i pieniÄ™dzy 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Poradnik Rekinów Sprzedaży. Jak zostać Top Sellerem i nie zwariować 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• SiÅ‚a Lucyfera. Ciemna strona copywritingu 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)
• Wizualna strona biznesu. Jak przekonywać, przewodzić i sprzedawać za pomocÄ… rysunków 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)

Spis treści

Odkryj się eBook -- spis treści

• OkÅ‚adka
• Strona tytuÅ‚owa
• Strona redakcyjna
• WPROWADZENIE
• Przypowieść
• Część 1: Teoria
  • Wrogowie
  • O mnie
  • Okropny awans
  • Przyspieszenie
  • Opatrunek
• Część 2: Praktyka
  • Kontakt
  • Pytania i odpowiedzi
  • Do rzeczy
  • Odkrycie
  • Dolewanie oliwy do ognia
  • Odwet
  • Zdanie relacji
  • BaÅ‚agan
  • Popis
  • OpowieÅ›ci
  • Regeneracja
  • Oczekiwania
  • Drugie podejÅ›cie
  • Rada
• Część 3: Badania
  • Terapia wstrzÄ…sowa
  • Gratis
  • Konsekwencja
  • Szybkie czytanie
  • NiebezpieczeÅ„stwo
  • Przetwarzanie
  • Porada
  • WytrzymaÅ‚ość
  • Jazda próbna
  • Pokora
  • Gorzka piguÅ‚ka
  • Przygotowanie Å›wiadka
• Część 4: Zeznania
  • Rozprawa
  • PrzestÄ™pstwo
  • Wszystkie chwyty dozwolone
  • Cios poniżej pasa
  • Narada
  • Krzyżowy ogieÅ„ pytaÅ„
  • Przedstawienie argumentów
  • Pierwszy lÄ™k
  • Drugi lÄ™k
  • PodstÄ™p
  • Dalsze wyjaÅ›nienia
  • Trzeci lÄ™k
  • Karty na stóÅ‚
  • Co podpowiada serce
  • Naprzód
• Część 5: Model
  • O pochodzeniu modelu nagoÅ›ci
  • Zdefiniowanie nagich usÅ‚ug
  • Pokonanie trzech lÄ™ków
  • Nagość w szerszym zastosowaniu
  • PodziÄ™kowania
  • O autorze
• Spis treÅ›ci