ROZDZIAŁ 13 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowaniem podręcznika pod redakcją Krystyny Mazurek-Łopacińskiej Badania marketingowe. Teoria i praktyka. W nowej publikacji przedstawiony jest cały proces badawczy oraz metody i techniki badań marketingowych dostosowanych do charakteru aktualnych problemów decyzyjnych przedsiębiorstw. Autorzy omawiają użyteczność badań marketingowych w prognozowaniu sprzedaży i w określaniu potencjału rynku, formułowaniu celów i kierunków rozwoju przedsiębiorstwa, wyznaczaniu segmentów rynku, w zarządzaniu produktem, ceną, dystrybucją i komunikacją marketingową oraz w określaniu poziomu satysfakcji i lojalności klientów.

Osoby które kupowały "Badania marketingowe. Rozdział 13. Badanie satysfakcji i lojalności klientów", wybierały także:

• Prawa ludzkiej natury 74,50 zł, (14,90 zł -80%)
• Lepszy pracodawca. Jak autentyczny employer branding zmienia biznes, rynek pracy i ludzi 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
• Strategia marki krok po kroku, czyli jak z marek ma 59,60 zł, (14,90 zł -75%)
• Twoja firma w social mediach. Podr 57,31 zł, (14,90 zł -74%)
• Stw 57,31 zł, (14,90 zł -74%)

Spis treści

Badania marketingowe. Rozdzia