Kluczowe wskaźniki efektywnoÅ›ci (ang. Key Performance Indicators, KPI) to jedne z najważniejszych narzÄ™dzi zarzÄ…dzania w organizacjach. MajÄ… uÅ‚atwiać ocenÄ™ dziaÅ‚ania organizacji poprzez pomiar stopnia realizacji jej celów, a przez to przyczyniać siÄ™ do podejmowania wÅ‚aÅ›ciwych decyzji. Niestety, w wielu przypadkach przyjmuje siÄ™ niewÅ‚aÅ›ciwe KPI, co prowadzi do nieodpowiednich dziaÅ‚aÅ„ i spowalnia projekty. KonsekwencjÄ… jest niższa jakość współpracy z innymi jednostkami i ogólne pogorszenie pozycji organizacji. Tymczasem jednym z warunków sukcesu zarzÄ…dzania jest wÅ‚aÅ›ciwe rozumienie i stosowanie wskaźników efektywnoÅ›ci, a poczÄ…tkiem tego rozumienia — ich podziaÅ‚ na wskaźniki rezultatu i wskaźniki efektywnoÅ›ci.

Celem niniejszej książki jest wsparcie organizacji w opracowywaniu, wdrażaniu i stosowaniu najskuteczniejszych, zwyciÄ™skich KPI — takich miar efektywnoÅ›ci, które mogÄ… bardzo wiele zmienić poprzez sukcesywne dostosowywanie codziennych dziaÅ‚aÅ„ do strategicznych celów organizacji. Autor pokazaÅ‚, w jaki sposób kierownicy mogÄ… uniknąć najgroźniejszych puÅ‚apek i stworzyć KPI, które stanÄ… siÄ™ cennym narzÄ™dziem zarzÄ…dczym. Zaprezentowana metodologia jest prosta, zrozumiaÅ‚a, a przede wszystkim praktyczna. Dla każdego, kto ma wdrożyć KPI w swojej organizacji, ta książka okaże siÄ™ bezcenna.

• Siedem cech KPI
• Istotne różnice pomiÄ™dzy wskaźnikami rezultatu i efektywnoÅ›ci
• Nowy uproszczony szeÅ›cioetapowy proces ustalania i stosowania KPI
• Mity zwiÄ…zane ze sferÄ… mierzenia efektywnoÅ›ci, które utrudniajÄ… osiÄ…ganie postÄ™pów
• Dlaczego KPI nie należy wykorzystywać w ramach systemów wynagrodzeÅ„ uzależnionych od wyników
• DoniosÅ‚ość poglÄ…dów reformatorów paradygmatu (np. kwestia rezygnacji w ujÄ™ciu Petera Druckera)
• Znaczenie zrozumienia ciemnej strony miar efektywnoÅ›ci
• Ustalanie skutecznych miar efektywnoÅ›ci
• Zestaw narzÄ™dzi umożliwiajÄ…cych organizacji znalezienie krytycznych czynników sukcesu, źródÅ‚a wszystkich istotnych miar
• Potrzeba posiadania wewnÄ™trznego eksperta ds. pomiarów
• Sposób przewodzenia procesowi zmian i prowadzenia ich sprzedaży w sferze mierzenia efektywnoÅ›ci
• Ponad 200 miar efektywnoÅ›ci

Klucz do stworzenia prawdziwie zwycięskich KPI leży w Twoich rękach!

---

David Parmenter — jest czoÅ‚owym ekspertem w zakresie tworzenia KPI, znanym ze skÅ‚aniajÄ…cych do myÅ›lenia, żywioÅ‚owych sesji, dziÄ™ki którym wiele organizacji zmieniÅ‚o swoje podejÅ›cie do zarzÄ…dzania efektywnoÅ›ciÄ… i radykalnie poprawiÅ‚o skuteczność. ProwadziÅ‚ warsztaty z udziaÅ‚em tysiÄ™cy uczestników z 30 krajów, pracowaÅ‚ dla firm Ernst & Young, BP Oil Ltd, Arthur Andersen i PricewaterhouseCoopers. Jest czÅ‚onkiem ZwiÄ…zku Koncesjonowanych KsiÄ™gowych Anglii i Walii. Regularnie publikuje w czasopismach profesjonalnych i biznesowych. Jest także autorem wielu książek o tej tematyce.

 

Osoby które kupowały "Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie", wybierały także:

• Kapitalizm interesariuszy. Globalna gospodarka a post 67,42 zÅ‚, (20,90 zÅ‚ -69%)
• PieniÄ…dze pÅ‚ynÄ… z duszy. Odzyskaj swoje wewnÄ™trzne bogactwo 39,09 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -67%)
• Zarabiaj na nieruchomoÅ›ciach. Praktyczny poradnik, jak kupić, wyremontować i wynająć mieszkanie 39,09 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -67%)
• B 49,89 zÅ‚, (22,45 zÅ‚ -55%)
• Jak inwestowa 67,00 zÅ‚, (30,15 zÅ‚ -55%)

• 
• 
• 
• 
• 

Spis treści