Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie - Onepress
Tytuł oryginału: Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs, Third Edition
TÅ‚umaczenie: Leszek Sielicki
ISBN: 978-83-283-1769-7
stron: 368, Format: ebook
Data wydania: 2016-04-10
Księgarnia: Onepress
Cena książki: 33,50 zł (poprzednio: 67,00 zł)
Oszczędzasz: 50% (-33,50 zł)
Kluczowe wskaźniki efektywnoÅ›ci (ang. Key Performance Indicators, KPI) to jedne z najważniejszych narzÄ™dzi zarzÄ…dzania w organizacjach. MajÄ… uÅ‚atwiać ocenÄ™ dziaÅ‚ania organizacji poprzez pomiar stopnia realizacji jej celów, a przez to przyczyniać siÄ™ do podejmowania wÅ‚aÅ›ciwych decyzji. Niestety, w wielu przypadkach przyjmuje siÄ™ niewÅ‚aÅ›ciwe KPI, co prowadzi do nieodpowiednich dziaÅ‚aÅ„ i spowalnia projekty. KonsekwencjÄ… jest niższa jakość współpracy z innymi jednostkami i ogólne pogorszenie pozycji organizacji. Tymczasem jednym z warunków sukcesu zarzÄ…dzania jest wÅ‚aÅ›ciwe rozumienie i stosowanie wskaźników efektywnoÅ›ci, a poczÄ…tkiem tego rozumienia — ich podziaÅ‚ na wskaźniki rezultatu i wskaźniki efektywnoÅ›ci.
Celem niniejszej książki jest wsparcie organizacji w opracowywaniu, wdrażaniu i stosowaniu najskuteczniejszych, zwyciÄ™skich KPI — takich miar efektywnoÅ›ci, które mogÄ… bardzo wiele zmienić poprzez sukcesywne dostosowywanie codziennych dziaÅ‚aÅ„ do strategicznych celów organizacji. Autor pokazaÅ‚, w jaki sposób kierownicy mogÄ… uniknąć najgroźniejszych puÅ‚apek i stworzyć KPI, które stanÄ… siÄ™ cennym narzÄ™dziem zarzÄ…dczym. Zaprezentowana metodologia jest prosta, zrozumiaÅ‚a, a przede wszystkim praktyczna. Dla każdego, kto ma wdrożyć KPI w swojej organizacji, ta książka okaże siÄ™ bezcenna.
- Siedem cech KPI
- Istotne różnice pomiędzy wskaźnikami rezultatu i efektywności
- Nowy uproszczony sześcioetapowy proces ustalania i stosowania KPI
- Mity związane ze sferą mierzenia efektywności, które utrudniają osiąganie postępów
- Dlaczego KPI nie należy wykorzystywać w ramach systemów wynagrodzeń uzależnionych od wyników
- Doniosłość poglądów reformatorów paradygmatu (np. kwestia rezygnacji w ujęciu Petera Druckera)
- Znaczenie zrozumienia ciemnej strony miar efektywności
- Ustalanie skutecznych miar efektywności
- Zestaw narzędzi umożliwiających organizacji znalezienie krytycznych czynników sukcesu, źródła wszystkich istotnych miar
- Potrzeba posiadania wewnętrznego eksperta ds. pomiarów
- Sposób przewodzenia procesowi zmian i prowadzenia ich sprzedaży w sferze mierzenia efektywności
- Ponad 200 miar efektywności
Klucz do stworzenia prawdziwie zwycięskich KPI leży w Twoich rękach!
David Parmenter — jest czoÅ‚owym ekspertem w zakresie tworzenia KPI, znanym ze skÅ‚aniajÄ…cych do myÅ›lenia, żywioÅ‚owych sesji, dziÄ™ki którym wiele organizacji zmieniÅ‚o swoje podejÅ›cie do zarzÄ…dzania efektywnoÅ›ciÄ… i radykalnie poprawiÅ‚o skuteczność. ProwadziÅ‚ warsztaty z udziaÅ‚em tysiÄ™cy uczestników z 30 krajów, pracowaÅ‚ dla firm Ernst & Young, BP Oil Ltd, Arthur Andersen i PricewaterhouseCoopers. Jest czÅ‚onkiem ZwiÄ…zku Koncesjonowanych KsiÄ™gowych Anglii i Walii. Regularnie publikuje w czasopismach profesjonalnych i biznesowych. Jest także autorem wielu książek o tej tematyce.
Osoby które kupowały "Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie", wybierały także:
- Kapitalizm interesariuszy. Globalna gospodarka a post 67,42 zł, (20,90 zł -69%)
- Pieniądze płyną z duszy. Odzyskaj swoje wewnętrzne bogactwo 39,09 zł, (12,90 zł -67%)
- Zarabiaj na nieruchomościach. Praktyczny poradnik, jak kupić, wyremontować i wynająć mieszkanie 39,09 zł, (12,90 zł -67%)
- B 49,89 zł, (22,45 zł -55%)
- Jak inwestowa 67,00 zł, (30,15 zł -55%)
Spis treści