Publikacja dotyczy komunikacji marketingowej w środowisku omnikanałowym, szczególnie w odniesieniu do rynku centrów nauki. Model ścieżek zakupowych konsumentów został dostosowany do swoistości centrów nauki oraz rozbudowany na podstawie wyników badań empirycznych przeprowadzonych na próbie ponad ośmiu tysięcy respondentów. W celu uchwycenia pełnego obrazu środowiska omnikanałowego wykorzystano autorski model Omnikanałowej Komunikacji Marketingowej (OKM) oraz odzwierciedlono opisane w nim mechanizmy we wspomnianym modelu ścieżek zakupowych konsumentów. Przedmiotem analiz uczyniono zachowania konsumentów w zakresie spędzania wolnego czasu, korzystania z narzędzi komunikacji marketingowej oraz percepcji centrów nauki jako instytucji kulturalno-edukacyjnych. Książka może zainteresować nie tylko badaczy komunikacji marketingowej, zachowań konsumentów i rynku instytucji kultury, lecz także menedżerów centrów nauki.

Osoby które kupowały "Komunikacja marketingowa w środowisku omnikanałowym. Potrzeby i zachowania konsumentów na rynku centrów nauki", wybierały także:

• Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
• Reguła 80/20. Zasada, która odmienia świat 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Laptopowy Milioner. Jak zerwać z pracą na etacie i zacząć zarabiać w sieci 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Jedna kampania do wolności. Jak stworzyć produkt online, pozyskać klientów i żyć na własnych warunkach 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Zen Steve'a Jobsa 29,67 zł, (8,90 zł -70%)

Spis treści

Komunikacja marketingowa w środowisku omnikanałowym. Potrzeby i zachowania konsumentów na rynku centrów nauki eBook -- spis treści

Wstęp 7

Rozdział 1. Współczesny konsument i jego preferencje         11

1. 1. Konsument omnikanałowy jako jednostka          11
   2. Konsument omnikanałowy jako członek społeczności      26

Rozdział 2. Centra nauki w dobie komunikacji omnikanałowej             35

2.1. Komunikacja marketingowa w środowisku omnikanałowym            35

2.2. Komunikacja marketingowa w centrach nauki    43

Rozdział 3. Konsumenci centrów nauki i ich potrzeby w aspekcie implikacji dla komunikacji marketingowej           53

1. 1. Metodyka badania    53
   2. Grupa badana            56
   3. Preferencje konsumentów w zakresie spędzania czasu wolnego  60
   4. Potencjał narzędzi komunikacji marketingowej w komunikacji centrów nauki           72
   5. Świadomość marek centrów nauki oraz ich pozycjonowanie         91
   6. Znaczenie różnych form przekazu w komunikacji marketingowej centrów nauki      101
   7. Komunikacja omnikanałowa w działaniach marketingowych centrów nauki               118
   8. Konsumenci centrów nauki w środowisku omnikanałowym – kluczowe wnioski z badań        119

Rozdział 4. Omnikanałowa komunikacja marketingowa w centrach nauki – synteza      123

Bibliografia         127

Spis tabel            135

Spis rysunków    137

Narzędzia badawcze       139

Kwestionariusz ankiety   139

Dyspozycja do wywiadu 144