Solidny podrÄ™cznik, zawierajÄ…cy bezcenne lekcje dotyczÄ…ce tego, jak postÄ™pować z innymi ludźmi — w wywiadzie, wojsku, rzÄ…dzie, a co najważniejsze, także w Å›wiecie biznesu.

Oleg Kaługin,
były major-generał KGB, wykładowca Center for Counterintelligence and Security Studies, autor książki Spymaster

Książkę tę można wykorzystywać na każdym etapie życia zawodowego. Gregory Hartley i Maryann Karinch wskazują umiejętności, które są potrzebne do trafnego oceniania ludzi i relacji interpersonalnych, aby odnosić sukcesy, a unikać porażek. Nie rozpoczynaj kolejnego przedsięwzięcia (albo romansu) bez przygotowania!

Harold Keith Melton,
autor Księgi szpiega, historyk wywiadu, były przewodniczący jednej z największych i najlepszych w Ameryce grup franczyzowych

W swojej działalności zawodowej spotkałeś się już z całą masą niepodważalnych prawd. Metoda kija i marchewki, wydobywanie ukrytej charyzmy, perswazyjne sposoby wpływania na otoczenie. Jednak w zarządzaniu jak na wojnie - nie ma czasu, by próbować i błądzić po omacku. Zwyciężasz albo przegrywasz, nie istnieje trzecia opcja. Trzeba być twardym: konkurencja cały czas wyjmuje pieniądze z Twojej kieszeni i robi to, nie czekając, aż będziesz gotów. Jeśli chcesz zwyciężyć, musisz działać szybciej, sprawniej i skuteczniej! Skończyła się zabawa i przyszedł czas na poważną rozgrywkę.

Spójrz na przedstawicieli wywiadu wojskowego i cywilnego - ich zachowania cechuje automatyzm, rozmowy z ludźmi majÄ… zawsze okreÅ›lony cel, a dziaÅ‚ania sÄ… podejmowane bÅ‚yskawicznie. UmiejÄ™tnoÅ›ci wywiadowcze można zaadaptować do realiów biznesu. Co wiÄ™cej, dajÄ… one olbrzymiÄ… przewagÄ™! Trik polega na tym, by wiedzieć dokÅ‚adnie, JAK stosować taktyki wywiadowcze na arenie biznesu. Autorzy, wieloletni pracownicy sÅ‚użb specjalnych, przedstawiajÄ… wÅ‚asny model badania osobowoÅ›ci pracowników. Przekonaj siÄ™, jak uÅ‚atwi Ci on kierowanie swoimi podwÅ‚adnymi i… sobÄ… samym!

Zostań tajnym agentem swojej firmy i przekonaj się, że potrafisz:
• klasyfikować osobowoÅ›ci jak profiler,
• stawiać pytania niczym poligrafer,
• osiÄ…gać porozumienie jak negocjator,
• budować sieć kontaktów jak szpieg,
• prowadzić rozmowÄ™ jak przesÅ‚uchujÄ…cy,
• tworzyć zespół jak siÅ‚y specjalne.

Osoby które kupowały "Najniebezpieczniejsza książka o biznesie, jaką przeczytasz w swoim życiu", wybierały także:

• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeÅ„stwa 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpÅ‚ywu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)

Spis treści

Najniebezpieczniejsza książka o biznesie, jaką przeczytasz w swoim życiu eBook -- spis treści

Przedmowa (9)

Podziękowania (11)

Wstęp (13)

Rozdział 1. Klasyfikuj osobowości jak profiler (19)

• Wartość dla biznesu (20)
  
• Profilerzy z natury (21)
  
• NarzÄ™dzia do profilowania (22)
  
  • WartoÅ›ci i ego (24)
  • Model okreÅ›lania predyspozycji (25)
  • Kategorie predyspozycji (32)
  • Model okreÅ›lania stylów dziaÅ‚ania (37)
  • Kategorie stylów dziaÅ‚ania (45)
• Profiluj swoich ludzi (54)

Rozdział 2. Stawiaj pytania jak poligrafer (55)

• Wartość dla biznesu (56)
  
  • Scenariusz 1: badanie problemu (57)
  • Scenariusz 2: odkrywanie potrzeb klienta (57)
• Scenografia dla poligrafera (58)
  
• NarzÄ™dzia przesÅ‚uchiwania (59)
  
  • Odczytywanie mowy ciaÅ‚a (60)
  • Wykorzystywanie mowy ciaÅ‚a (68)
  • Style zadawania pytaÅ„ (72)
  • Strategia zadawania pytaÅ„ (80)
  • Wykrywanie oszustwa (85)
• Powrót do scenariuszy (88)
  
  • Scenariusz 1: badanie problemu (88)
  • Scenariusz 2: odkrywanie potrzeb klienta (89)

Rozdział 3. Buduj sieć kontaktów jak szpieg (91)

• Wartość dla biznesu (92)
  
• Mózg szpiega (94)
  
• Forma i funkcja (95)
  
  • Forma (95)
  • Funkcja (95)
  • Zrozumienie wÅ‚asnego poÅ‚ożenia (96)
  • Nie jesteÅ› szpiegiem (96)
  • Jak model atomu (97)
• NarzÄ™dzia budowania sieci kontaktów (102)
  
  • Techniki uzyskiwania informacji od źródÅ‚a (102)
• MotywujÄ…ce zachowanie (110)
  
  • Pobudzanie do dziaÅ‚ania (111)
  • NarzÄ™dzia wywierania wpÅ‚ywu (114)
  • Interakcja zawodników (119)

Rozdział 4. Prowadź rozmowę jak przesłuchujący (121)

• Wartość dla biznesu (122)
  
• NarzÄ™dzia przesÅ‚uchiwania (122)
  
  • Przesiewanie (122)
  • Planowanie i przygotowywanie (125)
  • Sprawowanie kontroli (128)
  • NawiÄ…zywanie dobrego kontaktu (129)
  • Różne rodzaje podejÅ›cia (129)
  • Zadawanie pytaÅ„ (130)
• NarzÄ™dzia prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej (130)
  
  • Technika wywiadu behawioralnego - wersja ulepszona (132)
• NarzÄ™dzia zakaÅ„czania (136)
  
  • Mechanizm zakaÅ„czania (137)
  • Na użytek spotkaÅ„ w interesach (138)
  • Na użytek rozmów kwalifikacyjnych (138)
  • Ratowanie nieudanego spotkania (138)

Rozdział 5. Osiągaj porozumienie jak negocjator (143)

• Wartość dla biznesu (144)
  
• NarzÄ™dzia sÅ‚użące negocjacji (145)
  
  • ZarzÄ…dzanie procesem zmiany (145)
  • Przejmowanie kontroli (152)
  • Odpieranie zastrzeżeÅ„ (154)
  • Odczytywanie mowy ciaÅ‚a podczas negocjacji (156)

Rozdział 6. Gromadź informacje jak analityk (159)

• Wartość dla biznesu (161)
  
• NarzÄ™dzia gromadzenia informacji (163)
  
  • Rola analityka (163)
  • Identyfikowanie brakujÄ…cych elementów (163)
  • Kierunkowanie procesu gromadzenia informacji (164)
  • OkreÅ›lanie źródeÅ‚ (166)
  • Przekazywanie informacji (168)
  • Weryfikacja źródeÅ‚ (169)
  • Tworzenie przybliżonej wersji rzeczywistoÅ›ci (171)
  • Odbiorca informacji a ich postać (172)
• Filtry wpÅ‚ywajÄ…ce na analizÄ™ (175)

Rozdział 7. Podejmuj decyzje jak żołnierz oddziału SEAL (177)

• Wartość dla biznesu (180)
  
• NarzÄ™dzia podejmowania decyzji (181)
  
  • Wykorzystywanie mininawyków (181)
  • MyÅ›lenie ewentualnoÅ›ciami (183)
  • Planowanie za pomocÄ… wartoÅ›ci (187)
  • After Action Review (AAR), czyli omówienie zrealizowanych zadaÅ„ (189)

Rozdział 8. Twórz zespół jak siły specjalne (191)

• Wartość dla biznesu (192)
  
• Przepis na zespół (192)
  
• NarzÄ™dzia tworzenia zespoÅ‚u (193)
  
  • RytuaÅ‚y przejÅ›cia: przekraczanie progu (193)
  • Proces homogenizacji (195)
  • Top-grading (200)
• Mechanizm przywództwa w grupie (202)
  
  • Zrozum swojÄ… rolÄ™ (202)
  • Dbaj o spójność zespoÅ‚u (203)
  • Nie staÅ„ siÄ™ ofiarÄ… szacunku (204)
  • Jak radzić sobie z różnicami (205)

Wniosek. Czy warto mieć mocny charakter? (207)

SÅ‚ownik (211)